TikTok là nền tảng quảng cáo tiềm năng cho doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Vậy nên, việc hiểu rõ các dạng quảng cáo trên TikTok là vô cùng quan trọng. Nó giúp bạn dễ dàng quyết định đâu là hình thức phù hợp nhất cho sản phẩm và thương hiệu của mình.
Tổng quan nhanh:
- Giải thích hai mô hình mua quảng cáo của TikTok là Đấu giá và Đặt chỗ, cùng với vai trò của chúng trong việc tối ưu chi phí và phạm vi tiếp cận.
- Phân tích các định dạng quảng cáo chính: In-feed, Spark, TopView, Branded Hashtag Challenge, Branded Effect, Top Feed và các giải pháp thương mại điện tử như Web App Conversion, TikTok Shopping Ads, Lead Generation.
- Hướng dẫn ưu điểm và hạn chế của từng định dạng để tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch.
- Bảng tổng hợp giúp nhà quảng cáo dễ dàng đối chiếu mục tiêu chiến dịch với định dạng TikTok phù hợp.
Hai mô hình mua quảng cáo TikTok: Auction và Reservation
Trước khi đi sâu vào từng định dạng quảng cáo, chúng ta cần nắm rõ TikTok đang vận hành hai mô hình phân phối chính.
Theo báo cáo từ TikTok For Business, các thương hiệu kết hợp linh hoạt giữa hai mô hình Auction và Reservation có thể tăng tỷ lệ ghi nhớ thương hiệu so với việc chỉ áp dụng một mô hình duy nhất
Mô hình Auction Ads (Đấu thầu linh hoạt)
Đây là hình thức phổ biến nhất đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hệ thống phân phối dựa trên cơ chế đấu thầu theo thời gian thực Real-time Bidding. Doanh nghiệp sẽ có toàn quyền kiểm soát các yếu tố:
- Ngân sách chiến dịch.
- Nhắm mục tiêu khách hàng Targeting.
- Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi thông qua công cụ Pixel hoặc Events API.
- Thử nghiệm phân tách A/B Test nội dung.
- Bật hoặc tắt quảng cáo vào bất kỳ lúc nào.
Các định dạng thường ứng dụng mô hình Auction Ads bao gồm In-feed, Spark Ads, TikTok Shopping Ads, Web App Conversion và Lead Generation.
Mô hình Reservation Ads (Đặt chỗ trước)
Đây là các vị trí hiển thị cao cấp mà thương hiệu phải tiến hành đặt trước với nền tảng TikTok. Mô hình này đảm bảo 100% số lượng hiển thị Impressions và mang lại mức độ phủ sóng tối đa, rất phù hợp cho các chiến dịch xây dựng thương hiệu quy mô lớn.
Các định dạng thuộc nhóm Reservation Ads bao gồm TopView, Branded Hashtag Challenge và Branded Effect.
9 hình thức quảng cáo trên TikTok
Dưới đây là đặc điểm, ưu điểm và hạn chế của 9 định dạng quảng cáo TikTok phổ biến nhất, qua đó giúp bạn dễ dàng đưa ra quyết định phù hợp cho kế hoạch marketing của mình.
#1 Quảng cáo In feed
Quảng cáo In-feed là dạng video xuất hiện đan xen tự nhiên giữa các nội dung trên luồng Dành cho bạn. Thông thường, video sẽ có thời lượng từ 5 – 60 giây. Đây là hình thức thông dụng nhất và người dùng hoàn toàn có thể tự thiết lập trên Trình quản lý quảng cáo TikTok Ads Manager.
Ưu điểm
- Quy trình thiết lập đơn giản, phù hợp với mọi quy mô kinh doanh và mức ngân sách.
- Khả năng kiểm soát chi phí chặt chẽ, tối ưu linh hoạt cho các mục tiêu như tăng tỷ lệ chuyển đổi, thu hút lưu lượng truy cập, thúc đẩy lượt tải ứng dụng hoặc tăng lượt xem video.
- Định dạng tự nhiên, thân thiện với người dùng và dễ dàng tích hợp các nút kêu gọi hành động CTA như Xem thêm, Mua ngay hay Học thử miễn phí.
Nhược điểm
- Người xem rất dễ lướt qua nếu nội dung ở 3 giây đầu tiên không đủ hấp dẫn để giữ chân họ.
- Mức độ cạnh tranh hiển thị khá cao, đòi hỏi nhà quảng cáo phải liên tục đổi mới nội dung để tránh gây nhàm chán.
#2 Quảng cáo Spark Ads
Spark Ads là định dạng cho phép doanh nghiệp chạy quảng cáo trực tiếp trên các video tự nhiên có sẵn trên kênh TikTok của thương hiệu hoặc trên kênh của các nhà sáng tạo nội dung.
Theo dữ liệu từ TikTok, Spark Ads mang lại tỷ lệ tương tác cao hơn 142% và tỷ lệ xem hết video cao hơn 30% so với quảng cáo In-Feed tiêu chuẩn.
Ưu điểm
- Mang lại tính chân thực cao bằng cách tận dụng nội dung do người dùng tự tạo UGC, đặc biệt là các video trải nghiệm sản phẩm.
- Giữ nguyên toàn bộ lượt tương tác như lượt thích, chia sẻ và bình luận trên video gốc, từ đó xây dựng bằng chứng xã hội Social Proof mạnh mẽ.
- Là công cụ mở rộng tệp khách hàng tiếp cận Reach cực kỳ hiệu quả khi triển khai cùng các nhà sáng tạo nội dung.
Nhược điểm
- Bắt buộc doanh nghiệp phải có kênh TikTok hoặc có mã ủy quyền video từ phía nhà sáng tạo mới có thể thiết lập quảng cáo.
- Khó quản trị hoàn toàn 100% hình ảnh thương hiệu nếu phụ thuộc quá nhiều vào phong cách cá nhân của nhà sáng tạo.
#3 Quảng cáo Top View
TopView là định dạng video cao cấp hiển thị ngay khi người dùng vừa truy cập vào ứng dụng. Quảng cáo sẽ chiếm trọn màn hình trong 3 đến 5 giây đầu tiên, sau đó tự động chuyển sang luồng video In-feed thông thường.
Ưu điểm
- Vị trí hiển thị độc quyền, bảo đảm tỷ lệ tiếp cận lên tới 100% lượng người dùng mở ứng dụng trong ngày.
- Khả năng thu hút sự chú ý cực kỳ mạnh mẽ và gia tăng đáng kể mức độ ghi nhớ thương hiệu.
- Tỷ lệ bị bỏ qua thấp do quảng cáo xuất hiện tự nhiên ngay khi khởi động ứng dụng.
Nhược điểm
- Chi phí triển khai khá cao, chủ yếu phù hợp với các thương hiệu lớn có ngân sách dồi dào.
- Yêu cầu phải liên hệ đặt chỗ từ rất sớm với hệ thống TikTok.
#4 Branded Hashtag Challenge
Branded Hashtag Challenge là định dạng khởi tạo một thử thách kèm theo hashtag riêng do thương hiệu tài trợ. Hình thức này khuyến khích cộng đồng người dùng tự sáng tạo video xoay quanh chủ đề của chiến dịch để tạo hiệu ứng lan truyền.
Ưu điểm
- Thu hút tỷ lệ tương tác tự nhiên cao nhờ sức mạnh lan tỏa của cộng đồng mạng.
- Độ phủ sóng mạnh mẽ, đồng thời thu thập được lượng lớn nội dung UGC hoàn toàn miễn phí cho thương hiệu.
- Tạo ra sự gắn kết sâu sắc giữa khách hàng và hình ảnh nhãn hàng.
Nhược điểm
- Cần một mức ngân sách lớn để khởi tạo cũng như duy trì thử thách trên bảng xếp hạng Khám phá.
- Mục đích chủ yếu là tăng nhận diện thương hiệu, do đó tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng trực tiếp sẽ không cao.
#5 Quảng cáo Branded Effect
Hiệu ứng thương hiệu Branded Effect là các bộ lọc hình ảnh, nhãn dán 2D, 3D hoặc hiệu ứng thực tế ảo AR được thiết kế mang dấu ấn riêng của doanh nghiệp. Người dùng có thể sử dụng các hiệu ứng này để sáng tạo video cá nhân.
Ưu điểm
- Cung cấp trải nghiệm tương tác trực quan và mang tính giải trí cao, chẳng hạn như tính năng dùng thử màu son hay phụ kiện.
- Kích thích sự tò mò và khuyến khích khách hàng tự do sáng tạo.
- Rất dễ kết hợp với các định dạng khác, đặc biệt là Branded Hashtag Challenge, để nhân đôi mức độ lan truyền.
Nhược điểm
- Ngân sách và thời gian thiết kế, lập trình hiệu ứng thực tế ảo tương đối tốn kém.
- Nếu hiệu ứng không đủ tính hấp dẫn, người dùng sẽ ít tương tác và dễ gây lãng phí chi phí triển khai.
#6 Quảng cáo Top Feed TikTok
Tính năng Top Feed ưu tiên hiển thị quảng cáo In-feed ở vị trí đầu tiên trong luồng Dành Cho Bạn ngay khi người dùng thao tác lướt xuống. Hình thức này thường đi kèm với phương thức mua Reach and Frequency.
Ưu điểm
- Mang lại vị trí hiển thị nổi bật tương tự TopView nhưng với mức chi phí hợp lý hơn.
- Hạn chế sự cạnh tranh trực tiếp tại các vị trí giữa bảng tin thông thường.
- Quá trình thiết lập đơn giản và giúp kiểm soát tốt tần suất lặp lại quảng cáo.
Nhược điểm
- Không hoàn toàn chiếm trọn màn hình ở những giây đầu tiên như định dạng TopView.
- Cần mức ngân sách nhỉnh hơn so với các chiến dịch In-feed tiêu chuẩn.
#7 Quảng cáo chuyển đổi Web/App Conversion
Đây là mục tiêu quảng cáo tập trung vào việc dẫn dắt người dùng rời khỏi TikTok để thực hiện các hành động trên nền tảng khác như Website, trang Landing Page hoặc tải ứng dụng. Quá trình này thường ứng dụng liên kết sâu Deep Link để điều hướng khách hàng thẳng đến ứng dụng của bên thứ ba, ví dụ như sàn thương mại điện tử, hoặc ứng dụng của chính doanh nghiệp.
Ưu điểm
- Rút ngắn đáng kể hành trình khách hàng, hạn chế tối đa tỷ lệ thoát trang khi điều hướng sang nền tảng khác.
- Tối ưu hóa chỉ số tỷ suất hoàn vốn ROI hiệu quả và hỗ trợ thu thập nguồn dữ liệu riêng thông qua hệ thống Pixel.
- Mang lại trải nghiệm chuyển tiếp liền mạch và nhanh chóng cho người mua.
Nhược điểm
- Việc theo dõi đo lường chuyển đổi khá phức tạp, đòi hỏi kỹ thuật viên am hiểu về cài đặt Pixel và Events API.
- Phụ thuộc nhiều vào tốc độ tải trang và trải nghiệm giao diện người dùng của trang đích.
#8 Quảng cáo TikTok Shopping
TikTok Shopping Ads là bộ giải pháp chuyên biệt nhằm mục đích bán hàng trực tiếp nội sàn, mang lại tỷ lệ ra đơn ổn định cho nhà bán hàng. Bộ giải pháp này tích hợp các tính năng tự tạo video từ danh mục sản phẩm và tạo cửa hàng tải tức thì. Bao gồm 3 hình thức chính:
- Video Shopping Ads: Đính kèm trực tiếp giỏ hàng mua sắm vào video In-feed. Hệ thống cũng có thể tự động tạo ra các video cá nhân hóa dựa trên hành vi người xem, cực kỳ phù hợp cho việc tiếp thị lại các sản phẩm cụ thể.
- Live Shopping Ads: Phân phối quảng cáo nhằm thu hút người xem gia nhập trực tiếp vào phòng phát trực tiếp Livestream, giúp thúc đẩy doanh số ngay tại thời điểm đó.
- Catalog Listing Ads: Trưng bày hình ảnh sản phẩm tĩnh trên khu vực trung tâm mua sắm của TikTok mà không yêu cầu tài nguyên video.
Ưu điểm
- Khách hàng được trực tiếp trải nghiệm khám phá và thanh toán nhanh chóng mà không cần thoát khỏi ứng dụng.
- Thuật toán phân phối hiệu quả, ưu tiên đẩy tệp người dùng có sẵn thói quen mua sắm nội sàn.
- Tính năng tự động hóa cá nhân hóa nội dung giúp tiết kiệm chi phí làm video riêng lẻ.
Nhược điểm
- Yêu cầu nhà bán hàng phải đăng ký và sở hữu giỏ hàng trên hệ thống TikTok Shop.
- Cạnh tranh về giá, chương trình khuyến mãi và độ sáng tạo nội dung trong video là cực kỳ lớn.
- Yêu cầu khắt khe về tính thẩm mỹ và độ đồng bộ của hình ảnh sản phẩm.
#9 Quảng cáo Lead Generation
Định dạng này chuyên dùng để thu thập thông tin của khách hàng tiềm năng như tên, số điện thoại, email ngay trên nền tảng TikTok thông qua các biểu mẫu tự động điền mà không cần chuyển hướng sang trang web bên ngoài.
Ưu điểm
- Quá trình thu thập dữ liệu diễn ra nhanh chóng, tỷ lệ khách hàng hoàn thành biểu mẫu cao nhờ trải nghiệm thao tác ngay trong ứng dụng.
- Phù hợp cho các doanh nghiệp B2B, ngành bất động sản, giáo dục, thẩm mỹ và dịch vụ tài chính.
- Khả năng tích hợp trực tiếp dữ liệu khách hàng vào hệ thống quản lý quan hệ khách hàng CRM của doanh nghiệp một cách tự nhiên.
Nhược điểm
- Tỷ lệ khách hàng không thực sự có nhu cầu có thể gia tăng nếu phần câu hỏi phân loại không được thiết lập kỹ lưỡng.
- Yêu cầu phải có phần quà hấp dẫn như tài liệu hướng dẫn miễn phí hoặc mã giảm giá để khuyến khích người dùng để lại thông tin.
Chọn định dạng quảng cáo TikTok nào phù hợp với mục tiêu của bạn?
Mỗi mục tiêu marketing đều đòi hỏi một giải pháp riêng biệt. Bảng tổng hợp dưới đây sẽ giúp bạn đối chiếu và chọn ra định dạng quảng cáo phù hợp nhất cho doanh nghiệp:
| Mục tiêu chiến dịch | Định dạng phù hợp | Lý do |
| Tăng chuyển đổi / Doanh số | In-feed, Spark Ads, TikTok Shopping Ads, Web Conversion | Linh hoạt, tối ưu theo Pixel,hành trình mua hàng được rút ngắn, dễ gắn nút kêu gọi hành động. |
| Tăng độ nhận diện thương hiệu | TopView, Top Feed, Branded Hashtag, Branded Effect | Mức phủ lớn, vị trí cao cấp, nội dung dễ lan tỏa |
| Thu thập khách hàng tiềm năng (Lead) | Lead Generation Ads, In-feed | Form điền ngay trong app, giảm tỷ lệ thoát trang |
| Quảng bá bộ sản phẩm | TikTok Shopping Ads, Web Conversion | Hiển thị nhiều sản phẩm cùng lúc, thiết kế nội dung mang tính cá nhân hóa, lý tưởng cho chiến dịch tiếp thị lại. |
| Dùng UGC / Creator | Spark Ads, Branded Hashtag Challenge | Thông điệp truyền tải tự nhiên, chân thật, dễ tạo độ tin cậy |
| Ra mắt sản phẩm / chiến dịch lớn | TopView, Top Feed, Hashtag Challenge | Đảm bảo độ phủ cực lớn trong thời gian ngắn |
>>> Xem thêm: Chi phí chạy quảng cáo TikTok là bao nhiêu?
Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là một số giải đáp cho các câu hỏi phổ biến mà doanh nghiệp thường thắc mắc khi bắt đầu với TikTok Ads:
Với mô hình Đấu thầu, mức ngân sách tối thiểu để vận hành là 500.000 VNĐ/ngày. Còn đối với cấp chiến dịch và 200.000 VNĐ đối với cấp nhóm quảng cáo. Còn đối với mô hình Đặt chỗ, mức chi phí linh hoạt phụ thuộc vào quy mô dự án cũng như báo giá cụ thể từ TikTok.
Bạn hoàn toàn có thể chạy định dạng quảng cáo In-feed hoặc chuyển đổi website thông qua tài khoản quảng cáo mà không cần sở hữu một kênh TikTok chính thức. Tuy nhiên, nếu muốn ứng dụng định dạng Spark Ads hoặc TikTok Shopping, hệ thống bắt buộc doanh nghiệp phải có kênh hoặc nhận được mã ủy quyền video từ đối tác.
Định dạng cao cấp như TopView, Branded Hashtag hay Branded Effect hiện chưa hỗ trợ trên nền tảng quảng cáo cá nhân tự phục vụ. Doanh nghiệp cần hợp tác với các Đối tác chính thức của TikTok để được tư vấn chiến lược và cấp quyền triển khai định dạng này.
Kết luận
Thông qua bài viết này, hi vọng bạn đã nắm bắt được bản chất của 9 hình thức quảng cáo trên TikTok cũng như chiến lược vận dụng chúng vào thực tiễn một cách hiệu quả nhất.
Nếu quá trình chạy quảng cáo của bạn đòi hỏi các dạng quảng cáo không có trên tài khoản cá nhân. Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhé. Là đối tác quan trọng của TikTok tại Việt Nam, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn và thuê tài khoản agency TikTok. Khi sử dụng tài khoản này, bạn có thể thiết lập tất cả các quảng cáo giới hạn TikTok.
