Khi quảng cáo trên mạng xã hội, nhà quảng cáo có thể sản xuất và phân phối nội dung được cá nhân hóa cho từng nhóm đối tượng mục tiêu dựa trên yếu tố nhân khẩu học và hành vi của người dùng. Chính vì vậy, với các phòng khám răng miệng đang mong muốn tiếp cận được một lượng lớn khách hàng tiềm năng, có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ của mình, thì chạy quảng cáo nha khoa trên các nền tảng mạng xã hội chính là một giải pháp hữu hiệu nhất. Trong bài viết này, Mega Digital sẽ cung cấp cho bạn: các loại nội dung quảng cáo hay nhất và 7 bước để triển khai chiến dịch quảng cáo nha khoa hiệu quả. Hãy khám phá ngay nhé!
Mục lục
Xu hướng thị trường nha khoa
Tổng quan
Theo khảo sát của Mordor Intelligence, thị trường nha khoa Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ với tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm (CAGR) đạt 6% trong giai đoạn 2022-2026. Dự kiến, thị trường sẽ đạt quy mô 2,4 tỷ USD vào năm 2026.
Tốc độ tăng trưởng thị trường đầy triển vọng nhờ vào một số yếu tố chính dưới đây:
- Tỷ lệ mắc các bệnh về răng miệng có xu hướng tăng ở Việt Nam. Theo thống kê của Bộ Y tế, tỷ lệ sâu răng ở trẻ em Việt Nam ở mức 90%, trong đó hơn 85% trẻ em 6-8 tuổi có sâu răng sữa. Các bệnh về răng miệng ở người lớn tuổi cũng ngày càng đa dạng và xuất hiện nhiều.
- Du lịch nha khoa Việt Nam có xu hướng phát triển vượt bậc. Theo thống kê của Sở du lịch thành phố Hồ Chí Minh, mỗi năm Việt Nam đón khoảng 100.000 du khách đến khám chữa răng, mang về nguồn thu khoảng 3.500 tỷ đồng. Theo dự báo trong ngành thì số lượng khách du lịch tới Việt Nam để chữa trị răng sẽ tăng 250% trong vòng 5 năm tới.
Cạnh tranh
Thị trường nha khoa Việt Nam là thị trường cạnh tranh gay gắt, với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp, bao gồm các phòng khám nha khoa tư nhân, các bệnh viện đa khoa và các công ty nha khoa quốc tế. Các phân khúc dịch vụ của thị trường nha khoa Việt Nam cũng rất đa dạng, bao gồm:
- Nha khoa tổng quát: khám, chữa bệnh răng miệng, nhổ răng,…
- Nha khoa thẩm mỹ: các dịch vụ như tẩy trắng răng, bọc răng sứ, cấy ghép implant,…
- Nha khoa trẻ em: niềng răng, trám răng,…
Trong đó, nha khoa thẩm mỹ là phân khúc thị trường có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất, với CAGR đạt 7% trong giai đoạn 2022-2026. Điều này là do nhu cầu ngày càng tăng của người dân Việt Nam cũng như khách du lịch về thẩm mỹ răng miệng.
Với bức tranh tổng quát về thị trường nha khoa, có thể thấy đây là một ngành đầy tiềm năng phát triển nhưng sự cạnh tranh cũng rất gay gắt. Chính vì vậy, các phòng khám, bệnh viện nha khoa cần có chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng.
Lợi ích chạy quảng cáo nha khoa trên đa nền tảng mạng xã hội
Đối với các phòng khám, bệnh viện nha khoa, quảng cáo đa nền tảng mạng xã hội là một chiến thuật linh hoạt, hiệu suất cao. Tuy nhiên, bạn đã dành bao nhiêu thời gian và công sức cho các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội?
Khi kỹ thuật số đang “thống trị” thế giới, các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram,… không chỉ là kênh “sống ảo” nữa. Đây là công cụ giúp bạn khám phá xu hướng tiêu dùng, tìm kiếm và tương tác với khách hàng tiềm năng, cũng như xây dựng thương hiệu tốt hơn.
Nếu bạn vẫn chưa cảm thấy đủ thuyết phục, hãy để Mega Digital cung cấp thêm các lợi ích bạn sẽ nhận được khi triển khai quảng cáo trên mạng xã hội.
Tiếp cận khách hàng tiềm năng
Với quảng cáo trên mạng xã hội, bạn có thể cụ thể hóa đối tượng mục tiêu. Do đó, phòng khám của bạn có thể tiếp cận đến một nhóm lớn những người quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Thu hút thêm khách hàng mới
Theo thống kê của Hootsuite, Việt Nam có hơn 70 triệu người dùng mạng xã hội, với độ tuổi trung bình là 23-34 tuổi. Đây là nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng của các phòng khám nha khoa. Vì vậy, khi khách hàng thường xuyên nhìn thấy quảng cáo của bạn trên trang cá nhân, họ sẽ dần dần nhận biết và ghi nhớ thương hiệu. Từ đó mà tỷ lệ họ sử dụng dịch vụ của bạn sẽ cao hơn.
Xây dựng thương hiệu
Mạng xã hội có khả năng truyền tin rất nhanh với phạm vi tiếp cận rộng khắp. Bằng cách viết bài, đăng video và chia sẻ thông tin thể hiện chuyên môn của nha sĩ, cách làm việc chuyên nghiệp, môi trường phòng khám sạch sẽ, thân thiện,… bạn sẽ làm khách hàng tin tưởng thương hiệu và họ sẽ chủ động liên hệ với bạn.
Top 3 nền tảng mạng xã hội phù hợp với quảng cáo nha khoa
Sau khi bạn đã nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của quảng cáo nha khoa, bây giờ là lúc bạn tìm ra nền tảng nào phù hợp để thực hiện chiến dịch của mình. Mặc dù trên thị trường hiện tại có rất nhiều nền tảng mạng xã hội để tiến hành quảng bá, nhưng 3 kênh dưới đây có thể đem lại kết quả tốt hơn hẳn so với những kênh khác.
TikTok
Đa số người sử dụng TikTok ở độ tuổi 18 – 30 tuổi và 90% truy cập ứng dụng hàng ngày. Vì vậy, nếu bạn muốn tạo lòng trung thành với những bệnh nhân trẻ tuổi trong khu vực của mình, những người có thể trở thành bệnh nhân suốt đời thì TikTok là sự lựa chọn hàng đầu.
Là một nền tảng tập trung vào video ngắn, TikTok cho phép bạn phát triển nội dung đa dạng, hấp dẫn nhằm xây dựng kết nối cá nhân và chia sẻ hình ảnh chân thật nhất của phòng khám.
Facebook thu hút hàng triệu người truy cập mỗi ngày. Điều này giúp Facebook trở thành một trong những mạng xã hội giúp các phòng khám mở rộng cơ hội tìm kiếm khách hàng. Đồng thời hiểu sâu hơn về đặc điểm của họ, từ đó xây dựng mối quan hệ sâu sắc và đáng tin cậy.
Bên cạnh đó, Facebook cũng cung cấp nhiều tính năng nhắm mục tiêu quảng cáo giúp bạn tiếp cận được với khách hàng mục tiêu hiệu quả. Theo khảo sát của Hootsuite, có đến 26% người mua sản phẩm/dịch vụ sau khi xem quảng cáo trên Facebook.
Instagram là nền tảng mạng xã hội tập trung vào hình ảnh và video. Nền tảng này đặc biệt phù hợp với các phòng khám cung cấp dịch vụ nha khoa thẩm mỹ. Bởi vì bạn có thể chia sẻ hình ảnh chân thật của khách hàng trước và sau khi điều trị tại phòng khám, các video chia sẻ cảm nhận và trải nghiệm của khách hàng.
7 bước chạy quảng cáo nha khoa trên TikTok
Việc chạy quảng cáo nha khoa trên TikTok khó khăn hơn bạn nghĩ vì đây là một trong những ngành hàng hạn chế của TikTok. Không những vậy, bạn còn phải cạnh tranh với hàng nghìn phòng khám, nha sĩ trong khu vực và trên toàn quốc để giành được sự chú ý của những khách hàng tiềm năng. Chính vì vậy, dưới đây là 7 bước để tiếp thị phòng khám nha khoa thành công trên TikTok.
Bước 1: Tạo tài khoản quảng cáo TikTok
Bạn có thể thiết lập tài khoản quảng cáo TikTok cá nhân khi thực hiện theo 3 bước dưới đây:
- Truy cập vào website TikTok for Business.
- Đăng ký tài khoản quảng cáo
- Điền thông tin doanh nghiệp
>>> Đọc thêm: Hướng dẫn tạo tài khoản quảng cáo TikTok Ads chỉ trong 2 phút
Tuy nhiên, bạn không nên bỏ qua một loại tài khoản khác có nhiều công cụ và tính năng hữu ích hơn đó là tài khoản quảng cáo TikTok Agency. Với loại tài khoản quảng cáo này, bạn sẽ có thể:
- Sử dụng tất cả 11 hình thức quảng cáo của TikTok như Reach & Frequency, Quảng cáo Collection, Deeplink to Marketplace,…
- Không giới hạn ngân sách quảng cáo
- Ít gặp các lỗi như: quảng cáo không cắn tiền, tự động tạm dừng chiến dịch,…
- Được TikTok ưu tiên giải quyết lỗi/vấn đề, ví như tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa,…
- Hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như bằng credit card, chuyển khoản,…
- Không giới hạn số lượng tài khoản được tích hợp để quản lý chung 1 chiến dịch.
Đặc biệt, nếu bạn sử dụng tài khoản quảng cáo TikTok Agency do Mega Digital cung cấp, khi tài khoản TikTok bị vô hiệu hóa, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kháng cáo trong thời gian ngắn nhất. Ngoài ra, nếu tài khoản quảng cáo của bạn bị khóa, Mega Digital sẽ hỗ trợ bạn chuyển tiền quảng cáo từ tài khoản cũ sang một tài khoản mới.
Bước 2: Lựa chọn mục tiêu quảng cáo
Bạn nên cân nhắc mục tiêu kinh doanh tổng thể, cũng như khả năng tài chính của phòng khám để nhắm đúng mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo trên TikTok. Hiện tại, TikTok đang cung cấp 3 loại mục tiêu để bạn lựa chọn, bao gồm:
- Mục tiêu nhận thức: Giúp quảng cáo của bạn tiếp cận đến số lượng tối đa người dùng TikTok.
- Mục tiêu cân nhắc: Gồm các mục tiêu tăng lưu lượng truy cập website, khuyến khích mọi người cài đặt ứng dụng, thu hút thêm người xem video.
- Mục tiêu lượt chuyển đổi: Thúc đẩy người dùng TikTok thực hiện các hành vi có giá trị trên website của bạn.
Đối với các phòng khám nha khoa chưa có landing page/website hoặc đang muốn xây dựng thương hiệu trên nền tảng, bạn nên tập trung vào mục tiêu nhận thức và thu hút thêm người xem video.
Bước 3: Xác định khách hàng mục tiêu
Để chiến dịch quảng cáo nha khoa đem lại hiệu quả như mong đợi, bạn cần phải xác định đúng và rõ ràng về chân dung khách hàng mục tiêu của mình. Bởi vì, với từng đối tượng khách hàng, bạn sẽ cần dành ra một lượng ngân sách để sản xuất nội dung và sử dụng kết hợp các hình thức quảng cáo khác nhau.
Mega Digital sẽ gợi ý một số đặc điểm chung của khách hàng mục tiêu phù hợp với chiến dịch quảng cáo nha khoa:
- Độ tuổi: từ 18 tuổi trở lên, trong đó, độ tuổi trung bình của khách hàng nha khoa là 30 tuổi.
- Giới tính: Nam và nữ. Tuy nhiên, đối với các dịch vụ nha khoa thẩm mỹ, khách hàng nữ có nhu cầu cao hơn.
- Vị trí địa lý: Những người sinh sống xung quanh khu vực phòng khám.
- Thu nhập: trung bình – cao.
- Sở thích: Khách hàng nha khoa thường quan tâm đến sức khỏe, thẩm mỹ và làm đẹp.
- Hành vi tìm kiếm thông tin: Khách hàng nha khoa thường tìm kiếm thông tin về các dịch vụ nha khoa trên các kênh sau:
- Mạng xã hội
- Website của phòng khám
- Các diễn đàn về sức khỏe, thẩm mỹ,…
Bước 4: Sản xuất nội dung quảng cáo
Chất lượng hình ảnh và nội dung của quảng cáo là yếu tố quyết định đến sự thành bại của chiến dịch quảng cáo. Chính vì vậy, bạn cần đầu tư nhiều chất xám, thời gian để sản xuất video/hình ảnh đều đặn hàng tuần, hàng tháng.
Việc sản xuất nội dung cho quảng cáo TikTok sẽ là thách thức lớn nếu như bạn không có ý tưởng sáng tạo, kỹ năng quay dựng tốt. Vì vậy, bạn có thể tham khảo 5 ý tưởng video quảng cáo cho phòng khám nha khoa sau đây:
#1. Nội dung giáo dục
Hãy tận dụng TikTok để giải thích các quy trình nha khoa thông thường hoặc chia sẻ các mẹo vệ sinh răng miệng. Điều này sẽ xây dựng nhận thức cho khách hàng tiềm năng của bạn về tầm quan trọng của việc khám răng định kỳ.
Bên cạnh đó, bạn có thể quay video để trả lời các câu hỏi thường gặp của bệnh nhân như:
- Nhổ răng khôn có đau không? Nên ăn gì sau khi nhổ răng khôn?
- Bao nhiêu tuổi có thể niềng răng?
Những video này sẽ giúp bạn khẳng định uy tín, trình độ chuyên môn của mình trong lĩnh vực nha khoa và giúp bạn tạo dựng niềm tin với các bệnh nhân tiềm năng.
#2. Chia sẻ về các ca bệnh thành công
Chia sẻ những câu chuyện thành công của bệnh nhân đã chữa trị tại phòng khám là một cách tuyệt vời để kết nối và khơi dậy niềm tin với khách hàng tiềm năng.
- Bạn có thể thực hiện một cuộc phỏng vấn với bệnh nhân để họ giải thích vấn đề, chia sẻ cách bạn đã chữa trị cho họ, cũng như trải nghiệm của họ tại phòng khám.
- Chia sẻ các bức ảnh trước/sau khi điều trị của bệnh nhân.
Khi khách hàng tiềm năng đang cân nhắc sử dụng dịch vụ của bạn, loại bài đăng này sẽ giúp mang lại sự yên tâm cho họ và khuyến khích họ sử dụng dịch vụ của bạn.
#3. Chia sẻ sản phẩm/dịch vụ mới
Việc chia sẻ về sản phẩm, dịch vụ hay công nghệ mới sẽ cho thấy rằng cơ sở khám chữa bệnh của bạn luôn cập nhật những phương pháp điều trị tiên tiến nhất. Đồng thời thể hiện cam kết của bạn trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc tốt nhất có thể cho bệnh nhân.
#4. Tổ chức cuộc thi, chương trình khuyến mãi, tặng quà
TikTok là nền tảng hoàn hảo để nha sĩ tổ chức các cuộc thi, chương trình khuyến mãi, tri ân,… nhằm thu hút thêm những người theo dõi, tiếp cận các bệnh nhân tiềm năng. Một số ý tưởng về chương trình tặng quà, cuộc thi thú vị, bạn có thể tham khảo:
- Tặng thưởng dựa trên số người theo dõi: Hãy chia sẻ mục tiêu về số lượng người theo dõi kênh của bạn và tặng giải thưởng cho một vài người bất kì đã giúp bạn đạt được mục tiêu đó.
- Chia sẻ hình ảnh chăm sóc răng miệng tại nhà.
#5. ASMR quá trình điều trị
Quá trình điều trị răng miệng thường được coi là một trải nghiệm khó chịu và căng thẳng. Tuy nhiên, khi được thể hiện dưới dạng video ASMR, quá trình này có thể trở nên thú vị và giải trí hơn.
Người xem có thể cảm thấy như đang được trải nghiệm quá trình điều trị răng miệng một cách gián tiếp. Người xem hiểu rõ hơn về các bước trong quá trình khám chữa răng. Điều này có thể giúp họ cảm thấy thoải mái và tự tin hơn khi đi khám răng.
>>> Đọc thêm: Hướng dẫn 10 cách làm video quảng cáo TikTok thu hút triệu view
Bước 5: Lựa chọn hình thức quảng cáo
Hiện tại, TikTok đang hỗ trợ 11 hình thức quảng cáo tại thị trường Việt Nam. Tuy nhiên, tùy theo từng giai đoạn, bạn nên kết hợp các loại hình quảng cáo TikTok khác nhau.
Giai đoạn 1: Giai đoạn nhận thức
Giai đoạn này nhằm mục đích xây dựng nhận thức của khách hàng về phòng khám nha khoa. Trong khoảng thời gian 1- 2 tháng, bạn nên nhắm mục tiêu “Cân nhắc”, “Nhận thức” để tiếp cận đến lượng lớn khách hàng tiềm năng. Bạn nên sử dụng kết hợp các hình thức quảng cáo sau đây:
Bạn nên sản xuất các video với nội dung giới thiệu về phòng khám, chia sẻ kiến thức trong thời gian xây dựng nhận diện cho thương hiệu.
Giai đoạn 2: Giai đoạn cân nhắc
Sau khi đã thu hút được một lượng người theo dõi nhất định, bạn nên tiến hành phân tích tập khách theo dõi nhiều nhất bằng cách sử dụng TikTok Pixel, TikTok Analytics,… Khi sử dụng các công cụ phân tích của TikTok, bạn sẽ xác định được khách hàng tiềm năng của mình có đặc điểm như nào: họ bao nhiêu tuổi? họ sinh sống ở đâu? họ tương tác với những nội dung tương tự nào?… Từ đó, bạn có thể định hướng nội dung kênh, và các hình thức quảng cáo cần sử dụng để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
Bạn nên cân nhắc sử dụng kết hợp các hình thức quảng cáo dưới đây trong giai đoạn cân nhắc này:
- Reach & Frequency (Tiếp cận và Tần suất)
- In-feed Ads
- Spark Ads
- Carousel Ads
- Kết hợp với Influencer và KOL, KOC
Nội dung kênh bạn nên sáng tạo và sản xuất trong giai đoạn cân nhắc cần tập trung vào chia sẻ trải nghiệm của khách hàng, các chương trình khuyến mại, ưu đãi,…
Giai đoạn 3: Giai đoạn hành động
Đây là giai đoạn rất quan trọng, tác động trực tiếp đến doanh số của phòng khám. Các hình thức quảng cáo thường được sử dụng trong giai đoạn này bao gồm:
- Top view
- Reach & Frequency
Giai đoạn này nhằm mục đích thúc đẩy khách hàng tiềm năng thực hiện hành động, chẳng hạn như đặt lịch hẹn khám chữa. Vì vậy, trong các video quảng cáo, bạn cần thêm vào các CTA (Call-to-action) phù hợp để khuyến khích khách hàng liên hệ, đặt lịch khám. Ví dụ như: “Đặt lịch hẹn ngay hôm nay!”, “Gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn miễn phí!”,… Ngoài ra, bạn nên gắn link website, fanpage của phòng khám trong video để khách hàng tiềm năng dễ dàng truy cập để tìm hiểu thêm thông tin và đặt lịch hẹn.
Bước 6: Đặt ngân sách và thời gian quảng cáo
Bạn có thể lựa chọn chạy quảng cáo không giới hạn thời gian hoặc tự set up thời gian quảng cáo cho chiến dịch. Bạn nên thiết lập ngân sách phù hợp với thời gian diễn ra chiến dịch, tránh để mức ngân sách quá thấp khiến quảng cáo TikTok không cắn tiền và kém hiệu quả.
Hiện tại, TikTok đặt mức chi phí tối thiểu cho quảng cáo theo ngày là 50.000 VNĐ và tổng ngân sách tối thiểu là 700.000 VNĐ.
>>> Đọc thêm: Chi phí chạy quảng cáo TikTok
Bước 7: Theo dõi và điều chỉnh
Việc theo dõi và điều chỉnh giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và kịp thời đưa ra các thay đổi cần thiết để đạt được mục tiêu đã đề ra. Một số chỉ số cần theo dõi khi chạy quảng cáo TikTok, bao gồm:
- Tần suất hiển thị
- Tỷ lệ nhấp chuột Click Through Rate (CTR)
- Chi phí trên mỗi hành động (CPA)
- Chi phí cho mỗi lượt click (CPC)
- Chi phí cho mỗi lượt xem (CPV)
Cách chạy quảng cáo nha khoa trên Facebook & Instagram
Trong thời đại mọi người đều sử dụng Facebook hàng ngày, hàng giờ, sẽ thật thiếu sót nếu bạn không tiếp thị phòng khám nha khoa của mình trên nền tảng này.
Bạn có thể chạy quảng cáo cho phòng khám của mình với 3 định dạng quảng cáo mà Facebook cung cấp sau:
- Quảng cáo với định dạng cơ bản:
- Quảng cáo được hiển thị ở cột bên phải của trang News Feed.
- Tối đa 25 ký tự ở tiêu đề, đoạn mô tả ngắn tối đa 90 ký tự.
- Kèm theo đó là một hình ảnh có kích thước 100 x 72 pixel.
- Khi người dùng Facebook nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được điều hướng qua trang đích (Fanpage hoặc Website) mà bạn đã cài đặt.
- Quảng cáo được tài trợ:
- Quảng cáo được hiển thị ở chính giữa News Feed của người dùng.
- Cần lựa chọn 1 hình ảnh đẹp và viết 1 mô tả thật ấn tượng. Nhờ đó mà quảng cáo của bạn sẽ thu hút khách hàng tiềm năng tương tác, như thích, bình luận hoặc chia sẻ.
- Nếu người dùng nhấp chuột vào quảng cáo, họ sẽ đi đến fanpage hoặc bài đăng trên fanpage của bạn.
- Quảng cáo bài đăng trên Fanpage:
- Hình thức quảng cáo bài đăng sẽ hiển thị trực tiếp trên News Feed.
- Quảng cáo được hiển thị bao gồm 1 hình ảnh, đoạn văn bản được trích tự động từ 1 bài đăng trên fanpage.
Để chạy quảng cáo nha khoa trên Facebook, bạn cần chuẩn bị 1 tài khoản Facebook và thẻ visa để thanh đoán chi phí quảng cáo. Sau đó, hãy làm theo 7 bước sau:
- Bước 1: Tạo chiến dịch quảng cáo
- Truy cập vào Trình quản lý quảng cáo
- Lựa chọn mục tiêu quảng cáo
- Đặt tên cho chiến dịch quảng cáo
- Bước 2: Tạo tài khoản quảng cáo Facebook
- Điền các thông tin mà Facebook yêu cầu, gồm: Quốc gia, Loại tiền, Múi giờ
- Bước 3: Nhắm đối tượng mục tiêu
- Bạn hãy nhắm đối tượng mục tiêu cụ thể theo các thông tin như: vị trí, tuổi, giới tính, ngôn ngữ, mối quan hệ gia đình, sở thích, hành vi,…
- Bạn càng thiết lập đối tượng mục tiêu với thông tin chi tiết, bạn sẽ tiết kiệm được chi phí quảng cáo hơn và hiệu suất càng nâng cao.
- Bước 4: Lựa chọn vị trí quảng cáo
- Bạn có thể tùy chỉnh vị trí quảng cáo bằng cách lựa chọn: loại thiết bị, nền tảng.
- Bước 5: Thiết lập ngân sách
- Bạn có thể lựa chọn ngân sách hàng ngày hoặc ngân sách trọn đời.
- Facebook sẽ tự điều chỉnh quảng cáo để mỗi ngày, chi phí trung bình sẽ là con số bạn đã thiết lập.
- Bước 6: Xem trước quảng cáo Facebook để điều chỉnh
- Xem xét hiển thị quảng cáo Facebook trên các thiết bị, nền tảng để tối ưu quảng cáo với thị hiếu người dùng.
- Sau khi đã kiểm tra cẩn thận, bạn chọn “Xác nhận” để bắt đầu triển khai chiến dịch quảng cáo.
- Bước 7: Theo dõi và bật/tắt chiến dịch phù hợp với mục đích, ngân sách
Vì Instagram và Facebook đều trực thuộc Meta Business Site, nên bạn chỉ cần liên kết 2 tài khoản với nhau, thì quảng cáo bạn set up trên Facebook cũng sẽ hiển thị trên Instagram.
Tuy nhiên, để quảng cáo nha khoa trên Instagram hiệu quả bạn nên áp dụng 6 mẹo sau đây:
- Gây ấn tượng mạnh về thị giác: Khi quảng cáo trên Instagram, khách hàng sẽ tập trung nhiều vào phần hình ảnh. Do đó, bạn nên thiết kế hình ảnh, banner quảng cáo thật bắt mắt, đặc sắc.
- Tạo một câu chuyện hấp dẫn: Quảng cáo Instagram hiển thị trên News Feed của người dùng gồm hình ảnh và 1 dòng tagline ngắn. Do đó, bạn hãy biến những bức ảnh thành 1 câu chuyện với nhiều cung bậc cảm xúc. Điều này sẽ giúp quảng cáo của bạn thu hút người đọc hơn.
- Sử dụng hashtag: Bạn nên kết hợp nhiều hashtag liên quan đến bài quảng cáo của mình để tăng khả năng tiếp cận đến những khách hàng tiềm năng.
Mega Digital mách bạn 4 mẹo để tối ưu quảng cáo nha khoa
#1. Tuân thủ chính sách quảng cáo của nền tảng
Các chính sách quảng cáo của Facebook, TikTok được đặt ra dựa trên các quy định của pháp luật. Việc này nhằm mục đích bảo vệ người dùng khỏi các nội dung quảng cáo không phù hợp hoặc gây hại. Ngoài ra, việc tuân thủ các chính sách quảng cáo giúp các nền tảng bảo vệ danh tiếng của mình và tạo dựng niềm tin với người dùng.
Nếu quảng cáo của bạn vi phạm các chính sách quảng cáo của Facebook, TikTok, quảng cáo của bạn có thể bị từ chối hoặc bị gỡ bỏ. Ngoài ra, tài khoản của bạn cũng có thể bị tạm ngưng hoặc bị khóa. Chính vì vậy, bạn hãy tham khảo và hiểu rõ về các quy định, chính sách của nền tảng trước khi triển khai chương trình quảng cáo.
>>> Đọc thêm: Chính sách quảng cáo TikTok cho thị trường Việt Nam
#2. Sử dụng từ khóa phù hợp
Bạn cần nghiên cứu và sử dụng từ khóa phù hợp với nội dung video và xu hướng tìm kiếm của người dùng TikTok. Điều này sẽ giúp nội dung của bạn đến gần hơn với những khách hàng tiềm năng.
Những người dùng TikTok khi tìm kiếm về phòng khám nha khoa, thường sẽ tìm theo các từ khóa với cấu trúc như sau:
- Tìm kiếm trực tiếp về thương hiệu phòng khám nha khoa.
- Tìm kiếm theo cấu trúc: Phòng khám nha khoa + Khu vực địa lý. Ví dụ: Phòng khám nha khoa tại Vĩnh Hưng.
- Các từ khóa liên quan đến bệnh lý về răng, miệng,…
>>> Đọc thêm: 4 cách nghiên cứu từ khóa TikTok nhanh chóng và hiệu quả
#3. Sử dụng dịch vụ quảng cáo của các công ty Agency
Việc quảng cáo phòng khám nha khoa trên đa nền tảng có thể là điều khó khăn với nhiều người, đặc biệt những ai chưa có kinh nghiệm quảng cáo đa nền tảng. Bởi bạn cần phải sản xuất nội dung phù hợp với nền tảng và đối tượng sử dụng mạng xã hội đó. Ngoài ra, bạn cũng phải quản lý nhiều kênh cùng một lúc và điều chỉnh chiến dịch khi gặp các vấn đề kỹ thuật trong quá trình quảng cáo.
Bởi vậy, bạn có thể cân nhắc đến việc nhận tư vấn hoặc thuê các công ty, chuyên gia thực hiện chiến dịch quảng cáo cho phòng khám. Các chuyên gia quảng cáo có chuyên môn và kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo trên mạng xã hội. Họ có thể giúp bạn:
- Lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp với đối tượng mục tiêu của phòng khám.
- Tạo ra nội dung quảng cáo hấp dẫn.
- Theo dõi và đo lường để điều chỉnh và tối ưu hóa quảng cáo và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.
- Tối ưu hóa chi phí quảng cáo.
#4. Kết hợp với KOL, KOC
Đối với phòng khám nha khoa, hình ảnh và uy tín thương hiệu là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp tới quyết định sử dụng sản phẩm, dịch vụ của khách hàng. Để nâng cao uy tín và xây dựng hình ảnh thương hiệu với các bệnh nhân tiềm năng, bạn nên cân nhắc kết hợp với các KOC, KOL.
KOL, KOC có lượng người theo dõi đông đảo. Những người dùng mạng xã hội thường có xu hướng tin tưởng vào thông tin được chia sẻ bởi KOL, KOC. Vì vậy mà, khi được KOL, KOC chia sẻ trải nghiệm hoặc thông tin liên quan đến phòng khám, thương hiệu của bạn sẽ được tiếp cận đến nhiều người hơn, và gia tăng độ nhận biết một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Tổng kết
Hoạt động tiếp thị trên các nền tảng mạng xã hội mang đến cho phòng khám nha khoa của bạn những cơ hội tuyệt vời để kết nối với các bệnh nhân tiềm năng và giới thiệu các dịch vụ của bạn theo cách thú vị, hấp dẫn hơn. Hy vọng rằng qua bài viết này, bạn đã biết cách triển khai và tối ưu hoạt động chạy quảng cáo nha khoa trong thời gian sắp tới. Vì vậy, hãy bắt đầu nắm bắt sức mạnh của phương tiện mạng xã hội ngay từ bây giờ để xây dựng lòng tin với khách hàng và chào đón thêm nhiều khách hàng đến với phòng khám của bạn nhé! Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề trong quá trình chạy quảng cáo đa nền tảng, đừng chần chừ, hãy liên hệ ngay với Mega Digital để chúng tôi hỗ trợ bạn.
