Khi chạy quảng cáo bằng tài khoản agency TikTok, bạn có thể sử dụng nhiều tính năng mà tài khoản quảng cáo cá nhân không được hỗ trợ ví dụ như sử dụng đa dạng các định dạng quảng cáo, target người dùng đa quốc gia,… Vậy tài khoản agency Tiktok là gì? Ai nên sử dụng loại tài khoản này?
Trong bài viết này, Mega Digital sẽ giải đáp tất cả các thắc mắc này của bạn, cùng theo dõi nhé!
Mục lục
Tài khoản agency TikTok là gì?
Tài khoản agency TikTok là loại tài khoản quảng cáo được cấp bởi các công ty truyền thông, các đơn vị được ủy quyền bởi TikTok (Agency). Khi dùng loại tài khoản này, bạn có thể truy cập vào toàn bộ các công cụ, tính năng và sử dụng các định dạng quảng cáo không được hỗ trợ đối với tài khoản quảng cáo TikTok cá nhân.
Đặc biệt, khi bạn gặp bất kỳ vấn đề liên quan tới quảng cáo, bạn sẽ được agency đứng ra thay bạn xử lý các lỗi đó với đội ngũ TikTok. Do các agency đều là đơn vị đối tác của TikTok nên thời gian xử lý sẽ nhanh hơn và tỷ lệ thành công cũng cao hơn.
Ưu nhược điểm của tài khoản agency TikTok
Ưu điểm
- Hỗ trợ nhiều công cụ và hình thức quảng cáo mà tài khoản cá nhân không có như quảng cáo Top View, Reach and Frequency, quảng cáo Collection,…
- Ít gặp các lỗi như: quảng cáo không cắn tiền, tự động tạm dừng chiến dịch,…
- Có thể target người dùng tại 55+ quốc gia.
- Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như bằng credit card, chuyển khoản,…
- Không giới hạn số lượng tài khoản được tích hợp để quản lý chung 1 chiến dịch.
- Được TikTok ưu tiên giải quyết lỗi/vấn đề, ví dụ như tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa.
Nhược điểm
- Cần liên hệ với agency cấp tài khoản để nạp ngân sách quảng cáo.
Ai nên dùng tài khoản quảng cáo agency TikTok?
Tài khoản agency TikTok thường được sử dụng bởi các doanh nghiệp:
- Có ít thời gian và kinh nghiệm chạy quảng cáo TikTok
- Có mức ngân sách cho quảng cáo lớn
- Target đối tượng khách hàng xuyên biên giới.
- Muốn sử dụng da đạng các giải pháp quảng cáo chỉ hỗ trợ đối với tài khoản agency, bao gồm:
- Giải pháp branding: Quảng cáo Top View, Branded Effect, Branded Hashtag Challenge, Reach and Frequency, Quảng cáo Top Feed
- Giải pháp thương mại điện tử: Quảng cáo Collection, Deeplink to Marketplace, quảng cáo Dynamic Showcase
>>> Đọc thêm: Tất tần tật về các hình thức quảng cáo trên TikTok [2023]
So sánh tài khoản quảng cáo agency Tiktok với tài khoản cá nhân
Để bạn dễ so sánh tài khoản quảng cáo cá nhân và tài khoản agency, Mega Digital đã tổng hợp lại đặc điểm của cả 2 loại trong bảng sau:
| Tài khoản quảng cáo TikTok cá nhân | Tài khoản quảng cáo agency TikTok | |
|---|---|---|
| Tạo tài khoản quảng cáo | Tự đăng ký trên website TikTok for Business | Sử dụng tài khoản do đơn vị agency cung cấp |
| Phương thức thanh toán | Tự nạp tiền qua credit card hoặc thẻ thanh toán quốc tế | Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán mà agency đó nhận |
| Thời gian xử lý kháng nghị | 24-48 tiếng | 2 tiếng |
| Phạm vi target | Giới hạn trong quốc gia nhà quảng cáo sinh sống | Không giới hạn quốc gia (55+) |
| Ngân sách chạy quảng cáo | Bị giới hạn | Không bị giới hạn |
| Thiết lập/tối ưu chiến dịch | Tự thiết lập và tối ưu thông số quảng cáo như target, vị trí hiển thị,… | Được hỗ trợ lên camp, theo dõi, tối ưu quảng cáo |
| Các định dạng quảng cáo | Chỉ hỗ trợ dạng quảng cáo In Feed | Sử dụng nhiều định dạng quảng cáo như Top View, R&F, Collection Ad,… |
Xem thêm: Chi phí chạy quảng cáo TikTok 2023
Một số lợi ích khi sử dụng tài khoản agency của Mega Digital
#1 Được hỗ trợ trực tiếp bởi đội ngũ TikTok
Mega Digital là 1 trong số ít các đơn vị agency có thể liên hệ và làm việc trực tiếp với đội ngũ của TikTok để xử lý các vấn đề liên quan tới tài khoản quảng cáo.
#2 Hỗ trợ chuyển tiền nếu tài khoản bị vô hiệu hoá
Thông thường, khi tài khoản quảng cáo TikTok bị vô hiệu hoá, toàn bộ ngân sách còn dư trong tài khoản sẽ không được hoàn trả. Tuy nhiên, khi sử dụng tài khoản Agency của Mega Digital, chúng tôi có thể chuyển ngân sách còn dư của bạn sang một tài khoản quảng cáo mới. Đây là quyền lợi độc quyền của Mega Digital dành cho khách hàng Việt Nam.
Hi vọng bài viết trên đã giúp bạn biết tài khoản agency TikTok là gì và hiểu rõ hơn những ưu nhược điểm của loại này khi so sánh với tài khoản cá nhân. Hãy liên hệ ngay với Mega Digital – đối tác ủy quyền của TikTok để đăng ký sử dụng toàn bộ các các hình thức quảng cáo dành riêng cho tài khoản quảng cáo agency.
