Bạn đang thắc mắc TikTok Shop là gì? Liệu bán hàng trên TikTok có dễ kiếm tiền như lời đồn? Với hơn 15 triệu người dùng Việt Nam, TikTok không chỉ là nền tảng giải trí mà đã trở thành mảnh đất màu mỡ cho nhà bán hàng tận dụng xu hướng mua sắm qua video, livestream. Bạn có thể mở gian hàng, tạo đơn ngay trên ứng dụng, không cần website hay sàn TMĐT phức tạp.
Trong bài viết này, Mega Digital sẽ giúp bạn hiểu rõ TikTok Shop là gì, cách đăng ký TikTok Shop chi tiết và những lưu ý quan trọng để sẵn sàng khởi động hành trình kinh doanh trên nền tảng này.
TikTok Shop là gì?
TikTok Shop là một gian hàng được tích hợp trực tiếp vào tài khoản TikTok của người dùng. Nó cho phép người dùng mua bán trực tiếp trong ứng dụng. Người mua có thể trực tiếp lựa chọn mẫu mã, thanh toán và đánh giá sản phẩm tương tự trên các sàn thương mại điện tử như Shopee hay Lazada mà không phải chuyển sang một nền tảng khác.
Nguồn: TikTok
Đặc biệt, TikTok là một nền tảng cung cấp các video giải trí có nội dung ngắn. Do đó, người bán hàng hay nhà sáng tạo nội dung cần phải đầu tư nhiều chất xám để khiến các video về sản phẩm lên được xu hướng hoặc kết hợp hoạt động livestream bằng tài khoản cá nhân để thu về nhiều lượt mua hàng.
Nguồn: TikTok
Dưới đây là những ảnh chụp giao diện TikTok Shop dành cho nhà bán hàng và người dùng để bạn có thể hình dung và có cái nhìn trực quan, cụ thể nhất về tính năng này:
Giao diện TikTok Shop của nhà bán hàng
Trang chủ của trang quản lý TikTok Shop dành cho nhà bán hàng có giao diện dưới đây:
Cột menu sẽ có các mục quản lý như Sản phẩm, Đơn hàng, Vận chuyển,… Nếu bạn từng vận hành shop kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada thì chắc hẳn sẽ không còn xa lạ với giao diện này.
Giao diện TikTok Shop của nhà sáng tạo nội dung
Giao diện TikTok Shop của người dùng
Các ưu, nhược điểm khi bán hàng trên TikTok Shop
Vậy, có nên sử dụng TikTok Shop không? Hãy cùng Mega Digital tìm hiểu chi tiết hơn về những cơ hội và thách thức mà nền tảng này mang lại nhé!
Ưu điểm của TikTok Shop
Sở hữu đối tượng khách hàng tiềm năng
TikTok có lượng người dùng chủ yếu là gen Z và cuối gen Y, có độ tuổi từ 12 đến 40 tuổi. Đây là độ tuổi có sức mua lớn. Bên cạnh đó, họ còn có nhiều kinh nghiệm trong các hoạt động thương mại điện tử. Ngoài ra, Tệp người dùng này vẫn tiếp tục mở rộng và có xu hướng tăng nhanh về số lượng trong tương lai.
Dễ bắt đầu, không cần website hay app riêng
Chỉ với tài khoản TikTok cá nhân và vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể bật chế độ bán hàng ngay trên TikTok Shop, không cần xây dựng website, không lo vận hành phức tạp. Toàn bộ quy trình đặt hàng – thanh toán – giao hàng đều được TikTok tích hợp sẵn, giúp nhà bán dễ dàng khởi động với chi phí gần như bằng 0.
Nền tảng dễ viral, ít cạnh tranh
So với các sàn Shopee, Lazada đã bão hòa, TikTok Shop vẫn là vùng đất màu mỡ với nhiều cơ hội bứt phá. Chỉ cần nội dung sáng tạo, bắt trend, nhà bán hoàn toàn có thể viral và tạo đơn hàng bùng nổ mà không cần chi mạnh cho quảng cáo. Đồng thời, do độ cạnh tranh còn thấp, các nhà bán hàng sẽ dễ dàng khai thác các ngách thị trường tiềm năng hơn.
Ngoài ra, TikTok Shop cho phép kết nối trực tiếp với TikTok Ads, giúp nhà bán đẩy video, livestream tiếp cận hàng triệu khách tiềm năng chỉ bằng 1 nút quảng cáo, tối ưu chuyển đổi ngay trên TikTok mà không bị gián đoạn.
Nhiều ưu đãi, hỗ trợ hấp dẫn từ TikTok
TikTok đang có nhiều chương trình ưu đãi cực khủng dành cho nhà bán mới, như:
- Miễn phí hoa hồng 0% nhiều ngành hàng.
- Tặng mã giảm giá, voucher hỗ trợ kích cầu.
- Ưu tiên hiển thị video, livestream cho shop mới.
Đây là cơ hội vàng để shop tận dụng đòn bẩy nền tảng, tiết kiệm chi phí nhưng vẫn tăng trưởng mạnh mẽ.
Xu hướng Shoppertainment bùng nổ
Shoppertainment (mua sắm giải trí) chính là trào lưu thương mại điện tử thống trị 2025. TikTok đang dẫn dắt xu hướng này với video, livestream kết hợp nội dung sáng tạo. Nếu biết tận dụng sớm, nhà bán có thể chiếm lĩnh thị trường nhanh hơn, xây dựng thương hiệu cá nhân, cửa hàng ngay trên TikTok mà không cần ngân sách khủng.
Theo một báo cáo về xu hướng thị trường TikTok tại Việt Nam, 50% lượng người dùng thừa nhận họ đã khám phá ra sản phẩm hoặc thương hiệu mới trong khi đang sử dụng mạng xã hội. Đáng chú ý là 89% trong số đó phát sinh nhu cầu mua sản phẩm sau khi xem video trên TikTok.
Một ví dụ điển hình như hashtag challenge #TikTokMadeMeBuyIt là bằng chứng rõ ràng nhất cho việc người dùng không phát sinh nhu cầu mua hàng cho đến khi xem TikTok. Hashtag này đã đạt tới 3,6 tỷ lượt xem (thống kê tháng 7/2021).
Tỷ lệ chuyển đổi cao
TikTok chỉ dùng video – định dạng mang sức mạnh truyền tải cảm xúc và kích thích hành động mạnh mẽ hơn bất kỳ loại nội dung nào khác. Chính vì thế, TikTok Shop giúp nhà bán dễ dàng chốt đơn nhanh chóng với tỷ lệ chuyển đổi vượt trội. Thực tế, nhiều nền tảng lớn như YouTube Shorts, Facebook Reels và cả Shopee Video cũng đang chạy đua với TikTok trong mảng video ngắn vì hiệu quả vượt trội này.
Khi bán hàng trên TikTok Shop, bạn có thể chuẩn bị tinh thần đón lượng đơn hàng bùng nổ ngay từ những ngày đầu, điều mà các sàn thương mại điện tử truyền thống khó đạt được.
Tiết kiệm thời gian mua sắm
Trước khi có TikTok Shop, khách hàng phải trải qua nhiều bước phức tạp: từ click link bio, tìm kiếm sản phẩm trên trang khác, rồi chuyển sang app Shopee hay Lazada để thanh toán. Điều này tốn khá nhiều thời gian và dễ làm gián đoạn trải nghiệm mua sắm.
Với TikTok Shop, tất cả được tích hợp liền mạch ngay trong video. Người dùng chỉ cần chạm vào link trên video là có thể mua hàng ngay lập tức, tiết kiệm tối đa thời gian và thao tác. Điểm khác biệt lớn nhất là quy trình mua sắm và thanh toán được thực hiện ngay trên TikTok, giúp trải nghiệm liền mạch, nhanh chóng và thuận tiện hơn bao giờ hết.
Hạn chế cần lưu ý khi bán hàng trên TikTok Shop
Phụ thuộc vào thuật toán phân phối
Khi bán hàng trên TikTok, nếu video không được phân phối tốt, sản phẩm sẽ khó tiếp cận khách hàng. Thuật toán TikTok chính là con dao hai lưỡi và bạn cần nội dung chất lượng để sản phẩm được hiển thị rộng rãi.
Đòi hỏi đầu tư lớn cho nội dung
Khác với Shopee – nơi khách hàng tìm kiếm sản phẩm, TikTok là nơi bạn phải khiến khách cảm thấy hứng thú trước khi họ quyết định lựa chọn mua. Tức là, bạn cần quay video thường xuyên, bắt trend liên tục, sáng tạo nội dung hấp dẫn mỗi tuần.
Chính sách vận hành thay đổi liên tục
Từ phí hoa hồng đến quy trình vận chuyển hay điều kiện livestream, TikTok Shop thay đổi rất nhanh. Nếu không theo kịp, bạn có thể vi phạm chính sách mà không hay biết, ảnh hưởng đến điểm đánh giá shop.
Một số ngành hàng bị kiểm duyệt nghiêm ngặt
Không phải tất cả sản phẩm đều được phép bán. Một số ngành hàng có điều kiện pháp lý, nguồn gốc hoặc an toàn đặc thù có thể bị cấm hoặc hạn chế phân phối như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, sản phẩm cho trẻ nhỏ, chăm sóc sức khoẻ,…
Mô hình vận hành của TikTok Shop tại Việt Nam
Mô hình vận hành của TikTok Shop là gì? Có hoạt động gì khác so với các sàn thương mại điện tử khác? Nếu so sánh với các ông lớn trong ngành thì TikTok Shop hầu như không khác gì.
Các thành phần tham gia một hoạt động mua sắm với TikTok gồm:
- Nhà bán hàng
- Khách hàng
- Đơn vị vận chuyển
- Hệ thống TikTok
Mô hình vận hành của TikTok Shop cụ thể gồm các hoạt động sau:
– Đăng sản phẩm: Nhà bán hàng (Seller) đăng sản phẩm lên gian hàng TikTok Shop trong Seller Center.
– Tiếp thị liên kết: Các nhà sáng tạo nội dung gồm các Idol, TikToker, KOL, KOC,… có thể đăng ký làm tiếp thị liên kết (Affiliate marketing) với điều kiện kênh có tối thiểu 10.000 follower. Các video tạo bởi các nhà sáng tạo nội dung sẽ giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận được với lượng người dùng lớn do đã có sẵn lượng người theo dõi ổn định.
– Đặt hàng: Khách hàng tiếp cận tới sản phẩm thông qua video gắn link sản phẩm hoặc thông qua hình thức livestream (phát trực tiếp). Khách hàng đặt đơn hàng trên chính nền tảng TikTok mà không cần sử dụng bất cứ ứng dụng thứ 3 nào khác.
– Thanh toán: TikTok hiện không cung cấp hình thức nhận hàng thanh toán (COD). Tiền của khách hàng sẽ chuyển vào hệ thống của TikTok trước khi thanh toán cho nhà bán hàng và các đơn vị dịch vụ liên quan. Sau khi người dùng thanh toán, nhà bán hàng sẽ xác nhận đơn và đóng gói sản phẩm.
– Vận chuyển: Đối tác vận chuyển hiện nay của TikTok Shop là J&T. Đơn vị vận chuyển này sẽ tới lấy hàng tại kho nhà bán hàng và chuyển tới cho người mua.
– Thu phí trên mỗi đơn hàng thành công: Với vai trò là trung gian thanh toán, TikTok thu phí nhà bán hàng tại thị trường US/UK là 5%, Indo là 1%. Tại Việt nam, mức phí bán hàng sẽ bắt đầu từ 1% và sẽ điều chỉnh dần tùy vào chiến lược của TikTok
Điều kiện để mở gian hàng TikTok Shop là gì?
TikTok Shop tại Việt Nam mở ra cơ hội kinh doanh cho nhiều đối tượng, từ cá nhân, doanh nghiệp cho đến nhà sáng tạo nội dung. Tuy nhiên, mỗi nhóm sẽ có những yêu cầu riêng để đảm bảo tính minh bạch và an toàn giao dịch:
Đối với cá nhân bán hàng
Nếu bạn là người kinh doanh tự do hoặc muốn bắt đầu bán hàng nhỏ lẻ, chỉ cần:
- Tài khoản TikTok cá nhân đang hoạt động bình thường.
- Cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác minh.
- Liên kết tài khoản ngân hàng nội địa để nhận tiền về thuận tiện.
- Sản phẩm hợp lệ, không vi phạm chính sách của TikTok Shop.
Đối với doanh nghiệp, hộ kinh doanh
Với doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh chuyên nghiệp, TikTok yêu cầu:
- Giấy phép kinh doanh hợp pháp, mã số thuế rõ ràng.
- Tài khoản ngân hàng đứng tên pháp nhân để thanh toán minh bạch.
- Có thể sử dụng tài khoản TikTok Business để tăng uy tín và quảng bá hiệu quả hơn.
Đối với Nhà sáng tạo nội dung (Creator Affiliate)
Không chỉ là sân chơi cho nhà bán hàng, TikTok Shop còn dành riêng một “lối đi nhanh” cho các nhà sáng tạo nội dung muốn kiếm tiền từ affiliate:
- Tài khoản TikTok cá nhân đạt tối thiểu 1.000 follower và có ít nhất 50 lượt xem video trong 28 ngày.
- Tham gia chương trình tiếp thị liên kết TikTok Shop Affiliate, không cần quản lý kho, đơn hàng.
- Đảm bảo tuân thủ chính sách nội dung và quảng cáo của TikTok.
Hướng dẫn đăng ký tài khoản TikTok Shop chi tiết
Dù bạn là cá nhân, doanh nghiệp hay nhà sáng tạo nội dung, quy trình đăng ký TikTok Shop đều được thiết kế đơn giản, nhanh chóng. Dưới đây là các bước chi tiết bạn có thể thực hiện ngay:
Đối với cá nhân, doanh nghiệp bán hàng
Bước 1: Truy cập TikTok Shop Seller Center
- Vào TikTok Shop Seller Center
- Chọn quốc gia Việt Nam và đăng nhập bằng tài khoản TikTok cá nhân hoặc doanh nghiệp.
Bước 2: Điền thông tin đăng ký gian hàng
- Cá nhân: Cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
- Doanh nghiệp: Cung cấp giấy phép kinh doanh và mã số thuế.
Bước 3: Thiết lập gian hàng
- Điền đầy đủ thông tin gian hàng, địa chỉ kho, phương thức vận chuyển, tài khoản ngân hàng nhận tiền.
Bước 4: Xác nhận và hoàn tất đăng ký
- Chờ TikTok Shop duyệt tài khoản (thường trong vòng 1-2 ngày làm việc).
- Sau khi duyệt, bạn có thể bắt đầu đăng sản phẩm và bán hàng ngay.
Đối với Nhà sáng tạo nội dung (Affiliate Creator)
Bước 1: Tham gia chương trình Tiếp thị liên kết TikTok Shop Affiliate
- Mở ứng dụng TikTok → Vào mục TikTok Shop Center → Chọn Affiliate Marketing.
Bước 2: Kết nối sản phẩm và tạo video
- Tìm sản phẩm phù hợp trong TikTok Shop.
- Tạo video review, giới thiệu sản phẩm kèm link affiliate.
Bước 3: Theo dõi đơn hàng, hoa hồng
- Mọi đơn hàng phát sinh qua video sẽ được thống kê trực tiếp trên hệ thống TikTok Shop Center.
- Hoa hồng được trả về tài khoản TikTok Affiliate khi đủ điều kiện thanh toán.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký TikTok Shop nhanh chóng chỉ với 3 bước!
Hướng dẫn thiết lập TikTok Shop Seller Center
Sau khi đăng ký tài khoản thành công, để gian hàng TikTok Shop vận hành hiệu quả, bạn cần thiết lập các thông tin cơ bản trong TikTok Shop Seller Center. Dưới đây là các bước chi tiết:
Bước 1: Xác minh giấy tờ doanh nghiệp
Khi vào trang chủ Seller Center, bạn cần tải lên các giấy tờ bằng cách bấm vào Xác minh ngay.
Sau đó, lựa chọn loại hình doanh nghiệp cá nhân/ công ty (1) và điền tên hiển thị (2).
Khi chọn được tên shop, bạn chọn loại giấy tờ để xác minh (3) và tải lên hình ảnh scan giấy tờ (4).
- Với doanh nghiệp do cá nhân sở hữu thì chỉ cần tải lên hình ảnh của CCCD hoặc Hộ chiếu.
- Với Công ty thì bạn cần tải lên giấy Đăng ký kinh doanh hoặc các giấy tờ tương đương.
Hoàn tất việc tải các giấy tờ bằng cách bấm Gửi (5). TikTok sẽ yêu cầu bạn kiểm tra lại thông tin và bấm Xác nhận.
Thời gian xét duyệt thường sẽ mất khoảng 5 ngày làm việc. Trong khi chờ đợi bạn có thể thiết lập các thông tin khác và đăng tải sản phẩm đầu tiên.
Bước 2: Kiểm tra thông tin tài khoản
Thông tin tài khoản sẽ được hệ thống tự động cập nhật từ bước đăng ký. Nếu muốn thay đổi thông tin, bấm vào Thay đổi.
Thông tin tài khoản sẽ được hệ thống tự động cập nhật từ bước đăng ký. Nếu muốn thay đổi thông tin, bấm vào Thay đổi.
Bước 3: Cập nhật thông tin người bán
Tại đây, bấm Tải lên để thiết lập logo của shop. Các thông tin khác sẽ được hệ thống tự động cập nhật sau 5 ngày xét duyệt hồ sơ.
Bước 4: Kiểm tra tình trạng xét duyệt thông tin doanh nghiệp
Bạn có thể cập nhật tình trạng xét duyệt hồ sơ doanh nghiệp của hệ thống tại đây. Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn cung cấp thông tin thuế để sử dụng tính năng lập hóa đơn và báo cáo thuế. Việc sử dụng tính năng này là không bắt buộc.
Bước 5: Thêm mới/ quản lý nhãn hiệu
- Cập nhật xác nhận đăng ký thương hiệu. (Mục này dành cho các chủ thương hiệu, Người bán ủy quyền cấp 1, Người bán ủy quyền cấp 2)
- Gửi lại thông tin xác nhận để đăng ký thương hiệu nếu gửi lần 1 không thành công.
Bước 6: Cập nhật địa chỉ kho lấy hàng/ trả hàng
- Địa chỉ Kho lấy hàng là nơi đơn vị vận chuyển sẽ đến tiếp nhận đơn hàng và chuyển tới cho người mua.
- Địa chỉ Kho trả hàng là địa chỉ hàng hoàn về nếu vận chuyển không thành công hoặc có những khiếu nại, hoàn trả hàng từ người mua.
Bước 7: Liên kết các tài khoản TikTok
Bạn có thể liên kết các tài khoản TikTok nếu bạn có nhiều tài khoản khác nhau.
Một số lưu ý khi liên kết các tài khoản TikTok:
- Bạn chỉ được liên kết duy nhất 01 tài khoản chính thức nhưng có thể liên kết tối đa 04 tài khoản tiếp thị khác.
- Các tài khoản chỉ có thể hủy liên kết vào ngày tiếp theo.
- Bạn chỉ có tối đa 10 lần liên kết tài khoản trong vòng 180 ngày
Bước 8: Thêm sản phẩm trên tài khoản TikTok
Vào tab cửa hàng trong trang hồ sơ (1) → Bấm thêm sản phẩm vào danh sách sản phẩm (2)
Hoàn tất bước thêm sản phẩm là đã hoàn thành việc thiết lập gian hàng TikTok Shop. Giờ đây, bạn có thể bắt đầu quá trình bán hàng bằng việc Upload/Quay video về sản phẩm. Và chọn sản phẩm/ liên kết để ghim trên video.
Cách kiếm tiền với TikTok Shop
Có 2 cách thức kiếm tiền chính từ TikTok Shop:
Kinh doanh bằng tài khoản TikTok Shop
Đây là cách kinh doanh online khá phổ biến đối với cả cá nhân hay doanh nghiệp. Giống như các sàn thương mại điện tử khác, người dùng chỉ cần đăng tải sản phẩm, tiếp nhận đơn hàng, giao hàng,… là đã có thể bắt đầu bán hàng.
Do đó, chỉ cần bạn đảm bảo được việc duy trì nội dung chất lượng trên kênh thì kinh doanh trên TikTok Shop sẽ giúp bạn có một nguồn thu ổn định. Tuy nhiên, do cách làm dễ nên đồng nghĩa với việc độ cạnh tranh sẽ rất cao. Vậy nên, để có thể bán được hàng thì bạn sẽ cần tối ưu nhiều yếu tố khác của kênh. Như nội dung video gắn sản phẩm cần sự thú vị, lôi kéo được người mua. Bên cạnh đó, nó còn có thể gắn kết được sự tin tưởng đối với cửa hàng,…
Tiếp thị liên kết (TikTok Shop Affiliate)
Từ giữa năm 2021, xu hướng Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết) đã bắt đầu phổ biến trên các diễn đàn và mạng xã hội tại Việt Nam. Hiện nay, có rất nhiều các TikToker đã và đang kiếm được nhiều tiền từ hoạt động Affiliate.
TikTok Shop Affiliate là hình thức marketing giúp nhà bán hàng có doanh thu thông qua đội ngũ sáng tạo nội dung (creators) của TikTok. Các nhà sáng tạo nội dung như Idol, TikToker, KOL, KOC,… sẽ quảng bá các sản phẩm cho nhà bán hàng bằng video trên kênh hoặc livestream và nhận hoa hồng trên mỗi sản phẩm bán được.
Lợi ích mà TikTok Shop Affiliate mang lại cho nhà bán hàng là gì?
Một trong những ưu điểm cho người làm Affiliate cho TikTok Shop là các link sản phẩm có thể đính kèm trực tiếp vào video. Điều này sẽ giúp nâng cao trải nghiệm mua hàng của người dùng. Khi họ không cần chuyển đổi sang ứng dụng thứ 3 để hoàn tất quy trình mua hàng. Điều đó giúp tiết kiệm thời gian và tối giản thao tác cho người dùng.
Với tham vọng trở thành một nền tảng có sức ảnh hưởng lớn, TikTok Shop muốn tạo ra mạng lưới. Nơi mà các nhà sáng tạo nội dung đóng vai trò là cầu nối giữa người dùng và nhà bán hàng.
Điều kiện tham gia chương trình Affiliate đối với nhà sáng tạo nội dung
- Trên 18 tuổi
- Trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm đăng ký tham gia chương trình, không có bất kỳ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng nào của TikTok.
- Nội dung kênh phù hợp với hoạt động thương mại (review, bán sản phẩm)
Tips bán hàng hiệu quả trên TikTok Shop từ Mega Digital
Sau khi giúp hàng trăm nhà bán tối ưu hiệu suất trên TikTok Shop, Mega Digital đúc kết 7 tips bán hàng hiệu quả mà bất kỳ seller nào cũng nên áp dụng để nhanh chóng ra đơn, tăng trưởng bền vững như sau:
#1 Đừng chạy theo trend một cách máy móc
TikTok là nền tảng của xu hướng, nhưng không có nghĩa bạn phải “đu trend” mọi lúc mọi nơi. Nhiều thương hiệu bị loãng nội dung vì cứ thấy trend là làm, dù không liên quan gì đến sản phẩm.
Mega khuyên bạn nên:
-
Chọn trend phù hợp với ngành hàng và thông điệp thương hiệu
-
Biến tấu nội dung theo cách riêng, thể hiện cá tính của shop
-
Kết hợp trend vào format video đã quen thuộc với tệp khách hàng
Ví dụ, nếu bạn bán mỹ phẩm, có thể mượn trend “biến hình” để thể hiện hiệu quả trang điểm sau khi dùng sản phẩm của shop.
#2 Tập trung vào 3 giây đầu tiên của video
Thói quen người dùng TikTok là lướt nhanh, xem nhanh. Vì vậy, nếu video không cuốn ngay từ đầu, họ sẽ bỏ qua nhanh chóng. Mega khuyên bạn ưu tiên test 3–5 kiểu mở đầu video khác nhau, sau đó giữ lại mẫu có tỷ lệ giữ chân người xem tốt nhất.
Bạn có thể thử các cách sau để mở đầu video như:
-
Đặt một câu hỏi gây tò mò
-
Bắt đầu bằng một tình huống bất ngờ
-
Nêu ngay lợi ích chính của sản phẩm
Mẹo nhỏ là nên thêm chữ nổi bật, hiệu ứng nhẹ và kêu gọi hành động rõ ràng ở cuối video như “mua ngay”, “xem thêm trong giỏ hàng”.
#3 Kết hợp với KOC và mở affiliate để mở rộng điểm chạm bán hàng
Không cần lúc nào bạn cũng phải tự quay video hay tự bán hàng. Mega khuyên các shop nên kết hợp với KOC (những người ảnh hưởng nhỏ nhưng đáng tin cậy) và bật tiếp thị liên kết để tận dụng nhiều nguồn lực bán hàng.
Ví dụ:
-
Gửi sản phẩm cho KOC dùng thử và đăng review
-
Đăng ký chương trình affiliate trên TikTok để các creator khác bán sản phẩm và nhận hoa hồng
Điểm quan trọng là hãy chọn người có nội dung đời thường, chân thật, tương tác ổn định, không nhất thiết phải có nhiều lượt theo dõi.
#4 Kết hợp nội dung và quảng cáo đúng lúc
Nhiều video có thể lên xu hướng tự nhiên, nhưng nếu muốn tăng đơn nhanh, Mega khuyên nên kết hợp quảng cáo đúng thời điểm:
-
Khi video bắt đầu có nhiều lượt xem, bình luận, hãy đẩy quảng cáo để lan tỏa mạnh hơn
-
Chọn định dạng quảng cáo tập trung vào bán hàng như Video Shopping Ads hoặc Live Shopping Ads
-
Tránh quảng cáo chỉ để tăng lượt xem mà hãy hướng đến mục tiêu chuyển đổi
#5 Viết mô tả sản phẩm đúng chuẩn theo quy định TikTok Shop
Trên TikTok Shop, nội dung mô tả sản phẩm và phần tiêu đề cực kỳ quan trọng vì ảnh hưởng đến khả năng hiển thị và quyết định mua hàng.
-
Tiêu đề sản phẩm nên có từ khóa cụ thể + lợi ích nổi bật
-
Mô tả trình bày dễ đọc, chia dòng rõ ràng
-
Đưa ra cam kết rõ ràng (giao nhanh, hàng chính hãng, đổi trả…) nếu có
Ví dụ: “Sữa rửa mặt dịu nhẹ cho da nhạy cảm – Không cồn – Không hương liệu”.
#6 Tham gia các chiến dịch sale lớn của TikTok
TikTok Shop thường xuyên tổ chức các chiến dịch như Lương về Sale, Sale Tết, 7.7, 11.11… Đây là cơ hội để các shop tăng mạnh lượt hiển thị và đơn hàng.
Kinh nghiệm từ Mega:
-
Chuẩn bị sớm: kho hàng, mã giảm giá, hình ảnh sản phẩm
-
Đăng ký tham gia đầy đủ các chương trình khuyến mãi
-
Kết hợp mã giảm giá của shop với voucher từ TikTok để tăng hiệu quả
Mega luôn cập nhật lịch sale TikTok hàng tháng, giúp các shop chuẩn bị kịp thời và tối ưu hiệu quả.
#7 Livestream đều đặn, chọn đúng khung giờ
Livestream là một kênh bán hàng cực kỳ hiệu quả. Theo ghi nhận của Mega, các shop livestream 2–3 lần mỗi tuần thường có lượng đơn gấp đôi so với shop không livestream.
Một vài lưu ý khi livestream:
-
Chọn khung giờ vàng: trưa từ 11h–13h, tối từ 20h–23h
-
Có sẵn kịch bản: giới thiệu sản phẩm, chơi mini game, trả lời bình luận, chốt đơn
-
Kết hợp quảng cáo livestream để thu hút thêm người xem
Kết luận
TikTok Shop tuy không thể thay thế cho các sàn thương mại điện tử hiện nay. Nhưng có thể lấp đầy khoảng trống của các thị trường ngách còn đang bỏ ngỏ. Để có thể hoạt động kinh doanh TikTok Shop, nhà bán hàng cần chú trọng đến nội dung video. Vì đây là “vũ khí tối thượng” giúp sản phẩm tiếp cận được số lượng lớn người dùng.
Hi vọng thông qua bài viết trên bạn đã hiểu hơn về TikTok Shop là gì. Đồng thời, có cái nhìn toàn diện về tính năng này cũng như biết cách tạo, thiết lập tài khoản. Từ đó, phát triển doanh nghiệp của mình cùng TikTok Shop.
>>> Xem thêm: Bật mí 3 cách bán hàng trên TikTok không cần vốn, hiệu quả cao
