TikTok Creator Marketplace (TCM) là cánh cửa kết nối giữa các doanh nghiệp và những người sáng tạo nội dung. Tại TCM, các thương hiệu có thể tìm kiếm những KOL, KOC hay các influencer tài năng với tập người theo dõi phù hợp. Không chỉ vậy, TCM còn tạo cơ hội cho các nhà sáng tạo nội dung kết hợp với những thương hiệu mà họ yêu thích. Ngoài ra, còn có rất nhiều tiềm năng khác mà TCM có thể mang lại cho cả doanh nghiệp và nhà sáng tạo. Vì vậy, hãy cùng Mega Digital khám phá cách để tham gia và sử dụng TikTok Creator Marketplace ngay hôm nay nhé!
Mục lục
TikTok Creator Marketplace là gì?
TikTok Creator Marketplace hay còn gọi là Thị trường nhà sáng tạo nội dung chính thức ra mắt vào năm 2019. TCM là một nền tảng được tạo dựng nhằm mục đích thúc đẩy sự hợp tác giữa các doanh nghiệp, thương hiệu với những nhà sáng tạo nội dung trên TikTok.
Nền tảng này giúp nhà sáng tạo và thương hiệu nâng cao hình ảnh, tăng lượng người theo dõi và quảng bá sản phẩm, dịch vụ đến với nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Tại sao bạn nên tham gia TikTok Creator Marketplace?
Cho dù bạn là doanh nghiệp hay là nhà sáng tạo nội dung, thì bạn đều nên tham gia TikTok Creator Marketplace, bởi vì những lợi ích mà TCM mang lại là rất lớn.
Đối với các TikTok Creators
- Thông qua việc kết nối với các thương hiệu nổi tiếng, TCM mang đến cho họ cơ hội tăng cường uy tín và thu hút nhiều người theo dõi hơn.
- Ngoài ra, nhờ các mối quan hệ hợp tác, những nhà sáng tạo có thể mở rộng mạng lưới kết nối và tăng thêm thu nhập.
Đối với các thương hiệu
- Tiếp cận tới lượng lớn khách hàng tiềm năng: Với 49,86 triệu người dùng từ 18 tuổi trở lên, TikTok là một nền tảng truyền thông xã hội thịnh hành nhất tại thị trường Việt Nam hiện nay. Người dùng TikTok có xu hướng chú ý vào những nội dung ngắn gọn, dễ hiểu và có tính giải trí cao. Do đó, bằng cách sử dụng TikTok Creator Marketplace và triển khai các chiến dịch tiếp thị phù hợp, các thương hiệu sẽ có thể tiếp cận được những khách hàng tiềm năng trên và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Tăng tính sáng tạo cho chiến dịch: Bằng cách hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung trên TCM, các sản phẩm, dịch vụ của công ty sẽ được quảng bá với nội dung video thú vị, sáng tạo và khác biệt. Đặc biệt, các KOL, KOC TikTok đã sở hữu lượng người theo dõi trung thành nhất định, giúp thương hiệu và sản phẩm tăng uy tín trên nền tảng.
- Nhận hỗ trợ từ TikTok: Các thương hiệu tham gia vào TikTok Creator Marketplace sẽ có quyền truy cập vào các tính năng, công cụ riêng biệt. Ngoài ra, bạn cũng được TikTok cung cấp Học viện Marketplace để học hỏi từ những cách truyền thông thành công của các doanh nghiệp khác và cách sản xuất video quảng cáo hiệu quả.
- Theo dõi và đánh giá hiệu suất chiến dịch: Vào cuối năm 2021, TikTok đã giới thiệu công cụ API trên TCM. Với API, các thương hiệu có thể theo dõi và đánh giá hiệu suất video quảng cáo theo thời gian thực. Đồng thời, bạn cũng có thể điều chỉnh và tối ưu hóa ROI dựa trên các dữ liệu thu thập được.
Điều kiện để tham gia TikTok Creator Marketplace
TCM là nền tảng trung gian nhằm tiết kiệm thời gian, chi phí trong việc tìm kiếm và kết nối giữa thương hiệu và nhà sáng tạo. Do đó, để tham gia TCM, doanh nghiệp và người sáng tạo cần đáp ứng các điều kiện mà TikTok đặt ra dưới đây:
| Đối với doanh nghiệp | Đối với nhà sáng tạo nội dung |
|---|---|
| – Có tài khoản TikTok Ad Manager/tài khoản TCM. – Tuân theo các điều khoản và điều kiện của nền tảng. – Xác minh bằng giấy phép kinh doanh | – Sở hữu tài khoản TikTok cá nhân. – Từ 18 tuổi trở lên. – Có ít nhất 10.000 người theo dõi. – Đăng tối thiểu 3 video trong vòng 28 ngày qua. – Nhận được hơn 100.000 lượt thích trên bài đăng trong vòng 28 ngày qua. – Cư trú tại bất kỳ quốc gia nào được liệt kê trong các điều khoản và điều kiện của TikTok. |
4 bước để tham gia TikTok Creator Marketplace
Để trở thành một phần của TCM, bạn phải có tài khoản TikTok Ad Manager để đăng nhập. Nếu bạn chưa có tài khoản thì cũng không cần phải lo lắng! Quá trình đăng ký vô cùng nhanh chóng và dễ dàng.
>>> Đọc thêm: Hướng dẫn tạo tài khoản quảng cáo TikTok Ads chỉ trong 2 phút
Bên cạnh đó, để tạo tài khoản TikTok Creator Marketplace, bạn chỉ cần thực hiện theo 4 bước đơn giản sau đây:
- Bước 1: Cung cấp địa chỉ gmail của mình. Sau đó TikTok sẽ gửi cho bạn email có chứa mã xác minh tài khoản.
- Bước 2: Đặt mật khẩu cho tài khoản.
- Bước 3: Điền các thông tin được yêu cầu để hoàn tất hồ sơ.
- Bước 4: Chỉnh sửa hồ sơ bằng cách thay đổi ảnh hồ sơ, thêm tài khoản TikTok của doanh nghiệp trên các kênh mạng xã hội khác và đưa ra đôi dòng giới thiệu về thương hiệu..
Nếu đơn đăng ký đúng quy định thì sau khoảng thời gian 2-3 ngày, TikTik Creator Marketplace sẽ gửi email thông báo thành công cho bạn.
Làm thế nào để sử dụng TikTok Creator Marketplace hiệu quả?
Để sử dụng TikTok Creator Marketplace hiệu quả, bạn cần hiểu và sử dụng thành thạo các công cụ mà nền tảng cung cấp, bao gồm:
Bộ lọc tìm kiếm
Sau khi đăng ký thành công TCM, các thương hiệu có thể sử dụng bộ lọc tìm kiếm của nó để tìm kiếm và lựa chọn KOL, KOC hay influencer phù hợp với sản phẩm, thương hiệu và mục tiêu của chiến dịch. Bộ lọc tìm kiếm được phân loại theo:
- Chủ đề của kênh
- Khu vực địa lý
- Số lượng người theo dõi
- Số lượt xem
- Phân bố khu vực của khán giả
- Giới tính của khán giả
- Tỷ lệ tương tác
Với các tiêu chí của bộ lọc được sắp xếp thông minh, các thương hiệu sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức trong việc tìm kiếm những người có ảnh hưởng phù hợp với yêu cầu của mình.
Chỉ số của người sáng tạo
TCM cho phép bạn kiểm tra số liệu thống kê để có cái nhìn sâu sắc hơn về hiệu quả hoạt động TikTok của nhà sáng tạo nội dung, bao gồm:
- Lượt xem trung bình
- Lượt thích trung bình
- Tốc độ tăng trưởng
- Tỷ lệ tương tác Video
- Tỷ lệ giữ chân người xem
Bằng cách đánh giá hiệu suất chiến dịch hiện tại, trước đây của nhà sáng tạo, thương hiệu có thể đưa ra quyết định hợp tác và đầu tư sáng suốt.
Sau khi đã lựa chọn được nhà sáng tạo mà bạn mong muốn hợp tác, hãy thêm họ vào chiến dịch bằng cách bấm vào mục “Thêm vào chiến dịch” hoặc nhấp vào biểu tượng bookmark. Tiếp đến, bạn chọn “Công bố” để khởi tạo chiến dịch quảng bá trên TikTok.
Khi chiến dịch được khởi tạo, những nhà sáng tạo nội dung mà bạn đã thêm trước đây sẽ nhận được email về lời mời hợp tác của bạn. Nếu họ chấp nhận lời mời, bạn có thể liên lạc để cùng thảo luận về giá cả, phương thức thanh toán,… Tiếp theo, những KOC, KOL này sẽ sản xuất nội dung video theo yêu cầu của chiến dịch và được TikTok xét duyệt xem liệu các video này có vi phạm chính sách nào không.
Hoa hồng TikTok Creator Marketplace trả cho nhà sáng tạo
Dựa trên số lượng người theo dõi và tác động của những người có ảnh hưởng trên nền tảng mà TCM chi trả các mức hoa hồng khác nhau. Cụ thể:
| Người ảnh hưởng | Số lượng người theo dõi | Hoa hồng cho một bài đăng (VNĐ) |
|---|---|---|
| Nano Influencer | 1.000 – 10.000 | 120.000 – 600.000 |
| Micro-Influencer | 10.000 – 50.000 | 600.000 – 3.000.000 |
| Mid-Tier Influencer | 50.000 – 500.000 | 3.000.000 – 24.000.000 |
| Macro Influencer | 500.000 – 1M | 24.000.000 – 48.000.000 |
| Mega Influencer | Trên 1M | Trên 48.000.000 |
Một số giới hạn của TikTok Creator Marketplace
TCM mang đến những cơ hội và tiềm năng đầy hứa hẹn cho các thương hiệu và nhà sáng tạo nội dung cùng nhau hợp tác, phát triển. Tuy nhiên, TCM đặt ra những giới hạn nhất định, có thể trở thành thách thức đối với các thương hiệu.
- Giới hạn về khả năng tương tác: Các thương hiệu không thể nhắn tin trực tiếp cho người sáng tạo. TCM yêu cầu bạn phải theo dõi hoặc thả tim, bình luận trong bài đăng của người sản xuất nội dung để kết nối.
- Hạn chế số lượng nhà sáng tạo: Trong mỗi chiến dịch, các doanh nghiệp chỉ có thể hợp tác với tối đa 20 nhà sản xuất nội dung. Điều này có thể hạn chế khả năng sản xuất nội dung đa dạng, độc đáo trong quá trình quảng bá sản phẩm, thương hiệu.
- Quản lý độc lập: TCM không cung cấp các công cụ hoặc tính năng bổ sung để hỗ trợ thương hiệu trong việc quản lý nhà sáng tạo nội dung. Do đó, thương hiệu phải dành thời gian và công sức để tự liên hệ, đàm phán và theo dõi các TikTokers.
Cẩm nang của Mega Digital để làm việc hiệu quả với nhà sáng tạo
Có thể bạn sẽ lo lắng khi phải dành nhiều thời gian để kết nối, thương lượng và đánh giá các nhà sáng tạo nội dung. Do đó, Mega Digital sẽ cung cấp cho bạn 7 tips sau để tiết kiệm thời gian, chi phí và đạt được hiệu quả mong muốn.
Tip 1: Hiểu rõ về thương hiệu của mình
Trước khi muốn tìm kiếm hay hợp tác với bất cứ TikToker nào, bạn cần phải hiểu rõ về sản phẩm và thương hiệu của mình. Bạn cần cân nhắc những thông tin như:
- Các giá trị và đặc trưng thương hiệu: Xác định được hình ảnh thương hiệu và những giá trị mà thương hiệu muốn truyền tải tới khách hàng sẽ giúp bạn phân tích và lựa chọn được KOC, KOL và influencer phù hợp.
- Thông tin của chiến dịch quảng bá TikTok:
- Mục tiêu của chiến dịch: Mục tiêu của chiến dịch quảng bá là gì? Bạn muốn đạt được những gì? Bạn muốn tăng nhận diện thương hiệu, tăng doanh số bán hàng, hay thúc đẩy hành động khác của khách hàng?
- Thị trường mục tiêu: Chiến dịch quảng bá hướng đến ai? Bạn cần hiểu rõ về đối tượng mục tiêu của mình, bao gồm nhân khẩu học, sở thích, hành vi,…
- Sản phẩm hoặc dịch vụ: Bạn muốn quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ nào? Bạn cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình, bao gồm các tính năng, lợi ích,…
- Ngân sách: Bạn có bao nhiêu ngân sách cho chiến dịch quảng bá? Ngân sách sẽ ảnh hưởng đến quy mô và phạm vi của chiến dịch.
- Thời gian: Chiến dịch quảng bá sẽ diễn ra trong bao lâu? Thời gian sẽ ảnh hưởng đến cách thức thực hiện chiến dịch.
Tip 2: Giao tiếp cởi mở và minh bạch
Giao tiếp cởi mở và minh bạch là nền tảng của mọi mối quan hệ. Khi doanh nghiệp và người sáng tạo giao tiếp thường xuyên và rõ ràng, có thể giúp cả hai bên hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của nhau, từ đó xây dựng mối quan hệ hợp tác bền chặt và hiệu quả.
Dưới đây là một số cách để doanh nghiệp và TikToker giao tiếp hiệu quả với nhau:
- Xác định rõ mục tiêu và kỳ vọng: Trước khi bắt đầu hợp tác, doanh nghiệp và người sáng tạo cần xác định rõ mục tiêu và kỳ vọng của mình. Điều này sẽ giúp cả hai bên hiểu rõ những gì cần đạt được và có thể cùng nhau làm việc để đạt được mục tiêu đó.
- Thiết lập kênh giao tiếp hiệu quả: Doanh nghiệp và người sáng tạo cần thiết lập kênh giao tiếp hiệu quả để có thể trao đổi thông tin một cách dễ dàng và nhanh chóng. Kênh giao tiếp này có thể là email, điện thoại, cuộc họp trực tiếp,…
- Luôn lắng nghe và phản hồi: Doanh nghiệp và người sáng tạo cần luôn lắng nghe và phản hồi các ý kiến, đề xuất của nhau kịp thời và mang tính xây dựng. Điều này thể hiện sự tôn trọng và cam kết của cả hai bên, cũng như thúc đẩy mối quan hệ làm việc tích cực và giúp chiến dịch đi đúng hướng.
Tip 3: Tự do sáng tạo
Bạn cần cho phép những nhà sản xuất nội dung trên TikTok thể hiện phong cách độc đáo và khả năng sáng tạo của họ trong khuôn khổ chiến dịch của mình. Bởi vì, nhà sáng tạo TikTok là những người có kinh nghiệm, chuyên môn. Không những vậy, họ còn hiểu rõ về tệp người theo dõi của mình, do đó họ có thể sản xuất những video sáng tạo, phù hợp với sở thích và nhu cầu của đối tượng mục tiêu. Họ cũng sẽ biết cách truyền tải thông điệp của doanh nghiệp một cách tự nhiên và chân thực, giúp doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo ấn tượng tốt với người dùng.
Bạn có thể tham khảo một số cách giúp doanh nghiệp vừa kiểm soát được nội dung video quảng cáo, vừa tạo điều kiện cho các TikToker tự do sáng tạo:
- Cung cấp cho nhà sáng tạo một số thông tin cơ bản về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
- Đưa ra một số định hướng nội dung tổng quan cho nhà sáng tạo.
- Tổ chức các cuộc họp brainstorming với nhà sáng tạo để cùng nhau thảo luận và lên ý tưởng cho nội dung.
Tip 4: Kết hợp các hình thức quảng cáo
Bên cạnh việc hợp tác với các nhà sáng tạo để sản xuất nội dung video, bạn cần phối hợp các hình thức quảng cáo để tiếp cận đến đối tượng khách hàng tiềm năng rộng lớn trên TikTok, cũng như tối đa hóa hiệu quả chiến dịch.
Tuy nhiên, để sử dụng tất cả những công cụ quảng cáo mà TikTok cung cấp, bạn nên cân nhắc sử dụng tài khoản TikTok Agency. Đây là loại tài khoản mà TikTok ủy quyền cho các công ty truyền thông, nhằm phục vụ việc chạy quảng cáo cho các doanh nghiệp hay các đơn vị khác. Tài khoản này có nhiều quyền lợi vượt trội hơn so với tài khoản quảng cáo cá nhân, bao gồm:
- Truy cập vào các tính năng và công cụ quảng cáo nâng cao: Tài khoản TikTok agency có thể truy cập vào các tính năng và công cụ quảng cáo nâng cao mà tài khoản quảng cáo cá nhân không có.
- Hỗ trợ từ TikTok: Tài khoản TikTok Agency được hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ TikTok, hoặc các nhân viên của các công ty đối tác đã được TikTok đào tạo trực tiếp. Dưới sự trợ giúp của họ, các doanh nghiệp có thể giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình chạy quảng cáo.
- Ưu đãi về giá: Tài khoản TikTok Agency thường được hưởng các ưu đãi về giá khi chạy quảng cáo, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí.
Tip 5: Hợp tác dựa trên cơ sở tuân thủ các điều kiện, điều khoản và pháp luật
Trước, trong và sau quá trình hợp tác, doanh nghiệp và nhà sáng tạo cần đàm phán và xác định rõ ràng các khía cạnh pháp lý, bản quyền và quyền sử dụng trong hợp đồng.
Điều này giúp đảm bảo rằng các bên đều được hưởng quyền lợi và chịu trách nhiệm tương xứng với đóng góp của mình. Đồng thời, việc quy định rõ ràng trong hợp đồng giúp giảm thiểu rủi ro tranh chấp phát sinh trong quá trình hợp tác, cũng như tạo nền tảng vững chắc cho mối quan hệ hợp tác lâu dài.
Tip 6: Đưa ra các chương trình hợp tác kinh doanh
Doanh nghiệp và nhà quảng cáo cần lấy mục tiêu xây dựng mối quan hệ lâu dài làm cơ sở hợp tác. Các thương hiệu có thể đưa ra các chương trình hợp tác kinh doanh như trả hoa hồng cho mỗi đơn hàng mua qua người sáng tạo hoặc đề xuất họ trở thành đại sứ thương hiệu (nếu mục tiêu và hình ảnh của họ phù hợp).
Đây là cách hợp tác đôi bên cùng có lợi. Doanh nghiệp vừa tăng độ nhận diện, uy tin thương hiệu, vừa tăng doanh thu. Người sáng tạo vừa kiếm thêm thu nhập, vừa có cơ hội phát triển thương hiệu cá nhân.
Tip 7: Theo dõi và đánh giá hiệu quả chiến dịch
Xuyên suốt quá trình hợp tác, bạn cần thường xuyên thu thập, phân tích dữ liệu bằng các công cụ TCM cung cấp hoặc sử dụng TikTok Analytics, để xác định chiến dịch đã hoặc sẽ đạt được mục tiêu hay không. Ngoài ra, doanh nghiệp có thể xác định những điểm mạnh, điểm yếu của chiến dịch. Từ đó, tối ưu hóa chiến dịch để đạt hiệu quả tốt hơn.
Ngoài ra, nếu bạn muốn theo dõi chi tiết về hiệu suất của chiến dịch quảng cáo, hãy sử dụng TikTok Ads Manager. Công cụ này cung cấp các tính năng toàn diện của mình, giúp các doanh nghiệp tiếp cận được đúng đối tượng khán giả, theo dõi hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo và cải thiện hiệu quả trong tương lai.
Tổng kết
Với sự phát triển nhanh chóng của TikTok trong những năm gần đây, TikTok Creator Marketplace đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra các kết nối và cộng tác hiệu quả giữa thương hiệu và người sáng tạo. Nếu trong quá trình sử dụng TikTok Creator Marketplace hoặc chạy quảng cáo TikTok, bạn gặp bất cứ khó khăn gì, đừng ngại ngần liên hệ ngay với Mega Digital – đội ngũ nhân viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/24.
