Trong sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội và hình thức kinh doanh trực tuyến, TikTok Shop đã nổi lên như một nền tảng cung cấp không gian độc đáo cho các doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm và kết nối với đối tượng khán giả đông đảo. Tuy nhiên, nhằm đảm bảo các nhà bán hàng mới hiểu rõ về quy trình vận hành cũng như các chính sách, điều khoản của nền tảng, TikTok Shop đã đặt ra một khoảng thời gian thử thách từ 30 – 60 ngày với nhiều tiêu chí cần đáp ứng. Để biết tiêu chí đó là gì và các biện pháp hoàn thành tiêu chí này, hãy cùng Mega Digital khám phá ngay trong bài viết này.
Mục lục
Thời gian thử thách TikTok Shop là gì?
Thời gian thử thách TikTok Shop là giai đoạn bắt buộc dành cho các nhà bán hàng mới tham gia nền tảng. Mục đích của giai đoạn này là giúp người bán làm quen với quy trình hoạt động và các quy định của TikTok Shop trước khi được phép bán hàng chính thức.
Dựa vào việc tài khoản TikTok của bạn là tài khoản cá nhân hay doanh nghiệp mà TikTok sẽ áp dụng khung thời gian thử thách khác nhau, cụ thể:
- 30 ngày cho các nhà bán hàng cá nhân.
- 60 ngày cho các nhà bán hàng doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, giới hạn về số lượng đơn và sản phẩm cũng là một trong những khó khăn mà bạn phải đối mặt:
- Tối đa 100 đơn hàng mỗi ngày: Giới hạn này có thể ảnh hưởng đến doanh thu của nhà bán hàng, đặc biệt là những gian hàng kinh doanh các sản phẩm hot trend và có lượng truy cập cao.
- Đăng tải tối đa 50 sản phẩm mỗi ngày: Những nhà bán hàng muốn giới thiệu đa dạng sản phẩm đến khách hàng sẽ gặp nhiều thách thức với giới hạn này.
Những lợi ích và khó khăn của thời gian thử thách
Mặc dù thời gian thử thách cho các gian hàng TikTok Shop tạo ra một số bất lợi nhưng cũng mang lại nhiều lợi ích cho nhà bán hàng.
Lợi ích khi hoàn thành thời gian thử thách
- Làm quen với quy trình và quy định của TikTok Shop:
- Hiểu rõ cách thức hoạt động của TikTok Shop từ việc tạo gian hàng, đăng sản phẩm, cho đến xử lý đơn hàng và thanh toán.
- Làm quen và hiểu rõ cách sử dụng các công cụ và tính năng như tạo sản phẩm, chạy quảng cáo, quản lý đơn hàng, v.v.
- Nắm rõ các quy định của TikTok Shop nhờ đó mà tránh khỏi các vi phạm khiến tài khoản của bạn bị đình chỉ.
- Tích lũy kinh nghiệm và kiến thức:
- Trong giai đoạn thử thách này, bạn sẽ học hỏi và rút kinh nghiệm từ những sai lầm trong quá trình bán hàng, để cải thiện hiệu quả trong tương lai.
- Có cơ hội kết nối và học hỏi từ những người bán hàng khác thông qua cộng đồng TikTok Shop.
- Sau khi hoàn thành thời gian thử thách, bạn sẽ có đủ kiến thức và kinh nghiệm để tự tin bán hàng hiệu quả trên nền tảng này.
- Cơ hội nhận hỗ trợ từ TikTok:
- TikTok cung cấp nhiều tài liệu hướng dẫn, video hướng dẫn và các kênh hỗ trợ để giúp người bán mới dễ dàng bắt đầu.
- TikTok thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo miễn phí để cung cấp kiến thức và kỹ năng bán hàng cho nhà bán mới.
- Có cơ hội kết nối và học hỏi từ các chuyên gia về marketing, bán hàng và TikTok Shop.
Khó khăn của thời gian thử thách
Thời gian thử thách TikTok Shop cũng mang đến một số khó khăn cho người bán mới, bao gồm:
- Giới hạn số lượng đơn hàng, sản phẩm đăng tải: Điều này ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận khách hàng, khiến cho bạn không đạt mục tiêu doanh thu bán hàng.
- Áp lực thời gian: Bạn chỉ có một khoảng thời gian nhất định để học hỏi, thích nghi và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của mình.
Do đó bạn cần có chiến lược hiệu quả, đồng thời tập trung vào sản phẩm chất lượng để thu hút khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.
Cách thức hoàn thành thời gian thử thách cho cửa hàng TikTok Shop
Để hoàn thành thời gian thử thách của TikTok Shop, bạn cần đáp ứng các tiêu chí sau:
Ngoài ra, bạn nên thực hiện các biện pháp sau để tăng khả năng hoàn thành thử thách mà TikTok Shop đặt ra:
- Chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bắt đầu bán hàng:
- Nghiên cứu thị trường, lựa chọn sản phẩm phù hợp với điểm mạnh, sở thích của bản thân.
- Xây dựng chiến lược marketing hiệu quả để đảm bảo bạn đạt số lượng đơn và sản phẩm bán ra theo yêu cầu.
- Tìm hiểu kỹ về quy định và chính sách của TikTok Shop.
>>> Khám phá thêm: Đón đầu xu hướng thị trường TikTok theo các ngành [Update 2024]
- Đăng tải sản phẩm: Khi đăng sản phẩm lên TikTok Shop, bạn cần đảm bảo thể hiện đầy đủ các thông tin liên quan như:
- Hình ảnh, video sản phẩm đẹp, rõ ràng.
- Mỗi sản phẩm tối đa 9 hình ảnh.
- Tỷ lệ ảnh là 1:1.
- Kích thước ảnh tối thiểu: 600px x 600px.
- Kích thước tệp tối đa là 5MB.Video sản phẩm
- Tỷ lệ phù hợp nhất cho video sản phẩm nên là 1:1, 9:16 hoặc 16:9 .
- Tối đa 20MB.
- Mô tả sản phẩm chi tiết, chính xác.
- Gạch đầu dòng với các thông tin mô tả sản phẩm.
- Chỉ được hỗ trợ tối đa 30 biểu ngữ và các hình ảnh có liên quan.
- Công thức tính khối lượng đơn hàng = Trọng lượng sản phẩm + Bao bì.
- Cân nặng cho phép từ 1 – 100kg.
- Tính toán và đặt mức giá cạnh tranh.
- Hình ảnh, video sản phẩm đẹp, rõ ràng.
- Chạy quảng cáo hiệu quả:
- Sử dụng 11 công cụ quảng cáo của TikTok Shop để quảng bá sản phẩm và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Sử dụng các công cụ phân tích TikTok để theo dõi và đánh giá hiệu quả của quảng cáo và điều chỉnh chiến lược một cách phù hợp.
- Nhận sự trợ giúp từ các chuyên gia quảng cáo TikTok khi gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt:
- Trả lời tin nhắn khách hàng nhanh chóng.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
Lưu ý: Bạn có thể theo dõi tiến độ hoàn thành thử thách trong phần “Trung tâm người bán”.
Kết luận
Hy vọng qua bài viết này bạn đã biết cách tận dụng những lợi thế cũng như khắc phục các thách thức mà thời gian thử thách TikTok Shop đặt ra. Nếu bạn không có đủ thời gian và nguồn lực để phát triển kênh bán hàng của mình một cách chỉn chu nhất, hãy liên hệ ngay với Mega Digital. Chúng tôi có đội ngũ chuyên gia được đào tạo trực tiếp bởi TikTok, sẽ hỗ trợ bạn xây kênh TikTok hiệu quả.
