TikTok Shop là sự kết hợp hoàn hảo giữa thương mại điện tử và giải trí dưới dạng video. Bởi vậy, công cụ mua sắm này của “ông lớn” TikTok đang dần làm thay đổi cách người tiêu dùng mua hàng online.
Với sự ra đời của bộ giải pháp quảng cáo TikTok Shop không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng mà còn giúp tăng doanh thu một cách nhanh chóng. Vậy như thế nào là quảng cáo TikTok Shop ? Hãy cùng Mega Digital khám phá cách chạy quảng cáo TikTok shop đơn giản một cách chi tiết và hiệu quả qua bài viết này!
Mục lục
Vì sao nên quảng cáo TikTok Shop?
TikTok Shop đang bùng nổ mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, thu hút hàng triệu nhà bán với lượng lớn khách mua hàng. Người tiêu dùng đang chuyển dần từ việc đọc các phản hồi sản phẩm sang xem video đánh giá, bởi tính sinh động và độ chân thực cao. Đặc biệt, quyết định mua hàng của họ trên TikTok đang dựa trên cảm xúc nhiều hơn. Thế nên, bên cạnh việc sáng tạo nội dung, các nhà bán hàng cần quảng cáo TikTok Shop để tạo lợi thế cạnh tranh trên nền tảng ”hot” này.
Một vài lợi ích mà quảng cáo TikTok Shop có thể mang đến như:
- Bùng nổ đơn hàng trong thời gian ngắn
- Tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng
- Được TikTok hỗ trợ gói giải pháp dành riêng cho bán hàng
Bùng nổ đơn hàng trong thời gian ngắn
Quảng cáo TikTok Shop có thể mang đến tỉ lệ chuyển đổi cao. Do đặc trưng quảng cáo TikTok Shop là những video điển hình của xu hướng mua sắm online kết hợp giải trí (Shoppertainment). Theo báo cáo từ Social Media Week, người xem sẽ giữ lại 95% ấn tượng thông điệp của nhãn hàng khi tiếp cận qua video. Ngoài ra, 93% thương hiệu có thêm khách hàng mới nhờ vào các content trên TikTok.
Quảng cáo TikTok Shop không những giúp nhà bán tăng độ phủ thị trường mà người xem cũng có thể tương tác trực tiếp với bên cung cấp sản phẩm. Qua đó kích thích nhu cầu mua hàng tiềm ẩn, khiến người xem chốt đơn chỉ trong vài phút và với số lượng đơn hàng đổ về có thể tăng theo cấp số nhân.
Tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng
Phần lớn người dùng TikTok có độ tuổi từ 16 – 30. Đặc biệt 60% trong số đó là từ 16 – 24 tuổi. Đây cũng là tệp khách hàng chính của đại đa số doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam. Họ đề cao tính sáng tạo của nội dung và ưa chuộng mua sắm qua livestream trên TikTok. Một nghiên cứu gần đây của Tik Tok đã chỉ ra rằng khoảng 43% người dùng hứng thú với dạng quảng cáo kết hợp nội dung hữu ích.
Chỉ bằng những thiết lập đơn giản, quảng cáo gian hàng TikTok Shop sẽ giúp doanh nghiệp tăng độ phủ trên nền tảng này qua đó tăng tỉ lệ tiếp cận với người mua hàng tiềm năng.
TikTok hỗ trợ mở tính năng quảng cáo tiktok shop dành riêng cho nhà bán hàng
Quảng cáo TikTok Shop (TikTok Shopping Ads) là một bộ các giải pháp, tính năng và công cụ quảng cáo giúp các thương hiệu và nhà bán hàng dễ dàng tiếp cận và tương tác trực tiếp với khách hàng.
Bộ giải pháp gồm 3 dạng quảng cáo TikTok Shop. Mỗi loại mang đến những giá trị khác nhau cho các nhà quảng cáo và người bán trên TikTok Shop.
- Quảng cáo mua sắm qua LIVE (LIVE Shopping Ads): Giúp gia tăng khả năng tiếp cận tới khách hàng tiềm năng và thúc đẩy bán hàng với quy mô tương tác lớn.
- Quảng cáo mua sắm qua video (Video Shopping Ads): Giúp làm nổi bật sản phẩm và phân phối thông minh video quảng cáo sản phẩm đến đúng đối tượng mục tiêu (có ý định nhưng chưa thanh toán).
- Quảng cáo danh mục sản phẩm (Catalog Listing Ads): Thu hút người dùng TikTok về danh mục sản phẩm của bạn chỉ bằng một ánh nhìn.
Bạn có thể sử dụng các dạng quảng cáo TikTok Shop trong Trình quản lý quảng cáo TikTok khi sử dụng Tài khoản quảng cáo Agency. Và điểm đặc biệt của quảng cáo TikTok Shop là bạn có thể tích hợp nhiều dạng quảng cáo cùng một lúc để đạt được hiệu quả tối đa.
Cùng kéo tiếp xuống dưới để tìm hiểu chi tiết cách chạy từng loại quảng cáo TikTok Shop nhé!
Chuẩn bị gì trước khi chạy quảng cáo TikTok Shop?
Để tiết kiệm thời gian và tránh lãng phí ngân sách, cũng như gặp lỗi trong quá trình chạy quảng cáo, nhà bán hàng nên chuẩn bị trước những đầu mục sau:
- Đăng ký tài khoản và thiết lập gian hàng TikTok Shop
- Sáng tạo video quảng cáo hấp dẫn
- Tận dụng tài khoản quảng cáo TikTok Agency
Đăng ký tài khoản và thiết lập gian hàng TikTok Shop
Để quảng cáo TikTok Shop thì đăng ký và bán hàng trên TikTok Shop là những yêu cầu bắt buộc. Tuy nhiên, với tùy từng đối tượng kinh doanh trên TikTok Shop mà sẽ có những điều kiện khác nhau, nhà bán hàng cần lưu ý để không dẫn đến những lỗi như tài khoản không được duyệt, không được phép bán hàng.
Đồng thời, bạn cũng cần tìm hiểu kỹ danh mục sản phẩm được phép bán, những sản phẩm bị cấm trên TikTok và cách đăng sản phẩm TikTok Shop để tránh bị xóa sản phẩm hay, thậm chí trường hợp xấu nhất là bị vô hiệu hóa tài khoản.
Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng từ hình ảnh sản phẩm đến các thông tin chi tiết để người dùng tin tưởng và an tâm mua sắm tại gian hàng TikTok Shop của bạn!
Sáng tạo video quảng cáo hấp dẫn
Các video quảng cáo của bạn ngoài việc đơn thuần cung cấp thông tin về sản phẩm thì nên kết hợp thêm tính giải trí để thu hút người xem.
Với xu hướng Shoppertainment (Mua sắm kết hợp giải trí) được phổ biến rộng rãi, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử, việc sử dụng những nội dung giải trí để kích cầu mua hàng là một điều mà nhà bán nào cũng nên áp dụng.
Theo một báo cáo về xu hướng thị trường TikTok tại Việt Nam, 50% lượng người dùng thừa nhận họ đã khám phá ra sản phẩm hoặc thương hiệu mới trong khi đang sử dụng mạng xã hội. Điểm đáng chú ý là 89% trong số đó phát sinh nhu cầu mua sản phẩm sau khi xem video trên TikTok.
Vậy nên, hãy sáng tạo đa dạng nội dung để thu hút và kích thích nhu cầu mua sắm của người dùng. Một vài ý tưởng video bạn có thể tham khảo như:
- Đập hộp sản phẩm
- Review hoặc sử dụng thử sản phẩm
- Phối đồ ngẫu hứng (sản phẩm thời trang)
- Nhảy trên nền nhạc trendy kết hợp sử dụng sản phẩm
- Diễn kịch vui nhộn lồng ghép sản phẩm
Tận dụng tài khoản quảng cáo TikTok Agency
Trong 3 loại hình thuộc bộ giải pháp quảng cáo TikTok Shop.
Quảng cáo danh mục sản phẩm (Catalog Listing Ad) là không có sẵn cho tất cả người dùng. Catalog Listing Ad kết hợp tính năng quảng cáo Collection với thuật toán đề xuất của TikTok để quảng cáo 1 hoặc nhiều sản phẩm một lúc. Vậy nên để sử dụng Catalog Listing Ad thì bạn cần có tài khoản quảng cáo TikTok Agency.
Tài khoản quảng cáo TikTok Agency còn cho phép nhà bán hàng truy cập tất cả các loại hình quảng cáo thông thường như TopView, Branded Effect, Branded Hashtag Challenge,… Bên cạnh đó, các nhà bán hàng có thể quảng cáo sản phẩm xuyên quốc gia, không bị giới hạn chi tiêu. Đặc biệt, nếu tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa thì Mega Digital có thể hỗ trợ chuyển ngân sách còn lại vào tài khoản khác.
Cách chạy quảng cáo TikTok Shop
Để chạy một chiến dịch quảng cáo TikTok Shop, hãy làm theo hướng dẫn sau:
- Truy cập Trình quản lý quảng cáo TikTok
- Nhấn chọn tab Chiến dịch > Tạo > Chế độ tùy chỉnh
Với mỗi hình thức quảng cáo dành riêng choTikTok Shop sẽ có cách thiết lập chiến dịch khác nhau. Cùng Mega Digital tìm hiểu chi tiết từng bước mỗi loại ngay bây giờ!
Quảng cáo trên TikTok Shop qua LIVE (LIVE Shopping Ads)
Đầu tiên:
Ở phần mục tiêu quảng cáo, nhấn chọn Mua tại cửa hàng.
Thứ 2:
Thiết lập các thông tin quảng cáo, bao gồm:
- Tên Nhóm quảng cáo
- Cài đặt cửa hàng (tại phần Loại quảng cáo, nhấn chọn Mua sắm qua LIVE)
- Vị trí
- Nhắm mục tiêu
- Ngân sách & Lịch trình
- Giá thầu & Tối ưu hóa
Cuối cùng:
Cài đặt chi tiết Quảng cáo gồm các mục sau:
- Tên quảng cáo
- Ad setup (Định dạng quảng cáo)
- Chi tiết quảng cáo
- Theo dõi (không bắt buộc)
Tại Ad set up, bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 định dạng video quảng cáo dưới đây:
- Video tiêu chuẩn: Bạn chọn video bất kì để quảng cáo. Sau khi người dùng TikTok xem hết video đó, TikTok sẽ điều hướng họ vào Livestream của bạn
- Video LIVE: Nếu chọn Video Live, TikTok sẽ quảng cáo Livestream và điều hướng người xem trực tiếp vào Livestream của bạn. Đây cũng là định dạng được nhiều nhà quảng cáo lựa chọn.
Sau khi bạn thiết lập xong, bấm Gửi và đợi TikTok xét duyệt.
Thiết lập quảng cáo mua sắm qua video (Video Shopping Ads)
1: Chọn Mua tại cửa hàng làm mục tiêu chiến dịch
2: Hoàn thiện thông tin tại phần cài đặt Nhóm quảng cáo
- Lựa chọn cửa hàng TikTok Shop bạn muốn
- Tại phần Loại quảng cáo, nhấn chọn Mua sắm qua video
- Chọn Danh tính là tài khoản TikTok doanh nghiệp của bạn
- Với vị trí, quảng cáo Video Shopping chỉ hỗ trợ trên TikTok
- Đối với Nhắm mục tiêu, hãy đảm bảo lựa chọn độ tuổi 18+
- Thiết lập Nhắm mục tiêu theo bối cảnh, Ngân sách & Lịch trình, Giá thầu & Tối ưu hóa
3: Ở mục này
- Trong phần Sản phẩm, bạn có thể tùy ý lựa chọn Một hoặc sản phẩm tùy theo ý muốn
- Chọn mẫu quảng cáo là Bài đăng TikTok thuộc tài khoản Danh tính ở bước 2
- Hoàn thành cài đặt Quảng cáo và nhấn Gửi đợi TikTok xét duyệt
Quảng cáo sản phẩm trên TikTok Shop với Quảng cáo danh mục (Catalog Listing Ads)
Có 5 bước để chạy loại quảng cáo này. Cụ thể như sau:
1: Đã có tài khoản quảng cáo TikTok Agency
2: Click vào tab Chiến dịch, sau đó chọn Tạo
3: Chọn Product Sales làm mục tiêu chiến dịch
4: Thiết lập Nhóm quảng cáo:
- Nhấn Quảng cáo danh mục sản phẩm làm Loại quảng cáo.
- Chọn một catalog phù hợp để quảng cáo.
- Lựa chọn TikTok pixel và Hoàn thành thanh toán tại phần Sự kiện tối ưu hóa.
- Thiết lập Nhắm mục tiêu, Ngân sách và Lịch trình.
- Tại phần Mục tiêu tối ưu hóa, chọn Chuyển đổi.
- Điền mức giới hạn chi phí.
5: Hoàn thiện cài đặt phần Quảng cáo:
- Lựa chọn Danh tính sẽ hiển thị trong quảng cáo.
- Nhập thông tin chi tiết video quảng cáo
Nhấn gửi và đợi TikTok xét duyệt.
KẾT LUẬN
Bên cạnh việc sáng tạo nội dung video sản phẩm để kích thích mua hàng. Thì quảng cáo TikTok Shop thực sự là công cụ hữu hiệu dành cho các nhà bán. Bên cạnh đó, sở hữu trọn vẹn bộ giải pháp quảng cáo TikTok Shop sẽ giúp nhà bán tăng cơ hội bứt phá doanh thu và tăng trưởng quy mô trên nền tảng này.
Hi vọng bài viết giúp bạn giải đáp thắc mắc về cách chạy quảng cáo TikTok Shop. Liên hệ Mega Digital để nhận tư vấn chiến lược quảng cáo phù hợp hoặc được cấp quyền sử dụng tài khoản TikTok Agency!
