Hiện nay, nhiều trung tâm ngoại ngữ đang gặp khó khăn trong việc thu hút các học viên mới. Vậy làm thế nào để trở nên nổi bật giữa vô vàn các lựa chọn? Sử dụng TikTok chính là một cách tuyệt vời để quảng bá thương hiệu của bạn. Hãy cùng Mega Digital tìm hiểu bí kíp xây kênh TikTok cho trung tâm ngoại ngữ và phát triển thương hiệu lớn mạnh!
Mục lục
Vì sao trung tâm ngoại ngữ cần có kênh TikTok?
TikTok đã trở thành công cụ hữu ích giúp nhiều trung tâm ngoại ngữ quảng bá thương hiệu. Vậy điều gì khiến họ lựa chọn TikTok? Cùng tìm hiểu những lý do dưới đây:
Tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ
Với sự phổ biến ngày càng tăng, nền tảng này không chỉ là nơi giải trí mà còn đang dần trở thành kênh tìm kiếm thông tin, đặc biệt là cho Gen Z.
Báo cáo “The Connected Consumer quý II/2024” của Decision Lab chỉ ra rằng Gen Z là nhóm người dùng TikTok lớn nhất, chiếm tỉ lệ lên đến 22%.
Tại Việt Nam, TikTok đang thu hút đông đảo người dùng trong độ tuổi từ 16 đến 24 (Simon Kemp, 2021). Họ sử dụng TikTok cho hầu hết các mục đích, đặc biệt là giải trí và tìm kiếm thông tin về học tập.
Điều này mở ra cơ hội lớn cho các trung tâm ngoại ngữ sử dụng TikTok bởi Gen Z (từ 12-27 tuổi) là nhóm khách hàng tiềm năng nhất cho các khóa học ngoại ngữ.
Giúp nội dung giảng dạy dễ hiểu hơn
TikTok luôn nổi bật với các video ngắn gọn và tự nhiên, giúp nội dung giảng dạy trở nên dễ hiểu và tránh khô khan.
Ví dụ, thay vì một video dạy lí thuyết với kịch bản chỉnh chu, video ngắn về một tình huống học tập thực tế trong lớp học hoặc giải nghĩa từ lóng có thể tạo cảm giác thoải mái và dễ tiếp cận hơn.
Bên cạnh đó, livestream TikTok là một công cụ tuyệt vời để trung tâm ngoại ngữ tương tác trực tiếp với học viên. Để người xem dễ tiếp thu kiến thức hơn, trung tâm nên tổ chức các buổi livestream để trả lời câu hỏi, thảo luận về các chủ đề học tập hoặc chia sẻ mẹo học ngoại ngữ.
Tăng tương tác và chuyển đổi
TikTok là nền tảng lý tưởng để trung tâm ngoại ngữ khuyến khích tương tác từ học viên tiềm năng. Tương tác trên TikTok không chỉ đơn thuần là lượt click, mà còn bao gồm lượt xem, thích, bình luận, chia sẻ, lưu video, tham gia thử thách, và sử dụng hashtag.
Khi người dùng tương tác nhiều với video, thuật toán của TikTok sẽ ưu tiên hiển thị video đó cho nhiều người hơn, từ đó giúp tăng khả năng tiếp cận đến học viên tiềm năng.
Bên cạnh đó, các tính năng quảng cáo trên TikTok cho phép trung tâm tạo ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt, giúp người dùng đưa ra quyết định ngay mà không cần phải tìm kiếm thông tin ở nơi khác.
Ngoài ra, TikTok còn cho phép tích hợp liên kết trực tiếp đến website hoặc form đăng ký trong video hoặc phần bio. Điều này giúp người xem dễ dàng truy cập và hành động ngay lập tức, làm tăng tỷ lệ chuyển đổi từ người xem thành học viên thực tế.
6 bước xây kênh TikTok cho trung tâm ngoại ngữ
Vậy các trung tâm ngoại ngữ xây kênh TikTok như thế nào? Dưới đây là 6 bước đơn giản giúp bạn xây dựng và phát triển kênh TikTok.
#1 Xác định mục tiêu
Bước đầu tiên và quan trọng nhất trong việc xây dựng kênh TikTok cho trung tâm ngoại ngữ là xác định rõ ràng mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được. Việc xác định mục tiêu sẽ giúp bạn xây dựng nội dung và kế hoạch một cách nhất quán.
Thông thường, trung tâm ngoại ngữ sẽ hướng tới 2 mục tiêu chính bao gồm:
- Tăng độ nhận diện thương hiệu: Đây là ưu tiên hàng đầu đối với những trung tâm mới, nhằm tạo sự quen thuộc với thương hiệu và tiếp cận nhiều đối tượng học viên tiềm năng.
- Thu hút thêm học viên: Mục tiêu này hướng đến việc chuyển đổi người xem thành học viên thông qua các nội dung giáo dục hấp dẫn và chương trình ưu đãi phù hợp.
Ví dụ, một trung tâm mới có thể đặt mục tiêu tăng 1000 người theo dõi và 2000 lượt xem trung bình mỗi video trong tháng đầu tiên để tăng độ nhận diện. Ngược lại, một trung tâm đã có kinh nghiệm có thể đặt mục tiêu tăng 10% số lượng học viên đăng ký khóa học mỗi tháng thông qua link bio trên TikTok.
Dù chọn mục tiêu nào, doanh nghiệp đảm bảo tính cụ thể, đo lường được, có tính khả thi, phù hợp với trung tâm và có thời hạn để có thể đánh giá được sự tiến bộ.
>>> Đọc thêm: 4 mẫu kế hoạch xây dựng kênh TikTok từ A-Z [Cập nhật 2025]
#2 Nghiên cứu đối thủ
Để phát huy lợi thế cạnh tranh và xây dựng nội dung độc đáo, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ về đối thủ trong lĩnh vực dạy ngoại ngữ. Tập trung vào việc phân tích các yếu tố sau:
- Hashtag và từ khóa
- Lượt xem và tương tác
- Những concept và định dạng thường được sử dụng
- Điểm mạnh: khả năng diễn xuất, nội dung sáng tạo, hoặc cách truyền tải kiến thức
- Tệp khách hàng mà họ hướng tới: học sinh, sinh viên, hoặc người đi làm
Ngoài ra, hãy khai thác những mong muốn và sở thích của khách hàng bằng cách đọc các bình luận trên video của đối thủ. Bằng cách tổng hợp những câu hỏi hoặc ý kiến thường xuyên được nhắc đến, bạn sẽ hiểu rõ hơn mối quan tâm và kỳ vọng của khách hàng tiềm năng, từ đó, thiết kế nội dung gần gũi với khách hàng hơn.
Bên cạnh đó, doanh nghiệp nên chú ý lịch livestream và kết quả của đối thủ. Livestream thường mang lại hiệu quả cao trong việc tương tác và chuyển đổi, đôi khi vượt trội hơn cả các video thông thường. Bạn cần phân tích cách họ tổ chức livestream, nội dung được trình bày, và phản hồi từ khán giả để rút kinh nghiệm cho kênh của mình.
#3 Phân tích khách hàng
Xác định đối tượng khán giả mục tiêu trên TikTok là bước không thể bỏ qua trong chiến lược marketing cho trung tâm ngoại ngữ. Bạn nên xác định chân dung đối tượng mục tiêu thông qua các khía cạnh như:
- Nhân khẩu học: Đối tượng của bạn thuộc độ tuổi nào? Họ là học sinh, sinh viên, hay người đi làm?
Chẳng hạn, nếu bạn muốn marketing cho trung tâm tiếng Anh, học viên tiềm năng của bạn có thể là học sinh cấp 3 cần chứng chỉ IELTS xét tuyển đại học hoặc sắp đi du học.
- Sở thích và nhu cầu: Khách hàng tiềm năng thường quan tâm đến điều gì? Họ cần cải thiện kỹ năng nghe, nói, hay tìm kiếm mẹo thi cử?
- Hành vi trên TikTok: Họ dành bao nhiêu thời gian trên nền tảng? Họ thích tương tác với các nội dung nào?
- Vấn đề hoặc rào cản: Đâu là những khó khăn mà học viên đang gặp phải khi học ngoại ngữ?
Nhờ việc phân tích này, bạn sẽ có thể tạo ra các video thu hút sự quan tâm và tạo ra sự kết nối thực sự với khách hàng.
#4 Xác định nguồn lực
Trước khi bắt đầu xây dựng kênh TikTok, việc xác định nguồn lực sẵn có là một bước không thể bỏ qua. Bạn cần xem xét kỹ lưỡng cả điểm mạnh lẫn điểm yếu của trung tâm để biết mình có thể tận dụng gì và cần bổ sung gì.
Ví dụ, điểm mạnh của trung tâm là đội ngũ giảng viên giỏi hoặc môi trường học tập sáng tạo. Tuy nhiên, bạn cần xem xét liệu trung tâm có đủ nhân sự quay dựng hay đội ngũ sáng tạo nội dung hay không.
Sau khi xác định rõ yếu tố này, doanh nghiệp cần đặt ra các yêu cầu cụ thể về nhân sự và ngân sách. Chẳng hạn, đội ngũ sáng tạo nội dung nên bao gồm 1 nhân sự viết kịch bản có trình độ IELTS tối thiểu 6.5, 1 nhân sự phụ trách quay dựng video, 1 cố vấn về mặt chuyên môn để đảm bảo nội dung phù hợp và chính xác.
#5 Lập kế hoạch nội dung
Lập kế hoạch nội dung là yếu tố cốt lõi giúp kênh TikTok hoạt động hiệu quả. Trước tiên, bạn cần xác định chủ đề chính như mẹo học, kiến thức, hoặc câu chuyện truyền cảm hứng để đảm bảo nội dung nhất quán.
Định dạng nội dung chính cũng cần được thống nhất ngay từ đầu, bao gồm video ngắn hoặc livestream, tùy theo nguồn lực và mục tiêu.
Kế hoạch cụ thể bao gồm:
- Chủ đề: Lựa chọn các chủ đề lớn như mẹo học tiếng Nhật, hậu trường giảng dạy, hoặc văn hóa các quốc gia nói tiếng Anh.
- Định dạng video: Quyết định dạng video bạn muốn sản xuất (ngắn, hướng dẫn, thử thách, hoặc livestream).
- Tần suất đăng bài: Đặt mục tiêu số lượng video đăng mỗi tuần, ví dụ 5 video/tuần.
- Lịch đăng bài: Lên lịch đăng vào các khung giờ vàng của TikTok để tăng tương tác.
- Ý tưởng chi tiết: Chuẩn bị danh sách ý tưởng cụ thể gắn với từng chủ đề, ví dụ: “5 mẫu câu tiếng Hàn cần biết” hoặc “Cách phát âm đúng trong tiếng Anh”.
#6 Đo lường và tối ưu hiệu quả
Sau khi xác định concept nội dung phù hợp, hãy kiên trì phát triển theo hướng đã chọn để tối ưu hiệu quả. Việc này không chỉ giúp thuật toán TikTok nhận diện đúng nhãn nội dung của kênh mà còn đảm bảo phân phối video đến đúng tệp khán giả mục tiêu.
Khi kênh đạt được một lượng người theo dõi ổn định, trung tâm có thể mở rộng nội dung bằng cách bổ sung các chủ đề mới để tăng sự đa dạng và thu hút.
Hơn nữa, doanh nghiệp cần liên tục đo lường các chỉ số quan trọng như lượt xem, tỷ lệ tương tác, tỷ lệ hoàn thành video, và chuyển đổi để đánh giá hiệu quả nội dung. Phân tích các video viral và kém hiệu quả để điều chỉnh nội dung.
Cách viết kịch bản TikTok cho trung tâm ngoại ngữ
Việc viết kịch bản TikTok là bước quan trọng để thu hút sự chú ý của người xem và truyền tải thông điệp một cách sáng tạo. Dưới đây là một số cách giúp bạn viết kịch bản cho kênh TikTok của trung tâm ngoại ngữ.
1. Lên ý tưởng chủ đề video
Để tạo ra một video TikTok chất lượng, yếu tố quan trọng đầu tiên là phải có một ý tưởng hay và mới mẻ. Để tìm ra ý tưởng phù hợp, bạn cần xác định đối tượng mục tiêu, dạng nội dung video và phong cách thể hiện phù hợp với thương hiệu của trung tâm.
Bạn có thể bắt đầu bằng cách tự trả lời các câu hỏi:
- Video này nhắm đến đối tượng nào?
- Những đối tượng này sẽ quan tâm đến những dạng nội dung gì?
- Dạng nội dung và phong cách thể hiện nào sẽ phù hợp với thương hiệu và dễ dàng kích thích người xem tương tác, chia sẻ?
Ngoài ra, đừng quên theo dõi các xu hướng trên TikTok, hashtag, âm thanh thịnh hành để tạo video bắt trend.
Bên cạnh đó, bạn có thể xây dựng ý tưởng dựa trên các thắc mắc, hoặc khó khăn mà học viên thường gặp trong quá trình học ngoại ngữ, chẳng hạn như mẹo luyện phát âm hoặc hoặc các lỗi sai thường gặp. Những chủ đề này sẽ thu hút sự quan tâm của học viên tiềm năng và giúp tạo nội dung gần gũi, dễ tiếp cận.
2. Xây dựng cốt truyện
Xây dựng cốt truyện rõ ràng là yếu tố then chốt giúp video TikTok hấp dẫn và logic. Trước tiên, xác định thông điệp chính bạn muốn truyền tải, như một câu chuyện, chia sẻ, hoặc trải nghiệm. Sau đó, chọn chủ đề cụ thể và xây dựng tình tiết theo trình tự: đặt vấn đề, cung cấp giải pháp, và kết thúc ấn tượng.
Nếu cần, thêm nhân vật để tăng tính sinh động và chân thực. Ngoài ra, bạn nên đảm bảo địa điểm và thời gian phù hợp để phản ánh chủ đề hoặc thông điệp của video một cách tốt nhất.
3. Viết thoại
Viết thoại cho video TikTok cần đảm bảo sự ngắn gọn và thu hút để giữ chân người xem ngay từ giây đầu tiên. Trước hết, hãy sử dụng câu đơn giản, dễ hiểu và tập trung vào ý chính vì mỗi video chỉ có 8 giây để thu hút sự chú ý của người xem.
Đồng thời, video cần có lời thoại tự nhiên và phù hợp với phong cách giao tiếp của đối tượng mục tiêu. Từ lóng hoặc cách diễn đạt theo trào lưu có thể làm video dễ tiếp cận hơn. Ngoài ra, đảm bảo lời thoại đồng bộ với hình ảnh và âm nhạc để tạo trải nghiệm hài hòa và hấp dẫn.
4. Quay video
Khi quay video TikTok cho trung tâm tiếng Anh, hãy thử nghiệm với các góc quay khác nhau để tạo cảm giác mới lạ. Đối với các video chia sẻ hoặc dạy phát âm, bạn nên ưu tiên góc quay cận mặt để làm nổi bật biểu cảm và khẩu hình miệng.
Bên cạnh đó, trung tâm nên trang bị đèn LED để hình ảnh sáng rõ, quay ở chế độ dọc (9:16) và giữ máy ổn định bằng tripod để tránh rung lắc. Nếu là các video thể hiện không gian lớp học hoặc hậu trường, bạn có thể thêm chuyển động tự nhiên, như zoom nhẹ hoặc di chuyển máy chậm để tạo cảm giác sống động.
Bạn nên sử dụng tính năng ghi hình nhiều lần (multiple shots) của TikTok để quay từng cảnh nhỏ một rồi chỉnh sửa lại thành video hoàn chỉnh để tránh sự cố khi lưu bản nháp trên TikTok.
5. Chèn hiệu ứng âm thanh
Để chèn âm thanh vào video TikTok dễ lên xu hướng, bạn nên chọn các âm thanh thịnh hành từ phần “Xu hướng”. Bạn cần kết hợp nội dung video với âm thanh phù hợp, như nhạc vui nhộn cho tips học tập hoặc âm thanh nhẹ nhàng cho câu chuyện truyền cảm hứng.
Hơn thế nữa, bạn cần chú ý điều chỉnh âm lượng nhạc nền hợp lý để âm thanh gốc trong video rõ ràng nếu có lời thoại. Các âm thanh xu hướng có thể được biến tấu theo nội dung giáo dục, như lồng ghép từ vựng hoặc hướng dẫn phát âm theo nhịp điệu bài hát.
Các ý tưởng nội dung TikTok cho trung tâm ngoại ngữ
Để tạo sự chú ý và kết nối với học viên, nội dung TikTok cần phải sáng tạo và cập nhật liên tục. Sau đây là những ý tưởng thú vị để giúp xây kênh TikTok cho trung tâm ngoại ngữ của bạn trở nên hấp dẫn hơn.
1. Tạo challenge gắn hashtag
Các thử thách gắn hashtag là công cụ hiệu quả để khuyến khích người dùng tham gia sáng tạo theo một chủ đề cụ thể và giúp họ dễ dàng tìm kiếm, phân loại nội dung.
Để triển khai thử thách tiếng Anh hiệu quả trên TikTok, trung tâm cần đảm bảo các yếu tố quan trọng như: thử thách nên dễ thực hiện và nội dung mang tính giải trí tùy thuộc vào đối tượng mục tiêu.
Chẳng hạn, nếu đối tượng là trẻ em hoặc thanh thiếu niên (6-15 tuổi), hãy xây dựng thử thách vui nhộn, sử dụng nhiều ngôn ngữ hình thể. Với người đi làm, nên thiết kế nội dung mang tính nghiêm túc, học thuật hơn với những phần thưởng có giá trị thực tế như giảm học phí hoặc voucher.
2. Chia sẻ kiến thức, mẹo
Chia sẻ kiến thức và mẹo học ngoại ngữ trên TikTok có thể giúp trung tâm ngoại ngữ xây dựng sự uy tín và thu hút người học. Bạn có thể kết hợp các công cụ TikTok như hiệu ứng chữ nổi (Text-to-Speech) để làm nổi bật các từ vựng hoặc câu ví dụ.
Để video dễ lên xu hướng, trung tâm cần sử dụng thêm hashtag liên quan như #LearnOnTikTok hoặc #EnglishTips để thu hút đối tượng tìm kiếm mẹo học. Đặc biệt, các video dạng “Quick Tips” với thời gian từ 15-30 giây sẽ giúp người xem dễ dàng tiếp cận hơn, đồng thời thúc đẩy sự tương tác qua các câu hỏi hoặc CTA.
Ngoài ra, TikTok cũng có tính năng “Duet” giúp trung tâm tương tác với các video học tiếng Anh khác, tạo cơ hội cho người xem thực hành cùng giáo viên.
3. Lên nội dung bắt trend dịp đặc biệt
TikTok là nền tảng rất nhạy bén với các sự kiện và ngày lễ đặc biệt. Ví dụ, trong Ngày Quốc tế Phụ nữ (8/3), hashtag #SheCanDoIt đã được sử dụng để tôn vinh những TikToker nữ, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp khai thác những chủ đề thời sự và có ảnh hưởng lớn đến cộng đồng.
Với trung tâm ngoại ngữ, bạn cũng có thể theo dõi các sự kiện, ngày lễ, hoặc các dịp đặc biệt có liên quan đến ngành học hoặc thông điệp thương hiệu.
Đặc biệt, những ngày lễ như Ngày Nhà giáo (20/11) hoặc dịp Tết Nguyên Đán có thể là cơ hội để tạo ra các video ngắn thú vị, kết hợp kiến thức tiếng Anh với các chủ đề quen thuộc, từ đó thu hút sự chú ý và tăng mức độ tương tác.
4. Tạo video dạng hội thoại
Nhiều trung tâm ngoại ngữ đã áp dụng hình thức video dạng hội thoại và nhận được hiệu quả tích cực. Video hội thoại thường có cấu trúc đơn giản: giáo viên sẽ bắt đầu bằng cách giới thiệu đoạn hội thoại. Phần thoại của người xem sẽ được để trống, tạo cơ hội để người xem tự trả lời. Sau một khoảng thời gian ngắn, giáo viên sẽ tiếp tục lượt lời của mình.
Phương pháp này giúp người xem thực hành tiếng Anh ngay trên kênh, giúp người xem có thể tự luyện tập ở nhà.
Thêm vào đó, cách tiếp cận này có thể tạo ra một lượng khán giả trung thành, thường xuyên quay lại kênh của bạn mỗi ngày để học giao tiếp miễn phí. Điều này sẽ giúp trung tâm ngoại ngữ gia tăng lượt xem, tương tác và có thể chuyển đổi người xem thành khách hàng lâu dài trong tương lai.
Các lưu ý khi xây kênh TikTok cho trung tâm ngoại ngữ
Khi xây dựng kênh TikTok cho trung tâm ngoại ngữ, có một số yếu tố quan trọng cần lưu ý để đạt được hiệu quả cao nhất. Dưới đây là những điểm cần chú ý giúp bạn tối ưu hóa kênh và tránh vi phạm các quy định TikTok.
1. Thời điểm và tần suất đăng tải
Thời điểm và tần suất đăng tải video trên TikTok là yếu tố quan trọng giúp kênh của trung tâm ngoại ngữ tiếp cận được nhiều người học.
Bạn nên duy trì một tần suất đăng video thường xuyên và liền mạch để tăng điểm cho tài khoản của bạn trong mắt thuật toán. Mega Digital khuyến khích bạn nên đăng bài hàng ngày hoặc ít nhất 3-4 ngày/tuần.
Tuy nhiên, cần đảm bảo chất lượng nội dung luôn được ưu tiên hơn số lượng, tránh việc đăng tải video chỉ để duy trì tần suất mà không mang lại giá trị thực sự cho người học.
Nên đăng video vào các khung giờ cao điểm, khi người dùng TikTok hoạt động nhiều nhất, như buổi trưa từ 11h30 đến 1h30 hoặc buổi tối từ 18h đến 24h. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các khung giờ vàng để đăng bài trên TikTok.
2. Lưu ý bản quyền
Để tránh các vấn đề pháp lý và giúp tài khoản được phân phối rộng rãi, trung tâm cần tuân thủ các quy định về bản quyền khi xây dựng kênh TikTok.
Cần đảm bảo rằng tất cả nội dung đăng tải, bao gồm video, âm nhạc, hình ảnh và hiệu ứng, đều không vi phạm bản quyền. Doanh nghiệp nên tận dụng thư viện âm nhạc miễn phí của TikTok để tránh vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
Ngoài ra, nếu sử dụng tài nguyên từ bên ngoài, như video hoặc hình ảnh của người khác, trung tâm cần phải có sự cho phép từ chủ sở hữu hoặc đảm bảo nội dung đó không có quyền sở hữu.
Điều này giúp bảo vệ uy tín của kênh và tránh việc video bị gỡ bỏ hoặc tài khoản bị phạt. Việc chú ý đến bản quyền không chỉ giúp trung tâm tránh rắc rối pháp lý mà còn duy trì sự chuyên nghiệp trong mắt người theo dõi.
3. Quảng cáo TikTok
Việc sử dụng các chiến dịch quảng cáo TikTok giúp video của trung tâm tiếp cận thêm nhiều học viên tiềm năng một cách nhanh chóng và ít tốn công sức. Các cách quảng cáo trung tâm ngoại ngữ hiệu quả bao gồm In-Feed Ads, Branded Hashtag Challenges, hoặc TopView Ads.
Để chiến dịch quảng cáo hiệu quả, cần xác định rõ đối tượng mục tiêu, chẳng hạn như người học tiếng Nhật ở độ tuổi từ 14-18 hoặc những người có nhu cầu học giao tiếp. Việc tối ưu hóa ngân sách và lựa chọn đúng thời điểm quảng cáo sẽ giúp tối đa hóa hiệu quả.
Nếu bạn muốn tối ưu hóa chiến dịch của mình, Mega Digital có thể giúp trung tâm thiết kế và chạy quảng cáo TikTok chuyên nghiệp hoặc cho thuê tài khoản agency TikTok để đạt được hiệu quả tốt nhất.
Lời kết
Xây dựng kênh TikTok cho trung tâm ngoại ngữ không chỉ giúp bạn tiếp cận lượng học viên tiềm năng lớn mà còn tạo dựng thương hiệu mạnh mẽ trong thị trường cạnh tranh.
Bằng cách xác định mục tiêu, khách hàng tiềm năng và tạo nội dung sáng tạo, bạn có thể biến TikTok thành công cụ quan trọng để phát triển trung tâm của mình. Hãy bắt đầu ngay hôm nay để tận dụng tối đa nền tảng này cho thương hiệu của bạn!
