Quảng cáo chuyển đổi TikTok thường được sử dụng khi doanh nghiệp muốn thúc đẩy doanh thu bán hàng hoặc tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Vậy làm thế nào để chạy quảng cáo chuyển đổi vừa đạt hiệu quả mong muốn mà vừa giúp tiết kiệm chi phí quảng cáo TikTok? Khám phá ngay 4 bước thực hiện qua bài viết dưới đây!
Mục lục
Quảng cáo chuyển đổi TikTok là gì?
Quảng cáo chuyển đổi TikTok là hoạt động quảng cáo tập trung vào mục tiêu chuyển đổi hành vi của người dùng sang một hành vi cụ thể khác có giá trị cho doanh nghiệp. Ví dụ như từ xem video sang tải ứng dụng, mua hàng hay để lại thông tin,…
Tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rate) trên TikTok được tính như thế nào?
Tỉ lệ chuyển đổi trên TikTok được tính với công thức giống như các loại quảng cáo khác:
Lượt chuyển đổi bao gồm:
- Số lượng form đăng ký được điền.
- Số lượt người dùng TikTok xem sản phẩm.
- Số lượng người thêm sản phẩm vào giỏ hàng.
- Số lượng đơn hàng thành công (đây là loại chuyển đổi chính và thông dụng).
Tại sao nên chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok?
Chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok là một lựa chọn hiệu quả để tăng doanh thu, tối ưu hóa chi phí, và xây dựng thương hiệu. Cụ thể:
- Đa dạng hóa kênh quảng cáo
- Pixel TikTok có thể gắn vào website, landing page,… giúp cập nhập thông tin khách hàng, đo lường hiệu suất, tăng tỷ lệ chuyển đổi, tạo data phục vụ cho chiến dịch Remarketing.
- Đa dạng hóa kênh quảng cáo và tiếp cận khách hàng tiềm năng trên nhiều nền tảng khác nhau.
- Tăng khả năng tìm kiếm khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng và nhanh chóng.
- Thúc đẩy quá trình mua hàng:
- Chạy quảng cáo chuyển đổi giúp video quảng cáo theo trào lưu tiếp cận với người dùng nhanh hơn.
- Kèm theo lời kêu gọi hành động (CTA) thúc đẩy quá trình mua hàng, tăng khả năng chuyển đổi cao hơn.
- Thấu hiểu khách hàng:
- Chỉ cần vài bước chạy Ads đơn giản nhưng được TikTok tối ưu, bạn có thể nắm chính xác được hành vi, tâm lý của người mua hàng.
Các mục tiêu quảng cáo chuyển đổi TikTok bao gồm những gì?
- Tải ứng dụng trên App Store/Ch Play
- Chuyển đổi trên website (Mua hàng/Điền form/…)
- Mua hàng trên TikTok Shop
Cần chuẩn bị gì trước khi chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok?
Landing page và TikTok Pixel là hai yêu tố quan trọng bất kỳ nhà quảng cáo hay bán hàng nào đều cần phải chuẩn bị trước khi chạy quảng cáo chuyển đổi trên website. Đặc biệt, nếu dịch vụ kinh doanh của bạn thuộc không thuộc nhóm sản phẩm hữu hình (khóa học, dịch vụ tư vấn,…) và không thể sử dụng TikTok Shop để đăng tải, thì chuẩn bị trang đích và pixel để đo lường là điều cực kỳ cần thiết.
Landing Page
Trang đích (Landing Page) được xem là một trang web đơn. Nó hiển thị các thông tin sản phẩm hay dịch vụ cụ thể. Nhằm mục đích dẫn dắt, thu hút người xem thực hiện hành động trên trang.
Một số mẹo tối ưu chuyển đổi trên landing page:
- Cấu trúc đơn giản, khoa học và làm nổi bật nội dung cốt lõi: Hãy đặt mình vào vị trí khách hàng, tìm hiểu mong muốn, hành vi của họ khi bấm vào Landing Page và tối ưu trải nghiệm của họ.
- Tạo sự khan hiếm để tăng tỉ lệ nhấp chuột: Bạn có thể thêm đồng hồ đếm ngược hoặc dành ưu đãi cho vài người đầu tiên thực hiện hành động mua hàng/điền thông tin tại Landing Page.
- Làm cho nút CTA trở thành điểm nhấn: Bằng cách sử dụng màu sắc kích thích tâm lý, thêm những giá trị bổ sung cho nút CTA và đặt nút tại vị trí thuận tiện cho người xem.
- Chú ý tốc độ tải trang Landing Page: Bởi đây là khía cạnh quan trọng giúp giữ chân người xem. Tốc độ tải càng nhanh thì càng đóng góp lớn cho việc tăng tỉ lệ chuyển đổi.
- Truyền tải thông điệp rõ ràng, tránh điều hướng ra ngoài: Hãy nêu ra những đặc trưng sản phẩm mà khách hàng quan tâm, sử dụng màu sắc liên quan đến thương hiệu của bạn và thêm nội dung tăng độ tin cậy (ví dụ feedback khách hàng cũ).
- A/B testing và đo lường Landing Page: 4 số liệu quan trọng bạn cần chú ý bao gồm Lượt xem trang, Tỷ lệ xem, Tỷ lệ chuyển đổi và Tổng số khách hàng tiềm năng.
TikTok Pixel
TikTok Pixel là một đoạn mã HTML do TikTok cung cấp có thể gắn vào trang web, Landing Page, ứng dụng,… Khi người dùng truy cập, pixel sẽ tự động kích hoạt và thu thập mọi hành vi và thông tin của người dùng.
Lý do quảng cáo chuyển đổi cần đến TikTok Pixel bởi 3 lợi ích chính sau:
- Đo lường hiệu suất chiến dịch quảng cáo
- Tối ưu hóa việc phân phối quảng cáo
- Xây dựng khách hàng dựa trên hành vi
Hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok
Bước 1: Đặt mục tiêu quảng cáo
Có 2 loại mục tiêu quảng cáo chuyển đổi, bao gồm:
- “Quảng cáo ứng dụng” phù hợp khi bạn muốn tăng lượt tải/tương tác với ứng dụng (app).
- “Lượt chuyển đổi trên trang web” phù hợp khi bạn muốn thúc đẩy hành động như điền biểu mẫu, thêm sản phẩm vào giỏ hàng trên trang website doanh nghiệp,…
Bước 2: Xác lập thông số Nhóm quảng cáo
Xác lập thông số Nhóm quảng cáo gồm 6 phần:
- Xác định loại trang web
- Chọn vị trí quảng cáo
- Lựa chọn loại hình sáng tạo
- Xác định đối tượng mục tiêu
- Thiết lập ngân sách và lịch trình
- Chiến lược Giá thầu và Tối ưu hóa
Các bước thực hiện tương tự cách chạy quảng cáo TikTok thông thường.
Lưu ý: Bạn cần phải cài đặt pixel TikTok để có thể đo lường hoạt động chuyển đổi của bạn trên landing page. TikTok cho phép hai lựa chọn cài đặt pixel bao gồm:
- Cài đặt thủ công.
- Cài đặt thông qua bên thứ ba.
Bước 3: Đăng tải nội dung quảng cáo
Các thông tin bạn cần làm rõ tại bước này bao gồm:
- Tên quảng cáo
- Danh tính
- Chi tiết quảng cáo
- Theo dõi (Không bắt buộc)
Lưu ý: Tại mục “Chi tiết quảng cáo”, hãy gắn Landing Page bạn sử dụng vào phần này. Nếu bạn chưa có thì có thể sử dụng biểu mẫu có sẵn của TikTok. Tuy nhiên, khả năng tuỳ chỉnh trên landing page này sẽ có nhiều giới hạn.
Cuối cùng, nhấn gửi và đợi TikTok xét duyệt quảng cáo.
Bước 4: Đo lường và tối ưu quảng cáo chuyển đổi TikTok
Sau khi chạy xong chiến dịch quảng cáo chuyển đổi, TikTok sẽ cung cấp cho bạn bản báo cáo hiển thị như sau:
Để có thể tối ưu hoạt động quảng cáo chuyển đổi trên TikTok. Bạn cần quan tâm vào 3 loại chi số chính, bao gồm: CTR, CPC và CPM.
- CTR (Click Through Rate) hay còn được gọi là chỉ số thể hiện tỷ lệ nhấp chuột. Chỉ số CTR càng cao, chứng tỏ người xem quan tâm và nhấn vào quảng cáo của bạn nhiều lần. Đây cũng là chỉ số quan trọng nhất và cần chú ý khi đo lường hiệu quả quảng cáo chuyển đổi.
- CPM (Cost Per Mile) là chi phí trên 1000 lượt hiển thị. Phân tích CPM sẽ cho biết phương án tối ưu để tiếp cận đối tượng mục tiêu và số lượng đối thủ đang thực hiện quảng cáo tới cùng tệp đối tượng mà bạn đang tiếp cận.
- CPC (Cost Per Click), giá trên 1 lượt nhấp vào quảng cáo. Chỉ số này thể hiện 2 điều:
- Mức độ hấp dẫn của quảng cáo
- Hiệu quả trên tổng mức ngân sách quảng cáo
>>> Đọc thêm: 7 cách tối ưu quảng cáo TikTok gia tăng tỉ lệ chuyển đổi
KẾT LUẬN
Hi vọng bài viết này đã giúp bạn nắm rõ hơn về cách chạy quảng cáo chuyển đổi TikTok hiệu quả. Trong quá trình lên chiến dịch và chạy quảng cáo nếu có gặp bất kỳ khó khăn gì, đừng ngại ngần liên hệ với Mega Digital! Là một đối tác hàng đầu của TikTok tại Việt Nam, chúng tôi tự tin trong việc tư vấn và hỗ trợ bạn thực hiện chiến dịch quảng cáo phù hợp mang đến tỉ lệ chuyển đổi cao nhất!
