(+84)-98-190-6239 | [email protected]
GP Invest Building, 170 La Thanh, Dong Da, Hanoi, Vietnam 100000
Unit 1603, The L. Plaza, 367-375 Queen's Road Central, Sheung Wan, Hong Kong 122001
TikTok Shop đã trở thành một điểm đến hấp dẫn cho các nhãn hàng và doanh nghiệp muốn tiếp cận hàng triệu người dùng trên toàn thế giới. Tuy nhiên, bán hàng trên nền tảng này không hề dễ dàng khi bạn có thể gặp phải lỗi như TikTok Shop không hiện sản phẩm hay không thể livestream được trên nền tảng. Đừng quá lo lắng vì Mega Digital sẽ giúp bạn tìm hiểu về các nguyên nhân gây ra tình trạng này và những giải pháp giúp khôi phục hiển thị sản phẩm để tiếp tục tận dụng tiềm năng kinh doanh của TikTok Shop. Hãy bắt đầu khám phá ngay bây giờ!
Mục lục
TikTok Shop không hiện sản phẩm thường là do người mua gặp trục trặc về mặt kỹ thuật với giỏ hàng như:
Thông thường, người bán không thấy sản phẩm của mình trên TikTok Shop bởi một số nguyên nhân liên quan đến sản phẩm, ví dụ như:
Tất cả các sản phẩm đều phải trải qua quá trình kiểm duyệt gắt gao trước khi được “bày bán” trên các gian hàng của TikTok Shop. Vậy nên yếu tố đầu tiên có thể ảnh hưởng đến việc sản phẩm của bạn không hiện trên giỏ hàng là vì sản phẩm không đạt tiêu chuẩn mà sàn bán đề ra. Bạn cần lưu ý một vài quy định sau để quá trình xét duyệt nhanh hơn cũng như tránh gặp những lỗi tương tự trong tương lai:
Dưới đây là một số lý do khiến sản phẩm của bạn bị TikTok Shop đình chỉ:
>>> Xem thêm: Tổng hợp các sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop
TikTok Shop không hiển thị sản phẩm là vấn đề mà nhiều người gặp phải. Vì vậy, bạn không cần quá lo lắng vì chúng tôi sẽ giúp bạn xử lý tình trạng này.
Việc cập nhật TikTok lên phiên bản mới nhất là cần thiết để ứng dụng của bạn hoạt động mượt mà và không gặp vấn đề như việc TikTok Shop không hiện sản phẩm. Sau khi cập nhật xong ứng dụng, hãy khởi động lại thiết bị và truy cập vào trang TikTok Shop xem sản phẩm đã được hiển thị chưa.
Gián đoạn về mạng có thể dẫn đến vấn đề TikTok không hiện sản phẩm. Vì vậy, bạn cần kết nối với một địa chỉ internet ổn định, đáng tin cậy và thử vào lại TikTok Shop.
Khi sản phẩm của mình không được TikTok Shop hiển thị, bạn cần kiểm tra thông tin sản phẩm gồm:
xem đã đáp ứng những gì nền tảng yêu cầu hay chưa. Nếu chưa thì hãy chỉnh sửa các trường thông tin đó sao cho phù hợp với tiêu chuẩn của TikTok Shop.
Ngoài ra, bạn nên cài đặt giá sản phẩm ở mức cạnh tranh so với các sản phẩm khác và đảm bảo sản phẩm đã có đầy đủ tag/ hashtag để tiếp cận khách hàng mục tiêu dễ dàng hơn trên TikTok Shop.
Xem thêm: Cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop
Bạn nên kiểm tra lại quy trình đăng ký TikTok Shop và xác thực cửa hàng để đảm bảo rằng các thông tin bạn cung cấp chính xác và đầy đủ. Bên cạnh đó, bạn cần hiểu và tuân thủ các quy định về bán hàng và giao dịch trên nền tảng.
Khi sản phẩm trên TikTok Shop vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bạn có thể thực hiện các bước sau để xử lý vấn đề này:
Tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết vấn đề nhanh chóng và ổn thỏa là việc bạn nên làm nếu nhận được phản hồi tiêu cực từ người dùng về sản phẩm. Đồng thời, bạn nên tiếp thu ý kiến của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cao trải nghiệm và tăng niềm tin với họ.
TikTok Seller Center là công cụ hỗ trợ đắc lực cho người bán trên TikTok, cung cấp nhiều tính năng quan trọng để kiểm tra và quản lý tình trạng cửa hàng của họ:
Kết luận
Bài viết trên đã cung cấp cho bạn nguyên nhân và các giải pháp có thể áp dụng khi gặp vấn đề TikTok Shop không hiện sản phẩm. Hy vọng những thông tin sẽ giúp ích cho bạn. Hãy tham khảo cách tìm sản phẩm hot trend trên TikTok để nhanh chóng kiếm được lợi nhuận cho mình nhé!
Trang Dao