Bạn muốn mở gian hàng trên TikTok nhưng tìm mãi vẫn không biết bắt đầu từ đâu? Hôm nay, Mega Digital sẽ giúp bạn tìm hiểu TikTok Seller là gì, cần những phải làm những gì để đăng ký TikTok Seller, cách tạo tài khoản ra sao, tất tần tật từ A-Z để có thể giúp bạn bắt đầu kiếm tiền và tăng thêm thu nhập từ nền tảng này.
TikTok Seller là gì?
TikTok Seller là trình quản lý hoạt động bán hàng, kinh doanh trên TikTok Shop giúp các nhà bán điều hành hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của họ trên nền tảng này.
Trình quản lý này cung cấp toàn bộ các tính năng, công cụ quản lý cơ bản tương tự các sàn Thương mại điện tử khác bao gồm:
- Đăng tải sản phẩm: Nhà bán hàng có thể đăng tải, chỉnh sửa ảnh, mô tả cho sản phẩm, kiểm tra đánh giá sản phẩm,….
- Quản lý vận đơn: Đây là công cụ cơ bản nhất, giúp bạn nắm bắt tình hình vận chuyển các đơn hàng của bạn.
- Thiết lập vận chuyển: Nhà bán hàng cài đặt địa chỉ cửa hàng, kho lấy hàng và các cài đặt khác cho việc vận chuyển hàng hóa tới tay người mua.
- Quản lý các hoạt động Affiliate: Ngoài việc bán hàng thông thường, bạn có thể tìm kiếm và thuê các KOL/KOC/Influencer thực hiện các chiến dịch Affiliate cho sản phẩm.
- Thiết lập chương trình khuyến mãi, mã giảm giá: Bạn hoàn toàn có thể thiết lập chiến lược giảm giá vào các dịp đặc biệt trên TikTok Shop Seller Center.
Sau khi đăng ký, bạn sẽ quản lý hoạt động bán hàng của mình thông qua nền tảng TikTok Seller Center
Điều kiện để đăng ký tài khoản trên TikTok Shop Center
Trước khi bắt đầu mở gian hàng trên TikTok, bạn cần đảm bảo mình đáp ứng đủ các điều kiện đăng ký TikTok Seller quy định cho nhà bán hàng. Tin vui là TikTok hiện nay đã mở rộng chính sách, giúp cả cá nhân và doanh nghiệp đều có thể đăng ký dễ dàng, miễn là bạn có thông tin đầy đủ và minh bạch.
Doanh nghiệp/công ty
- Yêu cầu có pháp nhân tại Việt Nam và các sản phẩm được bán trên Tiktok Shop phải thuộc ngành hàng Việt Nam cho phép.
- Đầy đủ giấy phép kinh doanh, mã số thuế doanh nghiệp còn hiệu lực.
- Thẻ ngân hàng (được liên kết với giấy phép đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp).
- Địa chỉ kho hàng.
Người bán hàng cá nhân
- Cung cấp đầy đủ số tài khoản ngân hàng, CCCD hoặc CMND, và phải là công dân Việt Nam có độ tuổi trên 18.
- Cung cấp đầy đủ các giấy tờ tùy thân được chụp rõ nét, không cắt ghép, scan màu rõ ràng.
Nhà sáng tạo nội dung (Content creator)
- Là công dân Việt Nam có độ tuổi trên 18.
- Kênh TikTok đạt tối thiểu 10.000 follower.
Cách đăng ký TikTok Seller
1. Đăng ký TikTok Seller bằng máy tính
Để vận hành và bán hàng trên TikTok Shop Seller, nhà bán cần sở hữu tài khoản TikTok. Sau đó, bạn có thể đăng ký tài khoản trên TikTok Shop Center thông qua các bước đơn giản sau đây:
Bước 1: Truy cập vào TikTok Seller Center
- Truy cập trang chính thức: https://seller.tiktok.com
- Chọn quốc gia là Việt Nam để đảm bảo hệ thống hiển thị đúng ngôn ngữ và chính sách.
Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản TikTok cá nhân/doanh nghiệp
- Nhấn vào nút “Đăng nhập bằng TikTok”
- Hệ thống sẽ yêu cầu bạn cấp quyền truy cập vào tài khoản TikTok → nhấn “Cho phép”
- Lưu ý: Tài khoản TikTok này sẽ được gắn với gian hàng TikTok Shop của bạn, không thể thay đổi sau khi liên kết.
Bước 3: Chọn loại hình tài khoản muốn đăng ký
TikTok sẽ hỏi bạn đăng ký với tư cách:
- Cá nhân > chọn nếu bạn là người bán tự do, không có GPKD
- Hộ kinh doanh/Doanh nghiệp > chọn nếu bạn có giấy phép kinh doanh hợp lệ
Sau đó nhấn “Bắt đầu đăng ký”
Bước 4: Cung cấp thông tin xác minh
Tùy theo loại hình tài khoản, bạn cần nhập và tải lên:
- Với cá nhân:
- Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND
- Ảnh chụp rõ 2 mặt CCCD/CMND
- Với hộ kinh doanh/doanh nghiệp:
- Tên doanh nghiệp
- Mã số thuế
- Giấy phép đăng ký kinh doanh (file ảnh hoặc PDF)
TikTok sẽ xác minh trong vòng 24–48 giờ (thường chỉ mất vài tiếng nếu ảnh rõ nét, không bị mờ).
Bước 5: Nhập địa chỉ kho hàng và thông tin vận chuyển
Bạn cần cung cấp:
- Địa chỉ kho hoặc nơi lấy hàng
- Số điện thoại nhận hàng
- Chọn đơn vị vận chuyển mặc định hoặc để hệ thống đề xuất
Lưu ý: TikTok Shop Việt Nam đang hỗ trợ các đơn vị phổ biến như J&T, GHN, Giao Hàng Nhanh, Best Express,…
Bước 6: Thêm tài khoản ngân hàng nhận thanh toán
- Nhập tên ngân hàng, số tài khoản và tên chủ tài khoản
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với thông tin người đăng ký
TikTok sẽ thanh toán tiền hàng cho bạn sau mỗi chu kỳ cố định (thường là mỗi tuần), sau khi trừ phí nền tảng và các chiết khấu khác (nếu có).
Bước 7: Hoàn tất hồ sơ và chờ duyệt
Sau khi điền đầy đủ các thông tin, nhấn “Gửi”. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận đăng ký đã hoàn tất và gửi email thông báo khi tài khoản được duyệt.
>>> Đọc thêm: Hướng dẫn đăng ký TikTok Shop nhanh chóng chỉ với 3 bước!
2. Đăng ký TikTok Seller bằng điện thoại (trên app)
Nếu bạn không tiện dùng máy tính, TikTok cũng đã hỗ trợ đăng ký TikTok Seller trực tiếp trên ứng dụng TikTok. Cách làm như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng TikTok > vào mục “Công cụ dành cho nhà sáng tạo”
- Vào Hồ sơ cá nhân → nhấn biểu tượng ☰ (ba gạch ngang trên cùng bên phải)
-
Chọn mục “Công cụ dành cho tác giả” hoặc “Creator tools”
Lưu ý: Nếu bạn chưa từng bật chế độ tài khoản doanh nghiệp, hãy chuyển đổi trước bằng cách vào Cài đặt > Quản lý tài khoản > Chuyển sang tài khoản doanh nghiệp.
Bước 2: Chọn TikTok Shop
- Kéo xuống và nhấn vào TikTok Shop Seller Center
- TikTok sẽ chuyển bạn đến giao diện đăng ký ngay trong app (hoặc mở trình duyệt trên điện thoại)
Bước 3: Đăng nhập và làm theo các bước giống hướng dẫn trên web
- Đăng nhập bằng tài khoản TikTok
- Cung cấp giấy tờ xác minh (CMND/CCCD hoặc GPKD)
- Điền thông tin kho hàng và ngân hàng
- Gửi hồ sơ chờ duyệt
Một số lưu ý khi đăng ký qua điện thoại:
- Nên sử dụng trình duyệt Chrome nếu app chuyển bạn đến Seller Center để tránh lỗi.
- Chuẩn bị sẵn ảnh giấy tờ cá nhân/doanh nghiệp trên điện thoại để tải lên nhanh chóng.
- Hạn chế dùng mạng công cộng (Wi-Fi không ổn định) khi đăng ký vì dễ bị lỗi xác minh.
Hướng dẫn sử dụng tài khoản TikTok Seller cho người mới
Sau khi đã đăng kí thành công, Mega Digital sẽ giúp bạn làm quen với các thao tác quan trọng đầu tiên để vận hành gian hàng. Dù bạn là người mới chưa từng bán hàng online hay đã có kinh nghiệm từ sàn khác (Shopee, Lazada…), thì TikTok Shop vẫn có vài điểm khác biệt mà bạn cần chú ý.
1. Làm quen với giao diện TikTok Seller Center
Sau khi đăng nhập TikTok Seller, bạn sẽ thấy các mục chính sau:
- Trang chủ (Dashboard): Thống kê nhanh về đơn hàng, doanh thu, sản phẩm.
- Sản phẩm: Quản lý sản phẩm đã đăng, thêm mới hoặc chỉnh sửa.
- Đơn hàng: Xử lý đơn hàng theo từng trạng thái (chờ xác nhận, đang giao, đã giao…)
- Vận chuyển: Cài đặt đơn vị vận chuyển, địa chỉ kho hàng.
- Khuyến mãi & Voucher: Tạo mã giảm giá, chương trình sale.
- Live & Affiliate: Kết nối với Creator (người livestream), theo dõi hiệu quả đơn affiliate.
- Tài chính: Xem báo cáo doanh thu, phí, và lịch thanh toán.
- Cài đặt tài khoản: Cập nhật thông tin, tài khoản ngân hàng, thông báo.
2. Hướng dẫn đăng sản phẩm đầu tiên
Bước 1: Truy cập mục “Sản phẩm” → chọn “Thêm sản phẩm mới”
Bước 2: Điền các thông tin cơ bản:
- Tên sản phẩm: Viết rõ ràng, bao gồm từ khóa sản phẩm + đặc điểm nổi bật (Ví dụ: Áo thun local brand tay lỡ form rộng)
- Hình ảnh & video: Tối thiểu 3 ảnh rõ nét và 1 video giới thiệu sản phẩm (TikTok ưu tiên video dạng dọc 9:16, dưới 1 phút)
- Mô tả sản phẩm: Đầy đủ công dụng, chất liệu, hướng dẫn sử dụng
- Phân loại hàng (nếu có): Size, màu sắc, mẫu mã
- Giá bán, tồn kho, cân nặng: Thông tin cần để tính phí ship
3. Cách quản lý đơn hàng hiệu quả
Vào mục “Đơn hàng”, bạn sẽ thấy các tab:
- Chờ xác nhận: Xử lý đơn mới > nên xác nhận sớm trong 24h để tránh bị đánh tụt điểm vận hành
- Chờ lấy hàng: In phiếu gửi hàng, đóng gói, giao cho đơn vị vận chuyển
- Đang giao / Đã giao / Hoàn tất / Đã hủy: Theo dõi toàn bộ trạng thái đơn hàng
4. Thiết lập mã giảm giá hoặc chương trình khuyến mãi
Vào mục “Khuyến mãi”, bạn có thể:
- Tạo voucher giảm giá theo % hoặc số tiền
- Giảm giá theo combo, freeship, hoặc “Mua 1 tặng 1”
- Cài đặt thời gian chạy chương trình theo chiến dịch của TikTok (Flash Sale, Mega Campaign…)
5. Theo dõi hiệu suất bán hàng
Vào mục “Trang chủ” hoặc “Tài chính” để xem các chỉ số sau và điều chỉnh shop của bạn để tối ưu doanh thu:
- Doanh thu theo ngày/tuần/tháng
- Sản phẩm bán chạy
- Hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi
- Lịch thanh toán từ TikTok
Lưu ý khi sử dụng TikTok Seller
Khi bán hàng trên TikTok Shop, bạn không chỉ cần sản phẩm tốt mà còn phải hiểu rõ cách nền tảng này hoạt động. Ở phần này, Mega Digital sẽ tổng hợp một số điểm quan trọng bạn nên nắm để tránh các rắc rối không đáng có khi vận hành gian hàng.
Luôn giữ điểm vận hành ở mức tốt
TikTok chấm điểm shop dựa trên nhiều yếu tố như: tốc độ xử lý đơn, phản hồi khách hàng, tỷ lệ khiếu nại… Nếu điểm vận hành thấp, sản phẩm sẽ ít được hiển thị và bạn có thể bị hạn chế tham gia các chương trình ưu đãi. Vì vậy, bạn luôn phải xử lý đơn nhanh, đóng gói cẩn thận và chăm sóc khách hàng chu đáo để giữ điểm ổn định.
Tuân thủ chính sách sản phẩm của TikTok
Một số mặt hàng bị cấm trên TikTok Shop như hàng giả, thuốc, sản phẩm không rõ nguồn gốc… Nếu bạn đăng các sản phẩm vi phạm, shop của bạn có thể bị cảnh báo, gỡ sản phẩm hoặc tạm ngưng hoạt động. Vậy nên, trước khi đăng sản phẩm, hãy kiểm tra danh mục hàng hóa bị cấm trên Trung tâm chính sách trong TikTok Seller Center.
Ưu tiên hình ảnh và video do shop tự sản xuất
TikTok luôn đánh giá cao các nội dung chính chủ nên ảnh và video sản phẩm càng chân thật, càng dễ tạo sự tin tưởng cho người xem và được ưu tiên hiển thị. Dù không cần cầu kỳ, bạn nên đầu tư vào ánh sáng và góc quay rõ ràng để sản phẩm nhìn hấp dẫn hơn.
Luôn cập nhật số lượng hàng hóa
Việc không cập nhật kho kịp thời cũng dễ dẫn đến việc khách muốn đặt hàng nhưng shop không có để giao, làm ảnh hưởng đến uy tín và điểm đánh giá. Nếu bạn đang kinh doanh những mặt hàng giới hạn hoặc làm thủ công, bạn nên cập nhật số lượng mỗi ngày hoặc bật chế độ ẩn sản phẩm khi hết hàng.
Kiểm tra kỹ thông tin thanh toán
TikTok sẽ chuyển tiền bán hàng về tài khoản ngân hàng bạn đã đăng ký. Nếu bạn nhập thông tin sai, tiền có thể bị treo hoặc chuyển nhầm. Vậy nên bạn hãy dùng tài khoản chính chủ, thông tin khớp với hồ sơ đăng ký để tránh rắc rối sau này.
Không đăng sản phẩm trùng lặp
TikTok không khuyến khích việc đăng nhiều sản phẩm giống nhau vì điều này có thể khiến shop bị hạn chế hiển thị hoặc bị đánh dấu là spam. Bạn hãy tối ưu thật tốt một bài đăng duy nhất sẽ hiệu quả hơn việc tạo nhiều bản giống nhau.
Các câu hỏi thường gặp khi sử dụng TikTok Seller Center
Dưới đây là một số câu hỏi mà Mega Digital thường nhận được từ các nhà bán hàng mới khi bắt đầu sử dụng TikTok Seller. Nếu bạn cũng đang có những thắc mắc tương tự, cùng xem giải đáp dưới đây nhé.
Quản lý đơn hàng/sản phẩm trên TikTok Seller Center như thế nào?
Trình quản lý TikTok Shop Seller Center sẽ có các mục như quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, quản lý vận đơn,…
Bạn chỉ cần dành chút thời gian để nghiên cứu, tìm hiểu và tham gia các khóa học tại TikTok Shop Academy thì sẽ có thể nhanh chóng làm quen được với các công cụ này.
Tạo cửa hàng TikTok Shop có mất phí không?
Hiện tại, bạn có thể mở và thiết lập gian hàng TikTok miễn phí. Chỉ bạn vượt qua được vòng xét duyệt hồ sơ thông tin doanh nghiệp của TikTok, bạn có thể đăng và bán hàng bình thường.
Khoảng thời gian đầu, nhà bán có thể kinh doanh trên nền tảng TikTok với mức phí 0%. Tuy nhiên, tới ngày 17/10/2022, TikTok Shop đã thay đổi phí giao dịch với mức chiết khấu 2.5 % trên mỗi đơn hàng bán ra (hay còn gọi là phí giao dịch).
Có cần phải có kênh TikTok nhiều follow mới mở được shop không?
Không. Tính đến 2025, TikTok đã bỏ yêu cầu về số lượng người theo dõi khi đăng ký TikTok Shop. Chỉ cần bạn có CMND/CCCD và tài khoản ngân hàng hợp lệ là đã có thể đăng ký tài khoản người bán.
Tôi có thể mở nhiều shop trên cùng một số điện thoại hoặc email không?
Không được. Một số điện thoại hoặc email chỉ liên kết được với một tài khoản TikTok Seller duy nhất. Nếu muốn mở thêm shop, bạn cần dùng một email/số điện thoại khác.
Tôi bán hàng ở nước ngoài thì có đăng ký được không?
Hiện TikTok Shop vẫn giới hạn theo quốc gia. Người bán chỉ có thể đăng ký ở các thị trường được TikTok hỗ trợ. Ví dụ: nếu bạn ở Việt Nam thì chỉ mở shop tại thị trường Việt Nam. Nếu muốn bán xuyên biên giới, bạn cần đăng ký chương trình TikTok Shop Global riêng.
Một số mẹo giúp bán hàng hiệu quả trên TikTok Seller
Đăng ký tài khoản TikTok Shop chỉ là bước khởi đầu. Để thực sự bán được hàng trên TikTok, bạn cần hiểu rõ cách vận hành nền tảng và xây dựng chiến lược phù hợp với hành vi người dùng. Dưới đây là những tips mà Mega Digital đúc kết dành cho các nhà bán hàng mới:
Chọn sản phẩm phù hợp để bán trên TikTok
Sản phẩm là một trong những yếu tố quan trọng quyết định thành bại của người kinh doanh. Tuy nhiên, bạn hãy nhớ rõ danh sách những sản phẩm bị cấm kinh doanh trên TikTok để tránh tình trạng tài khoản TikTok bị bóp tương tác hoặc bị vô hiệu hóa.
TikTok là nền tảng giải trí, nên những sản phẩm dễ viral hoặc đánh trúng nhu cầu cảm xúc thường có tỉ lệ chuyển đổi cao hơn ví dụ như:
- Đồ dùng tiện ích (đồ nhà bếp, dọn dẹp, đồ decor)
- Làm đẹp, skincare, thời trang trending
- Sản phẩm mang yếu tố “wow” hoặc gây tò mò
Điều quan trọng là bạn hiểu rõ đối tượng mục tiêu và đảm bảo sản phẩm của bạn phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ. Việc này sẽ giúp bạn xây dựng chiến dịch quảng cáo hiệu quả và tận dụng tiềm năng của TikTok. Mặt khác, đừng bỏ qua các sản phẩm hot trend vào thời điểm đó, bạn sẽ có thể kiếm được rất nhiều nếu biết tìm tòi và tận dụng thời điểm để quảng bá, truyền thông.
Tips: Bạn có thể tìm kiếm từ khóa hoặc hashtag liên quan đến sản phẩm của bạn trên TikTok để xem người dùng đang nói gì và nội dung nào đang thịnh hành.
>>> Đọc thêm: Cách tìm sản phẩm hot trend trên TikTok ai cũng làm được
Tìm kiếm khách hàng
Phân khúc và tập trung nhóm khách hàng tiềm năng thông qua các hashtag, các nội dung cơ bản hay qua số liệu phân tích từ TikTok. Những số liệu phân tích từ TikTok cũng giúp bạn hiểu hơn về khách hàng của mình, từ đó có phương án Marketing, quảng cáo đánh đúng đối tượng mục tiêu.
Nội dung video bán hàng thu hút
Một video hấp dẫn khán giả khi có một ý tưởng hay và được lên kịch bản tốt. Ngoài ra còn rất nhiều yếu tố giúp video dễ dàng lên xu hướng như nhạc nền, hashtag, nhảy theo trend,… Tuy nhiên không nên sao chép hoàn toàn các video khác mà hãy lựa chọn phù hợp với nội dung sản phẩm của mình.
Liên kết với các trang mạng xã hội khác
Liên kết tài khoản Facebook, Instagram, Youtube và tận dụng nguồn traffic từ những kênh này để tăng lượng người dùng cho kênh TikTok của bạn.
Hợp tác với KOL, Influencer
Hợp tác với các KOL (Key Opinion Leaders) hay Influencer (người có ảnh hưởng) trên TikTok là một chiến lược phổ biến và mạnh mẽ cho TikTok Shop Sellers. Sự phát triển nhanh chóng của TikTok đã tạo ra một cộng đồng KOL đa dạng, từ những người nổi tiếng đến những chuyên gia về một lĩnh vực cụ thể.
Hợp tác với họ giúp bạn tận dụng danh tiếng và độ uy tín của họ để thúc đẩy sản phẩm của bạn. KOL và KOC (Key Opinion Consumers) có khả năng tạo ra nhiều nội dung sáng tạo và thú vị liên quan đến sản phẩm của bạn, giúp thu hút sự chú ý từ hàng triệu người dùng TikTok. Điều này có thể dẫn đến sự tăng trưởng đáng kể trong doanh số bán hàng và doanh thu của bạn, biến hợp tác với KOL và Influencer trở thành một phần quan trọng của chiến dịch quảng cáo trên TikTok.
Chạy quảng cáo tiếp cận khách hàng tiềm năng
Quảng cáo TikTok là cách đơn giản và dễ thu về nhiều đơn hàng nhất nếu bạn biết cách thực hiện nó. Đặc biệt, với quảng cáo, người bán hàng có thể sử dụng ngay nội dung đã có sẵn trên kênh video của mình để tiếp cận đến nhiều người mua tiềm năng hơn.
Mega Digital sẽ mách bạn một mẹo nhỏ để chạy quảng cáo một cách hiệu quả hơn trên nền tảng TikTok! Bạn có thể kết hợp booking KOC, KOL đồng thời chạy video TikTok Spark Ads để vừa tiếp cận được tệp khách hàng sẵn có vừa thu hút được những người mua mới. Và đừng quên, với tài khoản quảng cáo TikTok agency, bạn sẽ tận dụng được tất cả các tính năng bán hàng của TikTok, ví dụ như quảng cáo Dynamic Showcase, quảng cáo Collection TikTok hay dữ liệu chi tiết về những chiến dịch của bạn!
>>> Đọc thêm: TikTok Shop Mall là gì? Lợi ích, điều kiện và cách đăng ký
Kết luận
Khi hoạt động mua bán trên các sàn thương mại điện tử đang diễn ra sôi động thì việc tiếp cận TikTok Seller sẽ là bước tiến lớn cho các doanh nghiệp để thúc đẩy doanh số bán hàng tăng cao. Hãy nắm bắt cơ hội và đăng ký ngay bây giờ để tận dụng nguồn tài nguyên tiềm năng này nhé!
