TikTok Shop thay đổi phí giao dịch [Áp dụng từ 17/10/2022]

Ngày 22/9 vừa qua, TikTok Shop đã ra quyết định tăng phí giao dịch dành cho các nhà bán hàng trên nền tảng này. Việc TikTok Shop thay đổi phí giao dịch chắc chắn sẽ khiến giá cả của các sản phẩm, nội dung video đang quảng cáo của các thương hiệu sẽ phải thay đổi theo để thích ứng với mức phí mới áp dụng từ ngày 17/10/2022.

Sau đây là tất cả thông tin về chính sách giá giao dịch của TikTok Shop trong lần cập nhật mới này.

Thông báo điều chỉnh phí giao dịch TikTok Shop

Kể từ ngày 00h00, Thứ 2, ngày 17 tháng 10 năm 2022 (giờ Việt Nam – GMT+7), các đơn hàng sẽ được áp dụng phí mới là 2.5% đối với toàn bộ nhà bán. Các đơn hàng trước thời điểm này vẫn được giữ nguyên mức giá cũ là 1%.

Hệ thống TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ khoản phí từ việc thanh toán đơn hàng kể từ thời điểm xác nhận giao hàng thành công. Ví dụ như nhà bán hàng nhận được đơn từ ngày 16/10/2022 nhưng đến ngày 18/10/2022, khách hàng mới thanh toán và nhận sản phẩm thì đơn hàng sẽ được tính theo mức giá mới là 2.5%. Khoản phí này được tính là phí dịch vụ xử lý các đơn hàng thành công của TikTok Shop.

Công thức tính phí giao dịch

Theo thông báo, mức phí mới sẽ là 2,5% tổng giá trị đơn hàng. Như vậy, phí giao dịch mỗi đơn hàng được tính dựa trên công thức sau:

Phí giao dịch = (Tổng số tiền khách hàng thanh toán –  Số tiền hoàn) x 2,5%. 

Trong đó: 

  • Tổng số tiền khách hàng thanh toán là số tiền khách hàng phải trả cho đơn hàng đó (đã áp dụng chương trình khuyến mãi nếu có)
  • Số tiền hoàn cho đơn hàng là số tiền hoàn trả cho nhà bán hàng trong trường hợp đơn hàng giao không thành công.
Ví dụ tính phí dịch vụ TikTok Shop

Cách kiểm tra phí giao dịch cho mỗi đơn hàng

Cách xem phí dịch vụ TikTok Shop

Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết cho từng đơn đặt hàng đã quyết toán theo các bước  dưới đây:

  1. Bấm vào mục Tài chính 
  2. Chuyển tới mục Đơn đã quyết toán
  3. Tại cột hành động, bấm Xem chi tiết

Kết luận

Với việc TikTok Shop thay đổi phí giao dịch, các nhà bán hàng cần cân đối và điều chỉnh lại giá sản phẩm phù hợp, sao cho không tăng quá cao làm mất lợi thế cạnh tranh và khó giữ chân khách hàng nhưng cũng không nên giữ nguyên giá, gây ảnh hưởng tới lợi nhuận.