TikTok Shop là gì? Hướng dẫn đăng ký và bán hàng từ A-Z

Bạn đang thắc mắc TikTok Shop là gì? Liệu bán hàng trên TikTok có dễ kiếm tiền như lời đồn? Với hơn 15 triệu người dùng Việt Nam, TikTok không chỉ là nền tảng giải trí mà đã trở thành mảnh đất màu mỡ cho nhà bán hàng tận dụng xu hướng mua sắm qua video, livestream. Bạn có thể mở gian hàng, tạo đơn ngay trên ứng dụng, không cần website hay sàn TMĐT phức tạp.

Trong bài viết này, Mega Digital sẽ giúp bạn hiểu rõ TikTok Shop là gì, cách đăng ký TikTok Shop chi tiết và những lưu ý quan trọng để sẵn sàng khởi động hành trình kinh doanh trên nền tảng này.

TikTok Shop là gì?

TikTok Shop là một gian hàng được tích hợp trực tiếp vào tài khoản TikTok của người dùng. Nó cho phép người dùng mua bán trực tiếp trong ứng dụng. Người mua có thể trực tiếp lựa chọn mẫu mã, thanh toán và đánh giá sản phẩm tương tự trên các sàn thương mại điện tử như Shopee hay Lazada mà không phải chuyển sang một nền tảng khác.

Nguồn: TikTok

Đặc biệt, TikTok là một nền tảng cung cấp các video giải trí có nội dung ngắn. Do đó, người bán hàng hay nhà sáng tạo nội dung cần phải đầu tư nhiều chất xám để khiến các video về sản phẩm lên được xu hướng hoặc kết hợp hoạt động livestream bằng tài khoản cá nhân để thu về nhiều lượt mua hàng.

Nguồn: TikTok

Dưới đây là những ảnh chụp giao diện TikTok Shop dành cho nhà bán hàng và người dùng để bạn có thể hình dung và có cái nhìn trực quan, cụ thể nhất về tính năng này:

Giao diện TikTok Shop của nhà bán hàng

Trang chủ của trang quản lý TikTok Shop dành cho nhà bán hàng có giao diện dưới đây:

Cột menu sẽ có các mục quản lý như Sản phẩm, Đơn hàng, Vận chuyển,… Nếu bạn từng vận hành shop kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada thì chắc hẳn sẽ không còn xa lạ với giao diện này.

Giao diện TikTok Shop của nhà sáng tạo nội dung

Giao diện TikTok Shop của người dùng

Vì sao nên bán hàng trên TikTok Shop?

Vậy, tại sao nên sử dụng TikTok Shop? Hãy cùng Mega Digital tìm hiểu chi tiết hơn về những nguyên nhân khiến cho vô số các nhãn hàng, thương hiệu lớn bé đầu tư và phát triển cửa hàng của mình trên nền tảng này là gì nhé!

Sở hữu đối tượng khách hàng tiềm năng

TikTok có lượng người dùng chủ yếu là gen Z và cuối gen Y, có độ tuổi từ 12 đến 40 tuổi. Đây là độ tuổi có sức mua lớn. Bên cạnh đó, họ còn có nhiều kinh nghiệm trong các hoạt động thương mại điện tử. Ngoài ra, Tệp người dùng này vẫn tiếp tục mở rộng và có xu hướng tăng nhanh về số lượng trong tương lai.

Dễ bắt đầu, không cần website hay app riêng

Chỉ với tài khoản TikTok cá nhân và vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể bật chế độ bán hàng ngay trên TikTok Shop, không cần xây dựng website, không lo vận hành phức tạp. Toàn bộ quy trình đặt hàng – thanh toán – giao hàng đều được TikTok tích hợp sẵn, giúp nhà bán dễ dàng khởi động với chi phí gần như bằng 0.

Nền tảng dễ viral, ít cạnh tranh

So với các sàn Shopee, Lazada đã bão hòa, TikTok Shop vẫn là vùng đất màu mỡ với nhiều cơ hội bứt phá. Chỉ cần nội dung sáng tạo, bắt trend, nhà bán hoàn toàn có thể viral và tạo đơn hàng bùng nổ mà không cần chi mạnh cho quảng cáo. Đồng thời, do độ cạnh tranh còn thấp, các nhà bán hàng sẽ dễ dàng khai thác các ngách thị trường tiềm năng hơn.

Ngoài ra, TikTok Shop cho phép kết nối trực tiếp với TikTok Ads, giúp nhà bán đẩy video, livestream tiếp cận hàng triệu khách tiềm năng chỉ bằng 1 nút quảng cáo, tối ưu chuyển đổi ngay trên TikTok mà không bị gián đoạn.

Nhiều ưu đãi, hỗ trợ hấp dẫn từ TikTok

TikTok đang có nhiều chương trình ưu đãi cực khủng dành cho nhà bán mới, như:

• Miễn phí hoa hồng 0% nhiều ngành hàng.
• Tặng mã giảm giá, voucher hỗ trợ kích cầu.
• Ưu tiên hiển thị video, livestream cho shop mới.

Đây là cơ hội vàng để shop tận dụng đòn bẩy nền tảng, tiết kiệm chi phí nhưng vẫn tăng trưởng mạnh mẽ.

Xu hướng Shoppertainment bùng nổ

Shoppertainment (mua sắm giải trí) chính là trào lưu thương mại điện tử thống trị 2025. TikTok đang dẫn dắt xu hướng này với video, livestream kết hợp nội dung sáng tạo. Nếu biết tận dụng sớm, nhà bán có thể chiếm lĩnh thị trường nhanh hơn, xây dựng thương hiệu cá nhân, cửa hàng ngay trên TikTok mà không cần ngân sách khủng.

Theo một báo cáo về xu hướng thị trường TikTok tại Việt Nam, 50% lượng người dùng thừa nhận họ đã khám phá ra sản phẩm hoặc thương hiệu mới trong khi đang sử dụng mạng xã hội. Đáng chú ý là 89% trong số đó phát sinh nhu cầu mua sản phẩm sau khi xem video trên TikTok. 

Một ví dụ điển hình như hashtag challenge #TikTokMadeMeBuyIt là bằng chứng rõ ràng nhất cho việc người dùng không phát sinh nhu cầu mua hàng cho đến khi xem TikTok. Hashtag này đã đạt tới 3,6 tỷ lượt xem (thống kê tháng 7/2021).

Tỷ lệ chuyển đổi cao

TikTok chỉ dùng video – định dạng mang sức mạnh truyền tải cảm xúc và kích thích hành động mạnh mẽ hơn bất kỳ loại nội dung nào khác. Chính vì thế, TikTok Shop giúp nhà bán dễ dàng chốt đơn nhanh chóng với tỷ lệ chuyển đổi vượt trội. Thực tế, nhiều nền tảng lớn như YouTube Shorts, Facebook Reels và cả Shopee Video cũng đang chạy đua với TikTok trong mảng video ngắn vì hiệu quả vượt trội này.

Khi bán hàng trên TikTok Shop, bạn có thể chuẩn bị tinh thần đón lượng đơn hàng bùng nổ ngay từ những ngày đầu, điều mà các sàn thương mại điện tử truyền thống khó đạt được.

Tiết kiệm thời gian mua sắm

Trước khi có TikTok Shop, khách hàng phải trải qua nhiều bước phức tạp: từ click link bio, tìm kiếm sản phẩm trên trang khác, rồi chuyển sang app Shopee hay Lazada để thanh toán. Điều này tốn khá nhiều thời gian và dễ làm gián đoạn trải nghiệm mua sắm.

Với TikTok Shop, tất cả được tích hợp liền mạch ngay trong video. Người dùng chỉ cần chạm vào link trên video là có thể mua hàng ngay lập tức, tiết kiệm tối đa thời gian và thao tác. Điểm khác biệt lớn nhất là quy trình mua sắm và thanh toán được thực hiện ngay trên TikTok, giúp trải nghiệm liền mạch, nhanh chóng và thuận tiện hơn bao giờ hết.

Mô hình vận hành của TikTok Shop tại Việt Nam

Mô hình vận hành của TikTok Shop là gì? Có hoạt động gì khác so với các sàn thương mại điện tử khác? Nếu so sánh với các ông lớn trong ngành thì TikTok Shop hầu như không khác gì.

Các thành phần tham gia một hoạt động mua sắm với TikTok gồm: 

• Nhà bán hàng
• Khách hàng
• Đơn vị vận chuyển
• Hệ thống TikTok

Mô hình vận hành của TikTok Shop cụ thể gồm các hoạt động sau:

– Đăng sản phẩm: Nhà bán hàng (Seller) đăng sản phẩm lên gian hàng TikTok Shop trong Seller Center.

– Tiếp thị liên kết: Các nhà sáng tạo nội dung gồm các Idol, TikToker, KOL, KOC,… có thể đăng ký làm tiếp thị liên kết (Affiliate marketing) với điều kiện kênh có tối thiểu 10.000 follower. Các video tạo bởi các nhà sáng tạo nội dung sẽ giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận được với lượng người dùng lớn do đã có sẵn lượng người theo dõi ổn định.

– Đặt hàng: Khách hàng tiếp cận tới sản phẩm thông qua video gắn link sản phẩm hoặc thông qua hình thức livestream (phát trực tiếp). Khách hàng đặt đơn hàng trên chính nền tảng TikTok mà không cần sử dụng bất cứ ứng dụng thứ 3 nào khác.

– Thanh toán: TikTok hiện không cung cấp hình thức nhận hàng thanh toán (COD). Tiền của khách hàng sẽ chuyển vào hệ thống của TikTok trước khi thanh toán cho nhà bán hàng và các đơn vị dịch vụ liên quan. Sau khi người dùng thanh toán, nhà bán hàng sẽ xác nhận đơn và đóng gói sản phẩm. 

– Vận chuyển: Đối tác vận chuyển hiện nay của TikTok Shop là J&T. Đơn vị vận chuyển này sẽ tới lấy hàng tại kho nhà bán hàng và chuyển tới cho người mua.

– Thu phí trên mỗi đơn hàng thành công: Với vai trò là trung gian thanh toán, TikTok thu phí nhà bán hàng tại thị trường US/UK là 5%, Indo là 1%. Tại Việt nam, mức phí bán hàng sẽ bắt đầu từ 1% và sẽ điều chỉnh dần tùy vào chiến lược của TikTok

Điều kiện để mở gian hàng TikTok Shop là gì?

TikTok Shop tại Việt Nam mở ra cơ hội kinh doanh cho nhiều đối tượng, từ cá nhân, doanh nghiệp cho đến nhà sáng tạo nội dung. Tuy nhiên, mỗi nhóm sẽ có những yêu cầu riêng để đảm bảo tính minh bạch và an toàn giao dịch:

Đối với cá nhân bán hàng

Nếu bạn là người kinh doanh tự do hoặc muốn bắt đầu bán hàng nhỏ lẻ, chỉ cần:

• Tài khoản TikTok cá nhân đang hoạt động bình thường.
• Cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực để xác minh.
• Liên kết tài khoản ngân hàng nội địa để nhận tiền về thuận tiện.
• Sản phẩm hợp lệ, không vi phạm chính sách của TikTok Shop.

Đối với doanh nghiệp, hộ kinh doanh

Với doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh chuyên nghiệp, TikTok yêu cầu:

• Giấy phép kinh doanh hợp pháp, mã số thuế rõ ràng.
• Tài khoản ngân hàng đứng tên pháp nhân để thanh toán minh bạch.
• Có thể sử dụng tài khoản TikTok Business để tăng uy tín và quảng bá hiệu quả hơn.

Đối với Nhà sáng tạo nội dung (Creator Affiliate)

Không chỉ là sân chơi cho nhà bán hàng, TikTok Shop còn dành riêng một “lối đi nhanh” cho các nhà sáng tạo nội dung muốn kiếm tiền từ affiliate:

• Tài khoản TikTok cá nhân đạt tối thiểu 1.000 follower và có ít nhất 50 lượt xem video trong 28 ngày.
• Tham gia chương trình tiếp thị liên kết TikTok Shop Affiliate, không cần quản lý kho, đơn hàng.
• Đảm bảo tuân thủ chính sách nội dung và quảng cáo của TikTok.

Hướng dẫn đăng ký tài khoản TikTok Shop chi tiết

Dù bạn là cá nhân, doanh nghiệp hay nhà sáng tạo nội dung, quy trình đăng ký TikTok Shop đều được thiết kế đơn giản, nhanh chóng. Dưới đây là các bước chi tiết bạn có thể thực hiện ngay:

Đối với cá nhân, doanh nghiệp bán hàng

Bước 1: Truy cập TikTok Shop Seller Center

• Vào TikTok Shop Seller Center
• Chọn quốc gia Việt Nam và đăng nhập bằng tài khoản TikTok cá nhân hoặc doanh nghiệp.

Bước 2: Điền thông tin đăng ký gian hàng

• Cá nhân: Cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Doanh nghiệp: Cung cấp giấy phép kinh doanh và mã số thuế.

Bước 3: Thiết lập gian hàng

• Điền đầy đủ thông tin gian hàng, địa chỉ kho, phương thức vận chuyển, tài khoản ngân hàng nhận tiền.

Bước 4: Xác nhận và hoàn tất đăng ký

• Chờ TikTok Shop duyệt tài khoản (thường trong vòng 1-2 ngày làm việc).
• Sau khi duyệt, bạn có thể bắt đầu đăng sản phẩm và bán hàng ngay.

Đối với Nhà sáng tạo nội dung (Affiliate Creator)

Bước 1: Tham gia chương trình Tiếp thị liên kết TikTok Shop Affiliate

• Mở ứng dụng TikTok → Vào mục TikTok Shop Center → Chọn Affiliate Marketing.

Bước 2: Kết nối sản phẩm và tạo video

• Tìm sản phẩm phù hợp trong TikTok Shop.
• Tạo video review, giới thiệu sản phẩm kèm link affiliate.

Bước 3: Theo dõi đơn hàng, hoa hồng

• Mọi đơn hàng phát sinh qua video sẽ được thống kê trực tiếp trên hệ thống TikTok Shop Center.
• Hoa hồng được trả về tài khoản TikTok Affiliate khi đủ điều kiện thanh toán.

>>> Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký TikTok Shop nhanh chóng chỉ với 3 bước!

Hướng dẫn thiết lập TikTok Shop Seller Center

Sau khi đăng ký tài khoản thành công, để gian hàng TikTok Shop vận hành hiệu quả, bạn cần thiết lập các thông tin cơ bản trong TikTok Shop Seller Center. Dưới đây là các bước chi tiết:

Bước 1: Xác minh giấy tờ doanh nghiệp

Khi vào trang chủ Seller Center, bạn cần tải lên các giấy tờ bằng cách bấm vào Xác minh ngay.

Sau đó, lựa chọn loại hình doanh nghiệp cá nhân/ công ty (1) và điền tên hiển thị (2).

Khi chọn được tên shop, bạn chọn loại giấy tờ để xác minh (3) và tải lên hình ảnh scan giấy tờ (4). 

• Với doanh nghiệp do cá nhân sở hữu thì chỉ cần tải lên hình ảnh của CCCD hoặc Hộ chiếu.
• Với Công ty thì bạn cần tải lên giấy Đăng ký kinh doanh hoặc các giấy tờ tương đương.

Hoàn tất việc tải các giấy tờ bằng cách bấm Gửi (5). TikTok sẽ yêu cầu bạn kiểm tra lại thông tin và bấm Xác nhận. 

Thời gian xét duyệt thường sẽ mất khoảng 5 ngày làm việc. Trong khi chờ đợi bạn có thể thiết lập các thông tin khác và đăng tải sản phẩm đầu tiên.

Bước 2: Kiểm tra thông tin tài khoản

Thông tin tài khoản sẽ được hệ thống tự động cập nhật từ bước đăng ký. Nếu muốn thay đổi thông tin, bấm vào Thay đổi.

Thông tin tài khoản sẽ được hệ thống tự động cập nhật từ bước đăng ký. Nếu muốn thay đổi thông tin, bấm vào Thay đổi.

Bước 3: Cập nhật thông tin người bán

Tại đây, bấm Tải lên để thiết lập logo của shop. Các thông tin khác sẽ được hệ thống tự động cập nhật sau 5 ngày xét duyệt hồ sơ.

Bước 4: Kiểm tra tình trạng xét duyệt thông tin doanh nghiệp

Bạn có thể cập nhật tình trạng xét duyệt hồ sơ doanh nghiệp của hệ thống tại đây. Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn cung cấp thông tin thuế để sử dụng tính năng lập hóa đơn và báo cáo thuế. Việc sử dụng tính năng này là không bắt buộc.

Bước 5: Thêm mới/ quản lý nhãn hiệu

• Cập nhật xác nhận đăng ký thương hiệu. (Mục này dành cho các chủ thương hiệu, Người bán ủy quyền cấp 1, Người bán ủy quyền cấp 2)
• Gửi lại thông tin xác nhận để đăng ký thương hiệu nếu gửi lần 1 không thành công.

Bước 6: Cập nhật địa chỉ kho lấy hàng/ trả hàng

• Địa chỉ Kho lấy hàng là nơi đơn vị vận chuyển sẽ đến tiếp nhận đơn hàng và chuyển tới cho người mua.
• Địa chỉ Kho trả hàng là địa chỉ hàng hoàn về nếu vận chuyển không thành công hoặc có những khiếu nại, hoàn trả hàng từ người mua.

Bước 7: Liên kết các tài khoản TikTok

Bạn có thể liên kết các tài khoản TikTok nếu bạn có nhiều tài khoản khác nhau.

Một số lưu ý khi liên kết các tài khoản TikTok: 

• Bạn chỉ được liên kết duy nhất 01 tài khoản chính thức nhưng có thể liên kết tối đa 04 tài khoản tiếp thị khác.
• Các tài khoản chỉ có thể hủy liên kết vào ngày tiếp theo.
• Bạn chỉ có tối đa 10 lần liên kết tài khoản trong vòng 180 ngày

Bước 8: Thêm sản phẩm trên tài khoản TikTok

Vào tab cửa hàng trong trang hồ sơ (1) → Bấm thêm sản phẩm vào danh sách sản phẩm (2)

Hoàn tất bước thêm sản phẩm là đã hoàn thành việc thiết lập gian hàng TikTok Shop. Giờ đây, bạn có thể bắt đầu quá trình bán hàng bằng việc Upload/Quay video về sản phẩm. Và chọn sản phẩm/ liên kết để ghim trên video.

Cách kiếm tiền với TikTok Shop

Có 2 cách thức kiếm tiền chính từ TikTok Shop:

Kinh doanh bằng tài khoản TikTok Shop

Đây là cách kinh doanh online khá phổ biến đối với cả cá nhân hay doanh nghiệp. Giống như các sàn thương mại điện tử khác, người dùng chỉ cần đăng tải sản phẩm, tiếp nhận đơn hàng, giao hàng,… là đã có thể bắt đầu bán hàng.

Do đó, chỉ cần bạn đảm bảo được việc duy trì nội dung chất lượng trên kênh thì kinh doanh trên TikTok Shop sẽ giúp bạn có một nguồn thu ổn định. Tuy nhiên, do cách làm dễ nên đồng nghĩa với việc độ cạnh tranh sẽ rất cao. Vậy nên, để có thể bán được hàng thì bạn sẽ cần tối ưu nhiều yếu tố khác của kênh. Như nội dung video gắn sản phẩm cần sự thú vị, lôi kéo được người mua. Bên cạnh đó, nó còn có thể gắn kết được sự tin tưởng đối với cửa hàng,…

Tiếp thị liên kết (TikTok Shop Affiliate)

Từ giữa năm 2021, xu hướng Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết) đã bắt đầu phổ biến trên các diễn đàn và mạng xã hội tại Việt Nam. Hiện nay, có rất nhiều các TikToker đã và đang kiếm được nhiều tiền từ hoạt động Affiliate. 

TikTok Shop Affiliate là hình thức marketing giúp nhà bán hàng có doanh thu thông qua đội ngũ sáng tạo nội dung (creators) của TikTok. Các nhà sáng tạo nội dung như Idol, TikToker, KOL, KOC,… sẽ quảng bá các sản phẩm cho nhà bán hàng bằng video trên kênh hoặc livestream và nhận hoa hồng trên mỗi sản phẩm bán được.

Lợi ích mà TikTok Shop Affiliate mang lại cho nhà bán hàng là gì?

Một trong những ưu điểm cho người làm Affiliate cho TikTok Shop là các link sản phẩm có thể đính kèm trực tiếp vào video. Điều này sẽ giúp nâng cao trải nghiệm mua hàng của người dùng. Khi họ không cần chuyển đổi sang ứng dụng thứ 3 để hoàn tất quy trình mua hàng. Điều đó giúp tiết kiệm thời gian và tối giản thao tác cho người dùng.

Với tham vọng trở thành một nền tảng có sức ảnh hưởng lớn, TikTok Shop muốn tạo ra mạng lưới. Nơi mà các nhà sáng tạo nội dung đóng vai trò là cầu nối giữa người dùng và nhà bán hàng.

Điều kiện tham gia chương trình Affiliate đối với nhà sáng tạo nội dung

• Trên 18 tuổi
• Trong vòng 30 ngày kể từ thời điểm đăng ký tham gia chương trình, không có bất kỳ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng nào của TikTok.
• Nội dung kênh phù hợp với hoạt động thương mại (review, bán sản phẩm)

Kết luận

TikTok Shop tuy không thể thay thế cho các sàn thương mại điện tử hiện nay. Nhưng có thể lấp đầy khoảng trống của các thị trường ngách còn đang bỏ ngỏ. Để có thể hoạt động kinh doanh TikTok Shop, nhà bán hàng cần chú trọng đến nội dung video. Vì đây là “vũ khí tối thượng” giúp sản phẩm tiếp cận được số lượng lớn người dùng. 

Hi vọng thông qua bài viết trên bạn đã hiểu hơn về TikTok Shop là gì. Đồng thời, có cái nhìn toàn diện về tính năng này cũng như biết cách tạo, thiết lập tài khoản. Từ đó, phát triển doanh nghiệp của mình cùng TikTok Shop.

>>> Xem thêm: Bật mí 3 cách bán hàng trên TikTok không cần vốn, hiệu quả cao